freiberufler Telefonist, Call Center Agent, Langjährige Erfahrungen im Kundendialog (B2C sowie B2B) auf freelance.de

Telefonist, Call Center Agent, Langjährige Erfahrungen im Kundendialog (B2C sowie B2B)

offline
  • auf Anfrage
  • 53937 Schleiden, Eifel
  • Nähe des Wohnortes
  • de  |  es
  • 01.07.2023

Kurzvorstellung

Sehr geehrte Damen und Herren,
auf diesem Weg suche ich nach einem neuen und attraktive Kunden im Bereich Kommunikationsdienstleistungen jeglicher Art.

Qualifikationen

  • Call-Center
  • Direktvertrieb
  • Energieberatung
  • Kundendienst
  • Neukundenakquise
  • Personal-Managementsystem (DATEV)2 J.
  • Schreibdienste2 J.
  • Trainee-Programm1 J.
  • Training - Gesprächsverhalten4 J.
  • Verkaufsschulung1 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Agenturinhaber
Selbstständig, Oliva
1/2018 – 9/2020 (2 Jahre, 9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2018 – 9/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Betreuung mehrerer Onlineportale in der Erwachsenenunterhaltung. Schulungen neuer Moderatoren so wie das Recruiting. Habe in Spitzenzeiten rund 30 Moderatoren in 3 Projekten betreut und geschult

Eingesetzte Qualifikationen

Personal-Managementsystem (DATEV), Schreibdienste, Training - Gesprächsverhalten, Training - Zuhören

Call Center Agent Outbound
Stroer Dialog Group GmbH, Köln
3/2012 – 6/2012 (4 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2012 – 6/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Neukundenakquise im Geschäftskundenbereich via Telefonmarketing

Eingesetzte Qualifikationen

Call-Center

Teamleiter (Festanstellung)
Ebo Worldwide UG, Köln
3/2010 – 1/2012 (1 Jahr, 11 Monate)
Direktvertrieb Door2Door
Tätigkeitszeitraum

3/2010 – 1/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Meine Aufgaben waren das einarbeiten neuer Mitarbeiter, Recruiting, alleinige Betreuung aller Team Mitglieder und Nachschulungen sowie die Neukundenakquise im Door2Door Bereich

Eingesetzte Qualifikationen

Trainee-Programm, Training - Gesprächsverhalten, Stressbewältigung, Verkaufsschulung, Projektleitung / Teamleitung, Schulung / Coaching (allg.)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Spanisch (Gut)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
263
Alter
35
Berufserfahrung
14 Jahre und 8 Monate (seit 03/2010)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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