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Salesforce Consultant, Architect, Project Manager, Trainer

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  • 01.10.2023
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Kurzvorstellung

Mit bald 9 Jahren Salesforce Erfahrung unterstütze ich Sie bei der Implementierung, Optimierung & Weiterbildung im Bereich Salesforce.

Qualifikationen

  • Business Analysis
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)4 J.
  • Projektmanagement (IT)3 J.
  • Prozessberatung1 J.
  • Prozessoptimierung
  • Salesforce.Com10 J.
  • Schulung / Coaching (allg.)
  • Schulung / Training (IT)10 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Salesforce Business Architect/ Functional Consultant
Kundenname anonymisiert, Remote
5/2021 – 11/2021 (7 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2021 – 11/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessanalyse
User Stories
Implementierung
Training

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessberatung, Salesforce.Com

Solution Architect
Kundenname anonymisiert, Remote
10/2020 – 9/2022 (2 Jahre)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

10/2020 – 9/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung Prozessoptimierung
Strategieberatung
Implementierung
Datenintegration
3rd Party Implementation
Trainings

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Salesforce.Com, Schulung / Training (IT)

Salesforce Functional Consultant
Kundenname anonymisiert, Remote
10/2020 – 8/2022 (1 Jahr, 11 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2020 – 8/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessoptimierung
Solution Design
Implementierung
Implementierung 3rd Party Tools (Formstack)

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessberatung, Salesforce.Com

Salesforce End User Coach
Kundenname anonymisiert, München
11/2019 – 1/2020 (3 Monate)
Life Sciences
Tätigkeitszeitraum

11/2019 – 1/2020

Tätigkeitsbeschreibung

1:1 Coaching für Endanwender in der täglichen Anwedung
1:1 Coaching für Manager zwecks Reports/Dashboards
Business Prozess Analyse
Vorschläge Optimierungsbedarf in Salesforce

Eingesetzte Qualifikationen

Schulung / Training (IT)

Sales Cloud Lead Consultant
Kundenname anonymisiert, Berlin
8/2019 – 12/2019 (5 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

8/2019 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Technische Salesforce-Optimierung
Prozessanalyse
Implementation

Eingesetzte Qualifikationen

Salesforce.Com

Consultant Team Lead & Solution Architect (Festanstellung)
VISI/ONE GmbH & Incubes GmbH, Berlin
4/2017 – 8/2019 (2 Jahre, 5 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/2017 – 8/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessanalyse
Solution Design & Architektur
Implementierung
Salesforce Org Cleanup & Optimierung
Training Endbenutzer
Change Management

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Salesforce.Com, Schulung / Training (IT)

Salesforce Trainer
Saleforce, Innerhalb Europas
5/2015 – offen (9 Jahre, 9 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

5/2015 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Trainingsdurchführung
Kurse: ADX201, ADX211, DEX403,

Eingesetzte Qualifikationen

Salesforce.Com, Schulung / Training (IT)

Technology Education Senior Analyst (Festanstellung)
Accenture, Remote
2/2015 – 4/2017 (2 Jahre, 3 Monate)
Unternehmensberatung
Tätigkeitszeitraum

2/2015 – 4/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Trainingsdurchführung
Trainingskonzeptionierung
Train The Trainer
Enwicklung & Design Trainingsmaterial

Eingesetzte Qualifikationen

Salesforce.Com, Schulung / Training (IT)

CRM Implementation Manager (Festanstellung)
Holmes Place Lifestyle GmbH, Berlin
3/2013 – 9/2014 (1 Jahr, 7 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

3/2013 – 9/2014

Tätigkeitsbeschreibung

- Projektleitung
- Implementierung CRM in mehreren europäischenLändern
- Anforderungsanalyse
- Koordination des Anforderungen mit den Entwicklern
- Mitarbeiterschulungen

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

Salesforce Certified Application Architect
Salesforce
2020
Salesforce Certified Advanced Administrator
Salesforce
2020
Salesforce Certified Data Architect
Salesforce
2020
Salesforce Certified Sharing and Visibility Architect
Salesforce
2020
Certified Sales Cloud Consultant
Salesforce
2018
Certified Service Cloud Consultant
Salesforce
2018
Certified Salesforce Platform Developer I
Salesforce
2017
Certified Salesforce.com Administrator
Salesforce
2015
Certified Salesforce.com Instructor
Salesforce
2015
Certified Salesforce Platform App Builder
Salesforce
2015

Ausbildung

Full Stack Web Development
Ausbildung
Ironhack
2020
Wirtschaftsinformatik
Master of Science
Otto-Friedrich-Universität Bamberg - Vawi
2019
Bamberg
Fitnessökonomie
Bachelor of Arts (B.A.)
Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmalagement
2013
Hamburg

Über mich

Seit vielen Jahren unterstütze ich Kunden dabei, Salesforce an die eigenen Unternehmensbedürfnisse anzupassen. In diesem Prozess ist es mir sehr wichtig, die Anforderungen und Wünsche der Kunden genau zu verstehen um die bestmögliche Lösung implementieren zu können. Dabei kann es durchaus vorkommen, dass die Prozesse erstmal standardisiert/oprimiert werden müssen, bevor sie erfolgreich in Salesforce umgesetzt werden können. Wichtig ist mir dabei außerdem, dass Salesforce innerhalb der IT-Landschaft meiner Kunden gut eingebettet ist und da, wo es für ein effizientes Arbeiten sinnvoll ist, Integrationen zu anderen Systemen geschaffen werden.

In meiner Arbeit als Trainerin bilde ich auch seit vielen Jahren zukünftige Salesforce-Spezialisten, aber auch Endanwender aus. Als zertifizierte Salesforce-Trainerin weiß ich, wie die teilweise komplexen Funktionalitäten in Salesforce gut zu vermitteln sind und wie man Trainingskonzepte so gestaltet, dass die Teilnehmer möglichst viel daraus mitnehmen und umsetzen können.

Mein Fokus liegt in der Zusammenarbeit vor allem auf einer transparenten, offenen und menschlichen Kommunikation.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
279
Alter
35
Berufserfahrung
14 Jahre und 5 Monate (seit 08/2010)
Projektleitung
10 Jahre

Kontaktdaten

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