Senior Salesforce Experte und Product Owner

Leidenschaftlicher Salesforce Experte mit 18+ Jahren Erfahrung am Produkt und der Implementierung im Multi-cloud Umfang bei verschiedenen Branchen und von 5-150+ User . Marketing Cloud, Pardot, Field Service, Sales Cloud,Service Cloud

• Business Analysis
• CRM (Customer Relationship Management)
• Pardot
• Product Owner3 J.
• Projektmanagement (IT)2 J.
• Sales Cloud
• Salesforce.Com3 J.
• Systemadministration (allg.)

Ich bin freiberuflicher Berater für Salesforce und zertifizierter Product Owner.
Seit 2005 arbeite ich im Bereich Customer Experience Management, Beratung und Salesforce-Implementierung. Seitdem hatte ich die Chance, Salesforce bei vielen Unternehmen zu implementieren und zu pflegen.

Meine Erfahrungen reichen von kleinen Start-ups, Versicherungen, Reiseunternehmen, dem Bildungssektor, bis hin zu multinationalen Unternehmen mit 5-150+ Anwendern. Ich bin neugierig und freue mich immer darauf, Ihre Ideen zu entwickeln und anschließend umzusetzen. Als Lateral Thinker hinterfrage ich dabei immer wieder den Status Q.

Meine umfangreiche Erfahrung erlaubt es mir meine Kenntnisse über verschiedenste Branchen hinweg anzuwenden. Meinen Fokus setze ich dabei auf die Umsetzung Ihrer individuellen Anforderungen mit Salesforce:

Als Product Owner unterstütze ich Sie vor und während Ihrer Implementierung und helfe Ihnen dabei, Ihre speziellen Anforderungen zu formulieren und das Projekt zu leiten. Als erfahrener Salesforce Consultant und Nutzer biete ich auch Administration, Optimierung und Pflege Ihres Salesforce Systems und helfe Ihnen bei der Konzeption und Umsetzung von Classic zu Lightning Migrationen.
Auch die Implementierung von Salesforce Service Cloud, Salesforce Sales Cloud und Salesforce Pardot für Ihr Unternehmen führe ich gerne mit Ihnen zusammen durch.

Salesforce Certified BA, Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Sales Cloud Consultant, CSPO, JIRA, Confluence