Change Beraterin I HR Interim I 80-100% ab sofort
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- 16.09.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
5/2024 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
- Analyse und Anpassung der Organisationsstruktur
- Führungskräfteentwicklung
- HR Business Parter Tätigkeiten
Change Management, Organisationsentwicklung, Personal-Potenzialermittlung, Führungstraining
3/2024 – offen
Tätigkeitsbeschreibung1:1 Coachings und psychologische Beratung für High Professionals
Eingesetzte QualifikationenSchulung / Coaching (allg.)
11/2022 – 4/2023
Tätigkeitsbeschreibung
- Karriereberatung für Querentwickler in Online Marketing und AWS
- Potenzial- und Stärkenanalyse
- Unterstützung im Bewerbungsprozess
- Durchführung von Mock Interviews
Schulung / Coaching (allg.), Training - Coaching-Kompetenzen
4/2021 – 5/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- Weiterentwicklung des Mentoringprogramms für soziale Aufsteiger:innen und Aufbau der Workshop-Konzepte
- Befähigung der Mentoringpaare durch Trainings
Personalberatung - Personalentwicklung, Workshop - Kundenorientierung
2/2021 – 5/2023
Tätigkeitsbeschreibung
- Verantwortung für übergreifende Change Projekte und Transformationsprozesse sowie fachliche Führung des crossfunktionalen Change-Teams mit 12 Personen
- Facilitation und Teamentwicklung für bestehende und neue (Projekt-)Teams
Beratung und Befähigung von Management, Fach- & Führungskräften, Business Units mit Blick auf New Work, digitale und agile Transformation
- Konzeption und Durchführung von digitalen, analogen und hybriden Trainings, Workshops, Großveranstaltungen
- Optimierung und Steuerung der HR-Strategie und -prozesse
- Erarbeitung des HR Portfolio für wachsende Tochtergesellschaften
- Organisationsentwicklung und Transformationsbegleitung
Agile Methodologie, Change Management, Personalentwicklung, Projekt - Berichtswesen, Projektdurchführung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement - Personalentwicklung, Projektmanagement (IT), Team Building, Training - Coaching-Kompetenzen, Transformation Management
10/2017 – 2/2021
Tätigkeitsbeschreibung
- Verantwortung für die Produktentwicklung von der Idee bis zur Markteinführung
- Analyse und Weiterentwicklung des Produkt- und Dienstleistungsportfolios
- Begleitung von Produktfreigabeprozessen, Produkttests und Durchführung von Produktschulungen
- Durchführung von Potenzial- und Wirtschaftlichkeitsanalysen
- Prozess- und Schnittstellendefinitionen sowie Koordination der Fachabteilungen der GASAG Gruppe und externer Partner
- Pflege des Product Backlogs
- Neustrukturierung des Produktteams und Begleitung in die agile Produktentwicklung als Scrum Masterin
Agile Methodologie, Geschäftsfeldstrategie, Product Owner, Produktmanagement, Scrum, User Experience (UX)
9/2016 – 1/2017
Tätigkeitsbeschreibung
- Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Friendly User Tests zur Einbindung neuer Produkte
- Weiterentwicklung von Skalierungsmaßnahmen des Friendly User Programms
- Stakeholder Management und Bindeglied von Friendly User zu 3rd Level Support
User Experience (UX)
10/2014 – 3/2015
Tätigkeitsbeschreibung
- Pflege des KPI Berichtswesens für Vorstand und Bereichsleitung
- Datenpflege Marktcockpit
- Projekt Customer Satisfaction Survey: Operative Studie zur Kundenzufriedenheit im After Sales in 40 Märkten
- Projekt Strategischer Wettbewerbsbenchmark zur Kundenzufriedenheit After Sales in 30 Märkten
- Projekt Dealer Satisfaction Survey
Datenanalyse, Marktforschung / -analyse, Reporting, Stakeholder-Analyse
2/2014 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Aufbau und Pflege der Website und Online-Kanäle
Erstellung von Marketing Material
Optimierung der Customer Experience Journey
Digital Marketing, User Experience (UX), Web Entwicklung
7/2013 – 9/2014
Tätigkeitsbeschreibung
- Durchführung von Marktforschungsprojekten (Mystery Shoppings,
Inhaltsanalysen, Preisanalysen
- Marktrecherche und Ausarbeitung von Studieninhalten
- Auswahl der Tester für Mystery Shoppings
- Briefing und Betreuung der Tester vor und während der Mystery-Shoppings
- Qualitätsmanagement
- Auswertung von Studien
- Erstellung von Vermarktungsunterlagen
Akquise / Kontakt, Datenanalyse, Marktforschung / -analyse
Zertifikate
InKonstellation
Ausbildung
Technische Universität Berlin
Freie Universität Berlin
Über mich
Employer Branding: Unterstützung beim Halten und Gewinnen von passenden und leistungsfähigen Mitarbeitenden.
Change Management & Transformation: Fachliche Verantwortung für Change Initiativen, Organisationsentwicklung und Transformationsprozesse.
Facilitation & Coaching: Durchführung von Teamentwicklung und -coaching, Beratung von Management und Führungskräften, Förderung von New Work und agiler Transformation.
Agile Methoden & Prozessoptimierung: Erfolgreiche Begleitung von IT Teams und Organisationseinheiten bei der Einführung agiler Methoden, Optimierung von Zusammenarbeit und Prozessen.
Projektmanagement & Stakeholder Management: Leitung strategischer Projekte, Bedarfsanalyse, Maßnahmenableitung, schnelle Ergebnisse durch exzellentes Stakeholder Management.
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Hohe Eigeninitiative & Einsatzfreude: Fortwährende Identifikation mit Aufgaben und Unternehmen, überzeugende Einsatzfreude auch unter Druck.
Schnelle Auffassungsgabe & Lösungsorientierung: Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen sofort treffende Lösungen zu finden, unterstützt durch ausgezeichnetes Fachwissen.
Verlässlichkeit & Selbstständigkeit: Durchführung von Aufgaben selbstständig, sorgfältig und planvoll, stets ruhig, überlegt und zielorientiert.
Teamfähigkeit & Kommunikationsstärke: Aktive Förderung von Teamatmosphäre, geschätztes freundliches Wesen, vorbildliches Verhalten gegenüber Kollegen und Kunden.
Weitere Kenntnisse
- Steuerung und / oder Begleitung bei komplexen Abläufen;
- Unterstützung im Projektmanagement;
- Moderation von Besprechungen und Workshops;
- Begleitung bei Geschäftsprozessoptimierungen
- Projektmanagement
- Begleitung von Veränderungsprozessen in der Organisation oder im Team
- Analyse bestehender Projektmanagement- und Arbeitsprozesse unter Beteiligung des Teams und Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der Prozesse
- Konzeption und Durchführung von Workshops, Ganztages-Events, Trainings
- Agile und kreative Geschäftsfeld- und Produktentwicklung
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Vietnamesisch (Fließend)
- Europäische Union
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