Systemische Organisationsberatung, Transformation&Change, Coaching, Training, Mediation

3/2019 – 5/2022

Feststellung der Auswirkungen, notwendigen Veränderungen und Schulungsbedarf aller Bereiche durch diverse IT-Projekte und Sicherstellung einer Projektierung dieser.

Ermittlung von Störungen von Prozessabläufen im Fachbereich und den damit verbundenen Schnittstellen. Projektierung der daraus vom Management entschiedenen Struktur-, Prozess- und Arbeitsauslagerungs-Maßnahmen.

Change Management, Prozessmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Outsourcing

11/2013 – 2/2019

Optimierung und Weiterentwicklung der Customer Relationship Datenbank, sowie des Vertriebsansatzes inkl. Coaching Vertriebsbereiche

Coaching unterstellter Mitarbeiter und Teamleiter

Analyse der Niederlassung und Projektierung und Umsetzung der Maßnahmen. Change Managment und Fokusierung des Standorts auf Haus-Standards.

Prozessoptimierung, Change Management, Prozessberatung, Prozesscoaching, Vertriebsgestaltung, Vertriebswege

6/2010 – 10/2013

Projekte für den C-Level z.B. Einführung Betreuungszeiterfassung, Controlling für den Fachbereich, Entwicklung, Projektierung, Einführung einer Platzierungs-datenbank

Integration von zwei M&A’s inkl. Aufbau Vertriebsstruktur

Change Management, Sales Management