IT Ingenieur , dipl. Ing.
- Verfügbarkeit einsehen
- 0 Referenzen
- auf Anfrage
- 10179 Mitte
- DACH-Region
- de | en
- 22.11.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2024 – 11/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Die anspruchsvollen Aufgaben umfassten die Analyse bestehender Prozesse sowie die Einführung neuer Abläufe in einem dynamischen Geschäftsumfeld. Dazu mussten neue Artikel im Warenkorbsystem entworfen und entwickelt werden. Die Prozesse deckten alle Schritte von der Bestellung im Shop bis zur SAP-Verarbeitung im Konzern ab. Ein weiteres Ziel war die Entwicklung eines Controlling-Tools in Form eines Dashboards. Das Projektteam bestand aus über 20 Mitgliedern, die auf verschiedenen Lenkungsebenen zusammenarbeiteten.
Branche/Kunde: Technologie-Konzern
Rolle: IT Service-Manager
• Projekt Migration von Außenstellen (MPLS, Cisco, Netzwerke)
• GAP-Analyse bestehender Prozesse und neuen Anforderungen.
• SLA Definition und Überwachung
• Prozessdesign und Einführung der neuen Prozesse vom Warenkorb
bis zur SAP-Verarbeitung.
• Aufbau und Management von Warenkörben (Omnitracker,
SavvySuite)
• Einführung von Jira im Projekt
Technologien/Methoden: Office365, SharePoint, Jira, Confluence, ITIL 3/4, an PRINCE2 angelegtes Framework, SharePoint, MS Visio, Teams, SLA
Persönlicher Projektumfang: 120 PT
Confluence, IT Service Management (ITSM), Jira, Projektleitung / Teamleitung (IT)
11/2022 – 1/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Eine intensive Synchronisation zwischen Sub-Dienstleistern und den Mitarbeitenden in den Außenstellen eines Unternehmens im öffentlichen Dienst ermöglichte ein paralleles Vorgehen bei der Migration der Internetverbindungen auf SD-WAN. Durch den Einsatz von Jira und einem agilen Ansatz konnten in der Realisierungsphase wöchentlich 2-3 Außenstellen erfolgreich umgestellt werden.
Branche/Kunde: Öffentlicher Dienst
Rolle: IT Projektleiter und Servicemanager
• Projekt SD-WAN Migration 70 Außenstellen
• SLA Management Richtung Service Provider
• Jira Project und Confluence Betreuer
• Agiles Projektmanagement
• Jira Projektadministrator, Workflows und Automatisierung
• Confluence Integration von Jira für das Reporting an das
Management
Technologien/Methoden Office365, Jira, Confluence, Webex
Persönlicher Projektumfang 240 PT
Confluence, IT Service Management (ITSM), Jira
4/2022 – 10/2022
Tätigkeitsbeschreibung
In zahlreichen Projekten wurden IT-Dienstleistungen in KMUs er-bracht und Prozesse erfolgreich umgesetzt. Ein größeres Projekt um-fasste beispielsweise den Rollout von über 200 IT-Arbeitsplätzen in einem Bankenumfeld. Häufig angefragt wurde auch Unterstützung bei der Umsetzung von ISO-Sicherheitsnormen sowie zum Daten-schutz, insbesondere in der Vorbereitung und Begleitung von Audits.
Branche/Kunde: Private Unternehmen
Rolle: IT Projektleiter und Service-Manager
• Cloud Management, Migration von Server in die Cloud
• Jira Helpdesk, Jira Project, Confluence Betreuer
• Agiles Projektmanagement
• Microsoft Server, Active Directory, Rechte Manager
• Identitätsmanagement und Authentifizierung
• Microsoft und Office 365 Management inkl. Outlook und OneDrive
• On/Offboarding von Mitarbeitenden, Notebook Rollouts, Snipe-IT
• Einführen und Anpassen von Microsoft Dynamics CRM, ERP
Betreuung
• Einführung von Jira, Confluence, Snipe-IT, wiki.js
• MySQL Analysen und Datenmigration CSV, SQL in Apps
• Vorbereitung und Begleitung von IT-Audits
• On- und Offboarding von Mitarbeitern
• Einrichten des Identifikationsmanagement und Single Sign on
Verfahren
Technologien/Methoden Office365, SharePoint, Jira, Confluence, MS Project, ITIL 4, an PRINCE2 angelegte Frameworks, MS Visio, Teams, Vorfalls- und Notfallmanagement, MindMap
Persönlicher Projektumfang 200 – 240 PT pro Jahr über rund 10 Jahre hinweg.
IT-Berater, Mysql, Asset-Management
Ausbildung
Zürich
Über mich
Herr W. K. ist ein erfahrener IT-Projekt- und Servicemanager mit umfassendem IT-Fachwissen und einer langjährigen Er-folgsbilanz. Er hat erfolgreich Projekte für renommierte Unterneh-men wie Alcatel, Microsoft (im Partner-Umfeld), HP sowie im öf-fentlichen Dienst initiiert und geleitet. Seine Expertise umfasst das Service-, Prozess- und Applikationsmanagement von Soft- und Hardware-Systemen, die Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen sowie das Datenmanagement. Herr Käser verfolgt dabei stets einen ganzheitlichen Ansatz, um optimale Er-gebnisse zu erzielen.
Herr Käser widmet sich anspruchsvollen Projekten mit hohem Engagement und Fokus. Als Elektroingenieur zeichnet er sich durch ein ausgeprägtes Talent für die Analyse und Lösung komplexer Aufgabenstellungen aus. Sein methodisches, lösungsorientiertes Vorgehen wird ergänzt durch ein starkes Interesse an neuen The-menfeldern und Technologien. Seit bald 10 Jahren lebt er in Berlin, wo er unter anderem im öffentlichen Dienst über 70 Außenstellen erfolgreich mit neuen Internetzugängen über SD-WAN ausgestattet hat – ein Projekt, das sowohl sein Organisationstalent als auch sein technisches Know-how forderte.
Eine seiner größten Stärken ist die Kommunikation: Herr Käser versteht es, Mitarbeitende im Kundenunternehmen zu motivieren, zu schulen und zielorientiert zum Projekterfolg zu führen. Er strebt stets nach nachhaltigem Projekterfolg und Win-win-Ergebnissen. Dabei gelingt es ihm oft, alle Teammitglieder und Stakeholder – ob intern oder extern – aktiv einzubeziehen und zu motivieren. Sein Ziel ist es, das gesamte Team auf die gemeinsa-men Projektziele auszurichten und den Fokus auf eine nachhaltige und umfassende Umsetzung zu legen.
Weitere Kenntnisse
Ich lebe seit 10 Jahren in Berlin und verfüge über eine hohe Leistungsorientierung- und Fähigkeit. Ich kommuniziere gerne in Deutsch und Englisch und kann alle Level abholen. Meine Erfahrungen stammen aus Großkonzernen und auch von sehr vielen KMU-Betrieben. Meine analytische Vorgehensweise erlaubt mir den schnellen Einstieg und ich kann in der Synthese Lösungen im Team und über Stakeholder hinweg entwickeln und umsetzen. Obwohl ich schon etwas älter bin, verfüge ich über Spannkraft und geistige Fähigkeiten, die mich immer noch zu einer überdurchschnittlichen Fach- und Führungskraft machen.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
Kontaktdaten
Nur registrierte PREMIUM-Mitglieder von freelance.de können Kontaktdaten einsehen.
Jetzt Mitglied werden