Anforderungsmanager | Digitalisierung | Prozesse | SAP PM & IS-U | Instandhaltung | Metering
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- 12.11.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
7/2024 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Einführung einer Microsoft Sharepoint Lösung zur digitalen Rückmeldung von Aufwandstunden in Anlagenrevisionen
• Erstellung eines Lastenheftes in Abstimmung mit beteiligten Stakeholdern
• Entwicklung und Customizing Microsoft Sharepoint & PowerBi
• Erstellung von Schulungsdokumenten und Durchführung von Schulungen für interne und externe Mitarbeiter
• Einpflegen der zu revidierenden Equipments in Microsoft Sharepoint
• First-Level Support
1st Level Support / UHD, Requirements Management, Anforderungsspezifikationen, Microsoft Office 365, Power Bi, Prozessmanagement, Schulungskonzepte
1/2024 – 5/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Im Rahmen der Fusion zweier Stadtwerke werden verschiedene IT-Systeme abgelöst und neue eingeführt.
Aufgaben:
- Erfassung der Anforderungen für ein neu eingeführtes CRM-System (SalesForce Energy & Utilities Cloud)
- Erstellung von BPM Prozessmodellen zur Harmonisierung von Geschätsprozessen
- Erstellung von EPICs und User-Stories im Confluence und Jira
- Organisation, Durchführung und Moderation von Workshops zur Definition von Anforderungen und Lösungsansätzen in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Stakeholdern.
- Zentrale Schnittstelle zwischen dem Anforderungsmanagement und der Entwicklung
Requirements Management, Prozessmanagement, Salesforce.Com, User Experience (UX)
6/2023 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Prozessharmonisierung Anlagenstillstände
• Optimieren der Instandhaltungsprozesse im Bereich von Anlagenrevision (Shutdown Management) auf Basis von durchgeführten Interviews (Ist-Prozess)
• Einführung eines Change Management auf Basis von Mitarbeiter Feedbacks mit dem Ziel die Geschäftsprozesse im Bereich Anlagenrevisionen zu optimieren und die Effizienz zu steigern
• Erstellung eines Leitfadens mit Rollenbeschreibungen zur harmonisierten Durchführung von Anlagenstillständen am Produktionsstandort Herne
• allgemeiner Projektsupport bei Anlagenstillständen: Reporting, PMO, Moderation tägliche Jour-Fixes
Einführung einer neuer Software zur digitalen Rückmeldung von Aktivitäten in Anlagenrevisionen
• Erstellung von User Stories inkl. Mockup in Abstimmung mit beteiligten Stakeholdern
• Austausch und Abstimmung mit der IT bzgl. Entwicklung und Bugfixing
• Projekt- und Budgetüberwachung
• Testszenarien Definition, Durchführung von Funktions,- Positiv- und Fehlertests sowie Dokumentation der Ergebnisse
• Erstellung von Schulungsdokumenten und Durchführung von Schulungen für interne und externe (Instandhaltungsgewerke) Mitarbeiter
• Dokumentation von Instandhaltungsmaßnahmen (Equipments, Maßnahme, relevante Gewerke)
Change Management, IT-Support (allg.), Projektmanagement (IT), Prozessmanagement, Test Management, User Experience (UX)
7/2019 – 5/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Einführung SAP PM und Standard Wartungsplanung
᛫ Aufstellen von IST- und SOLL-Prozessen (End-to-End) für verschiedene Instandhaltungsprozesse
᛫ Weiterentwicklung des Asset Lifecycle Prozesses
᛫ Massenimport und Erzeugung von digitalen Equipments und Wartungsplänen
᛫ Abfrage und Implementierung von SAP Klassenmerkmalen
᛫ Schulung von neuen Prozessen an operativen Fachgewerke
Einführung Digitale Checklisten
᛫ Erstellung eines Lastenheftes und Steuerung des Anforderungsmanagements in Abstimmung mit beteiligten Stakeholdern
᛫ Einführung und Harmonisierung eines neuen Checklisten-Tools
Einführung OpenText Extended ECM
᛫ Begleitung und Schnittstellentätigkeiten (IT und Fachgewerke) bei der Einführung eines neues Dokumentenmanagementsystems
᛫ Schnittstellendefinition zwischen Dokumentenmanagementsystem und anderen Randsystemen (u.a. CAE-System)
Digitale Anlagenrevisionen/Turnaround Management
᛫ Ideengenerierung und Erstellung eines Lastenheftes mit anschließender IT Beauftragung und Projektleitung
᛫ Digitale Abbildung des gesamten Anlagenrevisionsprozesses
᛫ Tests, Abnahme und Dokumentation
᛫ Internationaler Rollout und Schulung des Tools
Automatisierte Bedarfabrufe Fremdfirmen
᛫ Agile Projektleitung (inkl. Budgetverantwortung) für die Entwicklung eines Tools für Bedarfabrufe bei Evonik Fremdfirmen
᛫ Entwicklung eines Mockups und Lastenheftes mit anschließender IT Beauftragung
᛫ Tests, Abnahme und Dokumentation
᛫ Internationaler Rollout und Schulung des Tools
Change-Agent
᛫ Organisation und Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender und Stakeholder
᛫ Planung, Durchführung und Kontrolle struktureller und strategischer Changemanagement-Prozesse
Asset-Management, Change Management, DevOps, Dokumentenmanagement, Reparatur, Microsoft Office 365, Powerapps, Microsoft Power Automate, Rollout, Sap Pm, SAP Rollout, Schulung / Training (IT), Workshop - Kundenorientierung
11/2018 – 6/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Investorensuche
᛫ Investorensuche und Verhandlung mit Venture Capitals im Early Stage
Wettbewerbsanalysen
᛫ Durchführung von Wettbewerbsanalysen und Produktvergleichen
Branchenanalysen und Marktbeobachtungen
Kundenakquise
᛫ Akquise und Abschluss von Partnerschaften (Letter of Intents) mit Glasfaser- und Energieunternehmen
᛫ Entwickeln einer Go-To-Market Strategie
Produktentwicklung (Projektleitung)
᛫ Entwickeln von Mockups
᛫ Testen von Prototypen
Digital mock-up (DMU) / Digitales Versuchsmodell (D-VM), Vorverkauf, Projekt - Start-Up-Workshop, Projektmanagement (IT), Prozessmanagement
6/2014 – 10/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt Harmonisierung und Automatisierung des Neuanlageprozesses:
᛫ Testen und Dokumentation von neuen Funktionalitäten im SAP IS-U
᛫ Übergabe und Schulung von neuen SAP Funktionalitäten an die operative Fachbereiche
᛫ Leiter Prozessqualitätszirkel „Neuanlage“. Abstimmungen mit Netzbetreiber im Rahmen des Netzanschlussprozesses
᛫ Einführung einer fachbereichsübergreifenden Arbeitsgruppe „Prozessqualitätszirkel“ mit dem Ziel eines End-to-End Austausches des Neuanlageprozesses
᛫ Abstimmung mit vor- und nachgelagerten Organisationseinheiten und Dienstleistern sowie interner und externen Ansprechpartnern an den bereichs- und aufgabenbezogenen Schnittstellen
᛫ Analyse und Weiterentwicklung von fachlichen Prozessen und internen Arbeitsabläufen hinsichtlich Kostenstruktur und Prozessverbesserung sowie Initiierung und Verfolgung geeigneter Optimierungsmaßnahmen
IM4G - Projektbegleitung im agilen Scrum Projekt bei der Einführung von Smart Meter Prozessen im SAP IS-U:
᛫ Erstellung eines Rollen- und Berechtigungskonzeptes für SAP IM4G
᛫ Testen und Dokumentation von neuen Funktionalitäten und Kommunikation zu SAP
Projektleitung für SAP IS-U Geräteverwaltung:
᛫ Leiten von Projekten im Rahmen von Change Request
᛫ Budgetkalkulation- und Verantwortung
᛫ Dokumentation des Projektes
᛫ Abstimmung mit E.ON IT und dem operativen Fachbereich
2nd Level Support:
᛫ 2nd Level Support für Probleme und Anfragen aus dem operativen Fachbereich
᛫ Schwerpunkt Geräteverwaltung SAP IS-U
᛫ Bearbeitung der Tickets im SAP Solution Manager
2nd & 3rd Level Support, Berechtigungskonzept, Change-Request-Management, Change Management, Jira, PMO (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessmanagement, SAP Berechtigung / User Verwaltung, SAP IS-U, Schulung / Training (IT), Test Management, Workforce management (WFM)
Ausbildung
Bochum
Bochum
Bochum
Über mich
Erfahrener IT Berater mit Startup -und Konzernerfahrung: Als Maschinenbau -und Vertriebsingenieur mit IT Background habe ich die letzten zehn Jahre umfangreiche Erfahrungen in Topunternehmen im Energie -und Chemiesektor gesammelt. Von der gemeinsamen Konzeptionen bis hin zur Umsetzung und Rollout habe ich für verschiedene operative Fachbereiche agile Digitalisierungsprojekte in den Bereichen Metering, Instandhaltung und Turnaround Management abgewickelt und begleitet. In den letzten Jahren konnte ich mir schließlich auch vertiefte Kenntnisse unter anderem im SAP IS-U, SAP PM, End-to-End Prozessmanagement und Change-Management aneignen.
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Türkisch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
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