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Process Consultant / SAP Signavio Expert

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  • 18.11.2024

Kurzvorstellung

Process Consultant und SAP Signavio Experte mit 9+ Jahren Erfahrung in der Prozessoptimierung und Prozessmodellierung. Tiefe Expertise in der Lean Six Sigma Methodik, BPMN und Datenanalyse/ Process Mining.

Qualifikationen

  • Business Process Model and Notation10 J.
  • Coaching & Mentoring for improvement projects
  • Data analysis with MS Excel/ Minitab
  • DMAIC
  • Lean Prozesse9 J.
  • Process Mining
  • Prozessmanagement10 J.
  • Prozessoptimierung10 J.
  • Python/ Jupyter Notebook Mining
  • Schulung / Training (IT)3 J.
  • Siganvio
  • Six sigma7 J.
  • SQL / Data retreival
  • Training & presentation skills

Projekt‐ & Berufserfahrung

SAP Signavio Consultant - Process Governance
Kundenname anonymisiert, Remote
10/2023 – offen (1 Jahr, 2 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

10/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Automatisierung zentraler Governance-Prozesse (u. a. NPP und AntiGeldwäsche-Workflows) unter Einsatz der SAP Signavio Workflow Komponente
- Analyse und Optimierung bestehender Workflows, um Effizienzsteigerungen zu erzielen und die Einhaltung von Compliance-Anforderungen sicherzustellen
- Optimierung und Anpassung der SAP Signavio-Suite, einschließlich der Konfiguration von Process Governance Komponente und der Integration der Process Manager-Komponente in Workflow-Abläufe
- Planung und Durchführung von Schulungen sowie fortlaufende Betreuung des internen SAP Signavio-Teams zur Wissensvermittlung und zur Sicherstellung einer effektiven Tool-Nutzung

Eingesetzte Qualifikationen

Lean Prozesse, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Workflows

Global Process Lead
Kundenname anonymisiert, Berlin
11/2022 – offen (2 Jahre, 1 Monat)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

11/2022 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Leitung der kontinuierlichen Verbesserung funktionsübergreifender Prozesse und Implementierung eines unternehmensweiten Business Process Management - Systems (SAP Signavio)
- Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen zu BPMN 2.0 und SAP Signavio, um Mitarbeiter als „Modeler“ und „Reader“ von Prozessmodellen zu befähigen und so die Transparenz und Zusammenarbeit zu fördern
- Aufbau der Prozesslandschaft, einschließlich der Modellierung, Überprüfung und Optimierung von BPMN- Diagrammen für zentrale Geschäftsprozesse
- Definition von Prozessverantwortlichkeiten und Implementierung von
Leistungskennzahlen (KPIs), um die Effizienz und Qualität von Prozessen zu
überwachen und zu steigern
- Management kritischer Schnittstellen zwischen globalen Abteilungen wie
Operations, Finanzen, Einkauf und Vertrieb, um eine nahtlose Integration und Ausrichtung sicherzustellen

Eingesetzte Qualifikationen

Business Process Model and Notation, Lean Prozesse, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Schulung / Training (IT), Six sigma

Senior Consultant (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Berlin
1/2021 – 10/2022 (1 Jahr, 10 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – 10/2022

Tätigkeitsbeschreibung

- Experten-Beratungsdienstleistungen im Bereich Business Process Management (BPM), Process Mining, Prozessmodellierung, Analyse und Workflow-Optimierung für SAP Signavio-Kunden aus verschiedenen Branchen und Bereichen
- Leitung von Process-Mining-Initiativen, einschließlich Workshops zur Prozesserhebung, Datenextraktion und - aufbereitung sowie Durchführung von Daten- und Prozessanalysen, um Einblicke in Prozessverhalten zu gewinnen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren
- Beratung von Kunden zu Best Practices für eine erfolgreiche Implementierung des Prozessmanagements, einschließlich der effektiven Nutzung von Signavio-Tools (Process Manager, Hub und Process Governance), individuell angepasst an Kundenanforderungen
- Durchführung von BPMN-Schulungen und praktische Unterstützung der Kundenteams bei der Prozessmodellierung und Workflow-Erstellung

Eingesetzte Qualifikationen

Business Process Model and Notation, Prozessberatung, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Schulung / Training (IT), SQL, Workflows

Process Consultant (Business Excellence) (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Berlin
11/2015 – 12/2020 (5 Jahre, 2 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

11/2015 – 12/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung mehrerer Optimierungsprojekte unter Anwendung der Lean-SixSigma-Methodik, Process Mining und Datenanalysetechniken:
- Leitung der Returns-Excellence Initiative, inklusive Definition und Implementierung von KPIs, Messung der Prozessleistung, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung von Lösungen. Erzielte Ergebnisse: u. a. Verkürzung der Durchlaufzeiten, Reduktion der 'unclaimed' verlorenen Pakete um ~50%
- Optimierung des Kreditkartenabrechnungs- und Erstattungsprozesses. Erzielte Ergebnisse: u. a. Behobene Fehlursachen und Neubeurteilung offener Positionen im Finanzbuchungssystem im Wert von mehreren Millionen Euro
- Verbesserung automatisierter und manueller Lagerprozesse, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen. Ergebnisse: u. a. Reduktion der langfristigen offenen Bestellungen um ca 40%
- Durchführung von Kaizen-Workshops in verschiedenen Geschäftsbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung

Erstellung und Durchführung von internen Schulungen und Mentoring-Programmen:
- Prozessmodellierung mit BPMN
- Erstellung eines BPMN-eLearnings
- Techniken zur Prozessverbesserung für betriebliche Abläufe
- Lean Six Sigma Yellow Belt Schulungen und Mentoring von Lean Six Sigma Green Belt Trainees während ihrer Projekte

Eingesetzte Qualifikationen

Business Process Model and Notation, Datenanalyse, Lean Prozesse, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Six sigma

IT Process Manager (Business Development) (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Berlin
1/2014 – 11/2015 (1 Jahr, 11 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 11/2015

Tätigkeitsbeschreibung

- Projektleitung für die Dokumentation und Verbesserung von Prozessen im HR-Bereich sowie die Implementierung eines Applicant Tracking Systems (ATS)
- Definition und Dokumentation von HR-Prozessen in BPMN 2.0 (mit Signavio)
- Auswahl, Implementierung und Kofiguration eines externen Applicant Tracking Systems
- Entwurf und Implementierung eines Systems zur Datentransparenz sowie dessen Integration mit dem ATS Erstellung eines Schulungskonzepts und Durchführung von Anwenderschulungen
- Unterstützung bei der Implementierung des Karriereportals

Eingesetzte Qualifikationen

Business Process Model and Notation, Lean Prozesse, Prozessmanagement, Prozessoptimierung

Ausbildung

Business Administration & Engineering
Master of Science
Berliner Hochschule Für Technik (BHT)
2014
Berlin

Über mich

Erfahrener Process Consultant mit mehr als 10 Jahren Expertise in der Leitung und Durchführung von Prozessverbesserungsinitiativen. Spezialisiert auf die Anwendung von Lean Six Sigma-Methoden auf Black- Belt-Niveau sowie auf Process Mining und datengetriebenen Ansätzen zur Optimierung funktionsübergreifender Geschäftsprozesse.
Experte in der Nutzung der SAP Signavio Suite (Process Manager, Process Governance und Process Intelligence) mit umfassender Erfahrung in der Prozessmodellierung, Workflow-Erstellung und der Extraktion & Analyse von Datensätzen zur Identifizierung von Ineffizienzen und Fehlerquellen.
Umfassende Erfahrung in BPMN- und Lean Six Sigma-Schulungen sowie in der Implementierung der Signavio Suite, einschließlich Wissenstransfer an Software-Administratoren und der Ausbildung von Power-Usern.

Weitere Kenntnisse

- Lean Six Sigma Methodik
- BPMN/ Prozessmodellierung
- Process Mining
- SAP Signavio
- Durchführen von Schulungen
- Stakeholder Management
- Datenanalyse (u.a. MS Excel, Minitab)
- SQL/ Datenextraktion
- Signavio Analytical Language
- Coaching & Mentoring
- Python/ Jupyter Notebook

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
337
Alter
40
Berufserfahrung
10 Jahre (seit 11/2014)

Kontaktdaten

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