Notes und Domino Beratung und Entwicklung

5/2010 – 1/2014

Unterstützung der Lotus Notes Entwicklung in den Projekten:
- Konzeption und Neuentwicklung einer Datenbank zur Verwaltung von Wettbewerberdaten. Migration
der bestehenden unterschiedlichen Datenbestände. Konzeption und Implementierung einer
komplexen Messwertsuche.
- Weiterentwicklung eines Workflow-Systems aus dem Bereich Patentüberwachung
- Analyse und Fehlerbehebung in einem historisch gewachsenen Dokumenten-Management-System
mit komplexer Berechtigungs- und Vererbungsstruktur.
- Pflege und Weiterentwicklung von diversen Datenbanken aus der Produktentwicklung. Generierung
von Powerpoint-, Excel- und Word-Reports.
- Third-Level-Support

Lotus Notes Domino, Lotus Notes Script, It-Beratung, Konzeption (IT)

2/2010 – 4/2010

Eskalationsverfahren

Der Kunde verwendet ein Management-Informations-System zur
Verwaltung von Reklamationen und deren Abarbeitung in Lotus
Notes und Domino Version 7.0. Das System sollte um ein
7-stufiges Eskalationsverfahren erweitert werden. Des
Weiteren sollten die eskalierten Vorgänge in verschiedenen
MS Excel-Reports exportiert werden. Eskalierte Vorgänge
sollen automatisch einem der Stufe ensprechenden
Besprechungstemin zugeordnet werden können. Die MS Word
Einladung mit Detailinformationen zu jedem Vorgang sollte um
eine zusätzliche Agenda der eskalierten Vorgänge ergänzt
werden.

Aufgabe/Ziel:
Die Aufgabe bestand in der Konzeption und Implementierung
der Eskalationsverfahrens und Umsetzung der Excel-Reports.
Des Weiteren solltenn die Eskalationsinformationen in die MS
Word Vorlage exportiert werden.

Vorgehen:
- Analyse der Kundenanforderungen
- Aufwandsschätzung
- Abstimmung der Kundenanforderungen
- Konzeption Eskalationsverfahren
- Programmierung Eskalationsverfahren
- Test

Ergebnis:
Das Projekt konnte durch eine intensive Klärung der Anforderungen zu Beginn und der daraus resultierenden zügigen Implementierung vorzeitig fertig gestellt werden.

Qualifikationen:
Verwendete Tools:
Lotus Formelsprache (@Functions), Lotus Notes 7.0.2, LotusScript, MS Excel, OLE/COM, Teamstudio Configurator, Ytria ScanEZ, MS Word

Datenbankentwicklung, Lotus Notes Domino, Lotus Notes Script

8/2009 – 12/2009

Tool-Entwicklung für WCMS

Die Web-Inhalte einer großen deutschen Krankenkasse sollten neu strukturiert werden. Das auf Lotus Notes basierende Web Content Management System (WCMS) umfasst ca. 30 themenbezogene Datenbanken, aus denen ca. 30.000 Web-Seiten generiert werden. Um die Arbeit der Redakteure zu reduzieren, sollte das bestehende System um einige Hilfs-Funktionalitäten erweitert werden. Die Hilfsfunktionen sollten das Umhängen kompletter Inhaltsbereichen von einer Lotus Notes Datenbank in eine andere Datenbank vereinfachen. Bislang musste nach einem Umkopieren der Dokumente, jeder Inhalt noch einmal manuell nachbearbeitet werden. Des Weiteren mussten alle Links auf die umkopierten Dokumente in anderen Datenbanken gesucht und korrigiert werden. Ebenso war es notwendig, die Links innerhalb der umkopierten Dokumente anzupassen.

Aufgabe/Ziel:
Die Aufgabe bestand darin, einen Link-Checker zum Prüfen und Korrigieren aller möglichen Link-Varianten innerhalb des WCMS zu implementieren. Programmierung eines Umzugs-Tools, das sämtliche Nacharbeiten automatisiert durchführt. Alle Aktionen sollten nachhaltig und verständlich in einem Log festgehalten werden.

Vorgehen:
* Analyse der internen Struktur des WCMS
* Implementierung der Hilfsfunktionen
* Testkonzepterstellung
* Testdurchführung
* Dokumentation
* Rollout-Planung

Ergebnis:
Durch den Einsatz der Hilfsfunktionen konnte die Neustrukturierung in sehr kurzer Zeit durchgeführt werden. Die manuellen Nacharbeiten durch die Redakteure bzgl. Freigabestatus, Berechtigungen und fehlerhafter Links konnten auf ein Minimum reduziert werden. Durch die übersichtliche farbliche Darstellung im Log konnte jederzeit erkannt werden, wo Inkonsistenzen aufgetreten sind. Desweiteren konnten auch Fehler aus früheren Inhalts-Verschiebungen aufgespürt und korrigiert werden.

Qualifikationen:
Verwendete Tools:
Lotus Notes und Domino 7.0.2, Lotus Notes und Domino 8, LotusScript, Teamstudio Configurator, UNIORG SYNTAGS ContentBase, Ytria ScanEZ

Lotus Notes Domino Server, Lotus Notes Domino, Lotus Notes Script

7/2009 – 8/2009

Tracking eines Web Content Management Systems

Das Web Content Management System (WCMS) einer großen deutschen Krankenkasse umfasst ca. 30 Lotus Notes Datenbanken. Die Basis stellt das skalierbare Lotus Notes System SYNTAGS ContentBase des Unternehmens UNIORG dar. Die Datenbanken enthalten ca. 30.000 Web-Seiten, die darin verwaltet werden. Desweiteren werden zahlreiche Formulare über Java-Servlets integriert. Das Besucherverhalten der Web-Seiten soll mit Hilfe der Statistik-Anwendung Webtrends Analytics verfolgt und ausgewertet werden.

Aufgabe/Ziel:
Integration der Webtrends Query-Parameter in das WCMS, so dass alle Webseiten statistisch erfasst werden können. Zusätzliche Parameter für Kampagnen, Szenarios und ergänzende Gruppierungen sollen durch einfache Konfiguration in den Inhalts-Dokumenten hinterlegt werden können. Berücksichtigung der Besonderheiten im Bereich der Formularverarbeitung, Suche, Newsletter-Versand und Anbindung von Drittanbietern.

Vorgehen:
* Einarbeitung in das Produkt Webtrends Analytics
* Analyse des Lotus Notes WCMS
* Konzepterstellung für die Integration der Webtrends Query
Parameter
* Entwicklung dynamischer Funktionen für die Parameter-
Berechnung
* Steuerung der Java-Entwickler für die Umsetzung in den
Servlets
* Erstellen von Webtrends Analysereports
* Technische Dokumentation

Ergebnis:
Aktuell kann das Benutzer-Verhalten auf ca. 99 % aller Web-Seiten des WCMS statistisch ausgewertet werden. Spezielle Parameter für Kampagnen, Szenarios und Gruppierungen können leicht ohne Programmieraufwand ergänzt werden. Die restlichen 1 % entfallen auf Text-Newsletter und weniger relevante Anwendungen außerhalb des WCMS SYNTAGS ContentBase.

Qualifikationen:
Verwendete Tools:
Lotus Domino 8, Lotus Formelsprache (@Functions), Lotus Notes 8, UNIORG SYNTAGS ContentBase, Webtrends Analytics

Lotus Notes Domino, Lotus Notes Script, It-Beratung

1/2009 – 2/2009

Inspektionskalender Fahrerprobung

Im Zuge der Fahrzeug-Qualitätssicherung werden eine große Anzahl von Komponenten- und Fahrzeugtests (Erprobungen) ausgeführt. Für eine regelmäßige Kontrolle ist es notwendig, zyklisch Inspektionen für Fahrzeuge und auch einzelne Fahrzeugteile durchzuführen. Als Richtgröße für die Terminbestimmung gilt die Laufleistung oder das hinterlegte Zeitintervall. Die Termine wurden von den Konstrukteuren manuell verwaltet.

Aufgabe/Ziel:
Die Aufgabe bestand darin, für das bestehende komplexe Erprobungs-System in Lotus Notes einen Inspektionskalender zu konzipieren und zu implementieren. Der Kalender soll die Einplanung von unterschiedlichen manuellen und automatisch generierten Terminen unterstützen. Wichtig dabei ist die ständige automatische Neuberechnung der zukünftigen Termine bei aktuellen Terminverschiebungen. Weiterhin wurde ein Filtermechanismus integriert, der die angezeigten Termine auf eine vom Anwender zu definierende Auswahl reduziert.

Vorgehen:
* Analyse der Erprobungs-Anwendung
* Konzeption Inspektionskalender
* Programmierung Inspektionskalender
* Test
* Technische Dokumentation

Ergebnis:
Der Inspektionskalender konnte erfolgreich in das bestehende Erprobungs-System integriert werden. Die Kontrolle der Konstrukteure über eigene und fremde Inspektionstermine wurde erheblich verbessert. Ebenso das Erkennen von fälligen und überfälligen Terminen.

Qualifikationen:
Verwendete Tools:
Lotus Formelsprache (@Functions), Lotus Notes 7.0.2, LotusScript, Teamstudio Configurator

Lotus Notes Domino, Lotus Notes Script, Konzeption (IT)

12/2008 – 1/2009

Bestellanforderung (BANF)

Das System zur Erstellung und Verwaltung von Bestellanforderungen (BANF) der deutschen Niederlassung eines Baustoffkonzerns sollte als Basis eines neuen Systems in der schweizer Niederlassung installiert werden. Bei diesem System handelt es sich um eine Lotus Notes Anwendung mit integrierter Schnittstelle zum SAP R/3 Modul MM. Die technische Grundlage für den Bestellprozess in Lotus Notes bildet die teamwork Workflow-Engine.

Aufgabe/Ziel:
Das Ziel in diesem Projekt war die Installation eines Prototypens, der die geänderten Kundenanforderungen berücksichtigt. Desweiteren soll die Lauffähigkeit in der Schweizer Systemumgebung demonstriert werden.

Vorgehen:
* Klärung der systemtechnischen Voraussetzungen (Lotus
Notes, teamwork Workflow-Engine und SAP)
* Einarbeitung in das Produkt teamwork Workflow-Engine
* Upgrade teamwork Workflow-Engine und Konfigurations-DBs
auf aktuelle Version
* Abstimmung der schweizer Kundenanforderungen
* Anpassung der Lotus Notes BANF-Datenbanken
* Installation Prototyp vor Ort

Ergebnis:
Der Prototyp konnte erfolgreich aufgesetzt und die Schnittstellen zum SAP initialisiert werden.

Qualifikationen:
Verwendete Tools:
Lotus Domino 7.0, Lotus Formelsprache (@Functions), Lotus Notes 6.5, Lotus Notes 7.0, LotusScript, SAP LSX, teamwork Struktur-Datenbank, teamwork Workflow Engine

Lotus Notes Domino, Lotus Notes Script, It-Beratung

7/2008 – 8/2008

Kreditmanagement (CreMa)

Die neu strukturierten Prozesse im Kreditmanagement für Neukunden und Bestandskunden sollten durch eine Lotus Notes-Datenbank mit integriertem Genehmigungs-Workflow unterstützt werden.

Aufgabe/Ziel:
Die Aufgabe bestand darin das Fachkonzept des externen Analysten in eine Lotus Notes Datenbank-Anwendung mit hierarchischem Genehmigungs-Workflow und abgestufter Eskalationsfunktion umzusetzen. Zusätzlich sollte der Zugriff auf Kundendaten aus einer MS SQL-Datenbank realisiert werden.

Vorgehen:
* Konzeption Datenbanklösung
* Realisierung Lotus Notes Anwendung
* Test
* Support

Ergebnis:
Auf Grund der detaillierten Kundenvorgaben konnte hier sehr schnell eine funktionsfähige und stabil laufende Datenbank-Anwendung umgesetzt werden. Für die Kundendaten wurde eine eigene Lotus Notes Datenbank erstellt. Unter Verwendung des Lotus Connectors werden die Daten jede Nacht importiert und stehen der CreMa-Anwendung zur Verfügung.

Qualifikationen:
Verwendete Tools:
LC-LSX, Lotus Domino 8, Lotus Formelsprache (@Functions), Lotus Notes 6.5, LotusScript, MS SQL-Server, ODBC

Lotus Notes Domino, Lotus Notes Script, It-Beratung, Konzeption (IT)

9/2007 – 10/2007

Bidirektionale Schnittstelle zwischen Lotus Notes und Excel

Der IT Dienstleister eines Baukonzerns setzt für das Projektmanagement ein komplexes System auf der Basis von Lotus Notes und Domino ein. Für das Berichtswesen im Hoch- und Tiefbau werden umfangreiche Excel-Dateien mit zahlreichen Arbeitsblättern verwendet. Ein Berichtszeitraum kann dabei 10 Jahre oder mehr betragen. Die Erstellung und Pflege der Berichte ist sehr zeitaufwendig und fehleranfällig. Darüber hinaus ist das Reporting nicht in die Projektmanagement-Lösung integriert.

Aufgabe/Ziel:
Ziel des Projektes war es, das Reporting als eigenständige Lotus Notes Datenbank in die Projektmanagement-Lösung zu integrieren. Die sehr umfangreichen Daten aus den MS Excel Monatsberichten sollten zentral in diesem Reporting Modul gespeichert werden. Für die Übertragung der Daten von und nach MS-Excel musste eine bidirektionale Schnittstelle implementiert werden. Die Anforderungen an die Schnittstelle waren:
* Erfassung der Daten über MS Excel und Speicherung in Lotus
Notes.
* Exportieren der Daten aus Lotus Notes nach MS Excel zur
Generierung der Monatsberichte.
* Objektorientierte Implementierung unter Verwendung des
Modell-View-Controller-Pattern (MVC)

Vorgehen:
* Analyse der Excel-Berichte
* Einarbeitung in das Projektmanagement-System
* Analyse der vorhandenen Schnittstellen
* Konzeption bidirektionale Schnittstelle
* Programmierung der Schnittstelle
* Test der Schnittstelle
* Technische Dokumentation

Ergebnis:
Aus den vorgegebenen Excel-Dateien wurden Excel-Templates erstellt. In diesen Templates wurden dynamische Datenbereiche definiert, damit die komplexen Berechnungen erhalten blieben. Die Schnittstellenkonfiguration wurde als XML-Code implementiert. Dadurch konnte eine äußerst flexible Steuerung für die Erfassung und den Datenaustausch zwischen Lotus Notes und MS Excel erreicht werden.

Qualifikationen:
Verwendete Tools:
Lotus Domino 6.5, Lotus Formelsprache (@Functions), Lotus Notes 6.5, LotusScript, MS Excel 2000, MS Excel 2007, MVC-Pattern, Subversion, Teamstudio CIAO, Teamstudio Configurator, VBA, XML, Ytria ScanEZ

Lotus Notes Domino, Lotus Notes Script, Konzeption (IT)

8/2006 – 11/2006

Sales Data Reporting-System

Die Vertriebsmitarbeiter des Biotechnologie-Unternehmens verwenden eine Lotus Notes Datenbank für die Darstellung der Sales Reports. Die Datenbank befindet sich auf einem Domino-Server in den USA und umfasst mehr als 600.000 Notes-Dokumente. Die Vertriebsmitarbeiter replizieren davon nur einen kleinen Teil auf ihren lokalen Client. Die Datenbank wird regelmäßig über eine Schnittstellenanwendung eines Fremdanbieters mit dem SAP-System synchronisiert. Eine erhöhte Änderungsrate bei den SAP-Daten und eine schmale Bandbreite führten zu Replikationsvorgängen bei den Anwendern, die mehrere Stunden dauerten. Ein schneller Einblick oder eine Aktualisierung der Verkaufsdaten waren so nicht mehr möglich. Der Support durch die amerikanischen Kollegen stellte eine durch die Zeitverschiebung verursachte weitere Problematik dar.

Aufgabe/Ziel:
Die Aufgabe bestand darin, eine performante und eigenständige Lösung für die Datensynchronisierung zu konzipieren und zu realisieren.

Vorgehen:
* Problemanalyse
* Lösungskonzeption
* Präsentation (Englisch)
* Realisierung
* Test
* Dokumentation (Englisch)
* Rollout

Ergebnis:
Die Replikationsdauer konnte durch die Integration einer Export-/ Import-Funktionalität auf Basis von Textdateien auf ein Minimum reduziert werden.

Qualifikationen:
Verwendete Tools:
LC LSX Connector für Oracle, Lotus Domino 6.5, Lotus Formelsprache (@Functions), Lotus Notes 6.5, LotusScript, SAP R/3, SQL, TOAD

Lotus Notes Domino, Lotus Notes Script, It-Beratung, Konzeption (IT)

11/2005 – 3/2006

Relaunch barrierefreier Internetauftritt

Laut Gesetz müssen seit dem 01.01.2006 alle Bundesverwaltungen ihre Webauftritte barrierefrei gestalten. Die Kriterien werden durch die Barrierefreie Informationstechnik Verordnung (BITV) vorgegeben. Barrierefreiheit bedeutet dabei, die Webseiten so zu gestalten, dass sie von jedermann gelesen und bedient werden können. Im Projekt "Relaunch barrierefreier Internet-Auftritt" einer großen deutschen Krankenkasse sollte dies als zentrale Anforderung umgesetzt werden. Der Kunde setzt für die Pflege der Inhalte das Web Content Management System SYNTAGS ContentBase des Unternehmens UNIORG ein. Das WCMS basiert auf Lotus Notes und umfasst ca. 25 Content-Datenbanken. Darüber hinaus existieren ca. 20 weitere Lotus Notes-Datenbanken, die über spezielle Schnittstellen an das WCMS angebunden sind. Das gewachsene System verfügt ebenfalls über die verschiedensten Mechanismen zur Integration von XML Daten externer Anbieter.

Aufgabe/Ziel:
Die Aufgabe bestand in der technischen Umsetzung der Barrierefreiheit im gesamten Web Content Management System.

Vorgehen:
* Analyse des Gesamtsystems
* Konzeption von Lösungen unter Berücksichtigung der
Barrierefreiheit
* Fachliche Koordination des Teams (3 bis 4 Personen)
* Unterstützung bei der technischen Realisierung
* Betreuung während der Relaunch-Phase.

Ergebnis:
Im Frühjahr 2006 konnte der barrierefreie Internetauftritt erfolgreich in Betrieb genommen werden.

Qualifikationen:
Verwendete Tools:
CSS, HTML, Java, JavaScript, Lotus Domino 6.5, Lotus Notes und Domino 6.5, Teamstudio Configurator, UNIORG SYNTAGS ContentBase, XML

Lotus Notes Domino, Lotus Notes Script

8/2005 – 10/2005

Intranet CMS

Der Kunde setzt seit vielen Jahren ein Lotus Notes Content Management System ein, das den Mitarbeitern Informationen aus dem Unternehmen im Intranet zur Verfügung stellt. Der redaktionelle Prozess erfolgt dabei innerhalb der Datenbank über den Lotus Notes-Client. Der lesende Zugriff auf die Informationen erfolgt über den Web-Browser. Das ursprünglich von IBM entwickelte System wurde über die Jahre diverse Male erweitert und durch zusätzliche Module ergänzt. Entstanden ist am Ende eine komplexe Notes-Datenbank mit dutzenden von Script-Bibliotheken und Design-Elementen. Das CMS sollte in das konzernweite Intranet-Portal auf Basis eines IBM Websphere Portlet-Servers integriert werden.

Aufgabe/Ziel:
Integration des CMS in das Intranet-Portal. Verbesserung der Performanz. Entfernen der bestehenden Probleme in der JavaScript-Navigation und der Sitemap. Neugestaltung der Sitemap. Erstellen einer Aufwandsschätzung.

Vorgehen:
* Systemanalyse
* Aufwandsschätzung
* Implementierung der Anforderungen
* Testdurchführung
* Aktualisierung der Dokumentation

Ergebnis:
Durch eine genaue Analyse der zahlreichen komplexen, rekursiven Strukturen in den Script-Bibliotheken, konnten mögliche Seiteneffekten vermieden und eine realistische Aufwandsschätzung erstellt werden. Für die Integration in das Intranet-CMS wurden HTML-Module entwickelt, die dem Portlet-Server zur Verfügung gestellt wurden. Alle Aufgaben konnten innerhalb des geschätzten Zeitrahmens erfolgreich umgesetzt werden.

Qualifikationen:
Verwendete Tools:
Lotus Notes und Domino 6.5, HTML, JavaScript, CSS, Teamstudio Analyser, Teamstudio Configurator, Macromedia Dreamweaver, MS Visio

Lotus Notes Domino, Lotus Notes Script

3/2005 – 4/2005

Sparkassen-Migration

Begleitend zum Migrations-Projekt wurde von den Projektmitarbeitern des Unternehmens eine Notes-Datenbank erstellt, die als schnelles Hilfsmittel zur Dokumentation aller technischen und organisatorischen Schnittstellen samt Parameter dienen sollte. Im Zuge des Migrationsprojektes wurde die Datenbank nach und nach erweitert. Zum Ende der Migrationsphase sollten noch einmal weitere Anforderungen umgesetzt werden. Die Datenbank musste in einen revisionssicheren Zustand gebracht und die Bearbeitung vertragsrelevanter Inhalte durch einen Freigabe-Workflow abgebildet werden.

Aufgabe/Ziel:
Die Projektaufgabe bestand darin, die Datenbank so schnell wie möglich zu einem festen Termin, an die Design-Vorgaben und die Qualitätsanforderungen des Unternehmens anzupassen, den Workflow zu realisieren und den Datenbestand zu migrieren.

Vorgehen:
* Systemanalyse
* Erstellung DV-Grobkonzept
* Erstellung DV-Konzept
* Erstellung Testkonzept
* Erstellung Sicherheitskonzept
* Programmierung der Anforderungen
* Testdurchführung
* Erstellung Benutzerdokumentation

Ergebnis:
Durch die hohe Bedeutsamkeit des Gesamtprojektes war es notwendig, kurze Dienstwege unter Abstimmung aller Beteiligten zu gehen, aber dennoch die internen Prozesse und Dokumentationsvorgaben des Unternehmens für die Lotus Notes-Anwendungsentwicklung nicht zu vernachlässigen. Die Herausforderung hierbei war nicht die programmtechnische Umsetzung der Datenbank, sondern die organisatorische und konzeptionelle Arbeit, um in einem straffen Zeitplan eine qualitativ hochwertige Arbeit zu einem festen Termin abzuliefern.

Qualifikationen:
Verwendete Tools:
Lotus Domino 6, Lotus Formelsprache (@Functions), Lotus Notes 5, Lotus Notes 6, LotusScript, Mercury Interactive TestDirector 8.0 , MS Visio

Lotus Notes Domino, Lotus Notes Script

1/1999 – 8/2000

Programmsystem zur Erfassung von Gebäudeschätzungen (PEGS)

Für ein Versicherungsunternehmen sollte das bestehende Portapas-Programmsystem zur Erfassung von Gebäudeschätzungen (PEGS) auf eine zeitgemäße Plattform portiert werden. Als neue Systemumgebung sollte Lotus Notes und Domino verwendet werden.

Aufgabe/Ziel
Neuprogrammierung des alten Systems unter Lotus Notes und Domino, Abbildung sämtlicher Funktionalitäten. Realisierung einer tabellarischen Erfassung in einer Lotus Notes Maske. Integration einer Druckfunktion für das Reporting. Export und Import der Bestandsdaten. Einführung des neuen Systems beim Kunden und Schulung der Mitarbeiter.

Vorgehen
* Analyse des Altsystems (Quell-Code)
* Spezifikation der Lotus Notes/Domino Lösung
* Technische Koordination des Entwickler-Teams (2 -4
Personen)
* Entwicklung
* Einführung beim Kunden
* Anwenderschulung
* Support

Ergebnis
Alle Projektphasen von der Spezifikation über die Entwicklung bis hin zur Einführung beim Kunden wurden termingerecht und erfolgreich umgesetzt. Für diie Datenerfassung notwendige dynamische Tabellen wurden dabei durch die Einbettung von AcitiveX-Objekten in die Lotus Notes-Masken erreicht. Für das Reporting wurde die Software NotesToPaper integriert.

Qualifikationen:
Verwendete Tools:
ActiveX (APEX TrueDBGrid), Lotus Domino 4.6, Lotus Formelsprache (@Functions), Lotus Notes 4.6, Lotus Notes C/C++ API, LotusScript, NotesToPaper, Visual Basic 6.0

Lotus Notes Domino, Lotus Notes Script, It-Beratung, Konzeption (IT)