IT Infrastructure Specialist
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- 25.10.2024
Kurzvorstellung
5+ Jahre Erfahrung als Service-Dienstleister im Bereich Telekommunikation.
4+ Jahre Erfahrung im Onsite/2nd Level Support bei mehr als 2000 Workstations.
Softskills: Hands-On, Kommunikation, Organisation
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2023 – 3/2024
Tätigkeitsbeschreibung
DACH weite Betreuung der IT
Betreuung der Citrix und VPN Infrastruktur
Incident und ServiceTasks Ticketing
Asset & Accessmanagement
Printer, Mobile Devices, Netzwerk
IT relevante Projektbetreuung
Active Directory, System Center Configuration Manager, Systemadministration (allg.), Vmware
7/2019 – 3/2023
Tätigkeitsbeschreibung
On Site Betreuung von 1800 Arbeitsplätzen
in Baden-Baden
2nd Level Betreuung von 600 Arbeitsplätzen
Deutschlandweit
Asset-, Software, Hardware, Mobile Device- Management
Ticketting
Mitarbeiter Onboarding
System Center Configuration Manager, Active Directory, Asset-Management, Jira, Servicenow
7/2017 – 7/2020
TätigkeitsbeschreibungField Service in den Glasfaser und Kupfer Netzen der dt. Telekom/Vodafone/div. Stadtwerke
Eingesetzte QualifikationenLichtwellenleiter (LWL) / Lichtleitkabel (LLK) / Glasfaserkabel, Telekommunikation / Netzwerke (allg.)
Zertifikate
Udemy
Udemy
Udemy
Ausbildung
Alpirsbach
Über mich
• Kommunikativ, Kreativ, Analytisch
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Organisieren und strukturieren.
• Breites IT-Wissen. Generalist & Spezialist
Weitere Kenntnisse
Jira, ServiceNow, Otobo
Atlassian, AAD, Azure, M365
SCCM, Baramundi, BMC
Entwicklung von Struktur und Dokumentation
1st, 2nd & 3rd Level Support
Softwarepaketierung
Administration Virtualisierungsumgebung
ITILv4 und PRINCE2
Telekommunikationsexperte
vSphere
PaloAlto GlobalProtect
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Russisch (Fließend)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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