Systemadministrator

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3 Referenzen

auf Anfrage
63128 Dietzenbach
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15.11.2024

Kurzvorstellung

			IT-Freelancer mit mehrjähriger Erfahrung in der Systemadministration. In der Lage sich eigenverantwortlich effektiv selbst zu managen und gleichzeitig als Teil eines produktiven Teams proaktiv zusammenzuarbeiten.
		

Auszug Referenzen (3)

"Ich würde eine erneute Kooperation in zukünftigen Projekten sehr be¬grü¬ßen."

Systemadministrator

Kundenname anonymisiert

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Tätigkeitszeitraum

3/2023 – 5/2024

Tätigkeitsbeschreibung

• Anlegen von IT-Benutzern per Powershell
• Benutzeradministration via Microsoft Active Directory
• Notebook- und Softwareinstallation via MECM/SCCM
• Windows 11-Migration
• Anwendereinführung Windows 10/11
• First- und Second-Level-Support gemäß Service-Level-Agreement
• Onsite- und Remotesupport (Teamviewer)
• Dispatching und Bearbeitung im OFORK-Ticketsystem
• Lizenz-, Gruppen- und Geräteverwaltung in Microsoft Azure/Entra
• MS Office Support (2016 & 365)
• Microsoft Exchange (Admin) Berechtigungsverwaltung
• Adobe Admin Console (Lizenzverwaltung)
• Scanner-/Druckerinstallation
• Sicherheitszertifikate per Sectigo Certificate Manager einpflegen
• Asset-, Change-, Eskalations- und Incident-Management laut ITIL
• BSI-konforme Erweiterung und Bearbeitung der Wissensdatenbank
• Ständiger Austausch und Feedback von/an Third-Level-Support
• Planung und Koordination interner/externer Arbeitsabläufe
• Patching und Netzwerkadministration
• Administration Innovaphone 6000 IP-Telefonie
• Support und Einrichtung von Mobile Clients (iPhones)
• Fehlerdiagnose und ggf. Garantiefallbearbeitung sämtlicher Clients
• Monitoring von Netzwerkgeräte

Eingesetzte Qualifikationen

Systemadministration (allg.)

"sehr unkomplizierter junger Mann, der auf sämtliche Kundenwünsche eingeht"

Projektleitung im Notebook-Rollout

Kundenname anonymisiert

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Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 3/2023

Tätigkeitsbeschreibung

• Anlegen von IT-Benutzern
• Benutzerkonten verwalten (Active Directory)
• Notebook- und Softwareinstallation via MECM/SCCM
• Software Updates und Installation mit Prism
• Anwendereinführung Windows 10/11
• Troubleshooting onsite & remote
• Softphone Umstellung (ProCall)
• Scanner-/Druckerinstallation
• Patching und Netzwerkadministration
• Ticketbearbeitung im Rahmen des SLAs (ServiceNow)
• Planung und Koordination im Team (Projektmanagement)
• Support und Einrichtung von Mobile Clients (iPhones)
• Dokumentation und Datenpflege im Sharepoint
• Lagerbestandsmanagement (Bestellung, Inventarisierung etc.)
• Bitlocker-Verschlüsselung via Microsoft Azure

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT)

"Herr M. überzeugt mit seiner zuverlässigen und selbstständigen Art & Weise an Aufgaben heranzugehen."

First- und Second-Level-Support

Kundenname anonymisiert

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Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 2/2023

Tätigkeitsbeschreibung

• Bearbeitung und Lösung von Tickets (HP Service Manager)
• Remote-Support auf Windows 10-Clients
• Eskalations- und Incident-Management laut ITIL
• Client- und Changemanagement laut ITIL
• Citrix-Support
• Benutzerkonten verwalten (Active Directory)
• Microsoft Office 365/2016 Support
• Microsoft Office Lizenzverwaltung in Microsoft Azure AD/Entra
• Bitlocker-Verschlüsselung und Wiederherstellung (Microsoft Azure)
• Softwareinstallation (Matrix42)
• Koordination und Planung der Onsite-Supporter
• SAP Fiori Zeiterfassung
• Erweiterung und Überarbeitung der Wissensdatenbank

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)

Qualifikationen

		 Active Directory
 Intune
 MECM
 Microsoft Azure
 Microsoft Office 365
 Projektleitung / Teamleitung (IT)1 J.
 Systemadministration (allg.)1 J.
 Windows 101 J.
 windows 11
 Windows Server (allg.)

		

Projekt‐ & Berufserfahrung

Systemadministrator 
									Hochschule Mainz, Mainz								

3/2023 – 5/2024 (1 Jahr, 3 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

3/2023 – 5/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Eingesetzte Qualifikationen

Systemadministration (allg.)

Projektleitung im Notebook-Rollout 
									Kreisverwaltung Groß-Gerau, Groß-Gerau								

1/2022 – 3/2023 (1 Jahr, 3 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 3/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT)

First- und Second-Level-Support 
									KfW Bank, Frankfurt am Main								

10/2021 – 2/2023 (1 Jahr, 5 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 2/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)

Hardware-Rollout 
									MSG, Frankfurt am Main								

10/2021 – 12/2021 (3 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 12/2021

Tätigkeitsbeschreibung

• Arbeitsplatzumzüge (u.a. standortübergreifend)
• Patching und Netzwerkadministration
• Beratung und Unterstützung der Endbenutzer
• Geräteverwaltung via Microsoft Endpoint Manager
• Datensicherung sowie Datenrücksicherung

Eingesetzte Qualifikationen

Rollout Techniker

Notebook-Rollout 
									ZDF, Mainz								

3/2021 – 9/2021 (7 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

3/2021 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

• Notebook- und Softwareinstallation via MECM/SCCM
• Anwendereinführung in neue Hardware und Betriebssystem
• Patching & Netzwerkverwaltung (RADIUS)
• Onsite Support
• Hardwareaustausch
• Arbeitsplatzumzüge
• Ticketbearbeitung (Serviceware Processes)

Eingesetzte Qualifikationen

Rollout Techniker

Notebook-Rollout 
									Europäische Zentralbank, Frankfurt am Main								

6/2020 – 12/2020 (7 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

6/2020 – 12/2020

Tätigkeitsbeschreibung

• Notebook- und Softwareinstallation via MECM/SCCM
• Benutzerinstruktion (Windows 10)
• Onsite- & Remote-Support
• Dokumentation und Bestandsaufnahme
• Selbstkoordination und Terminierung mit Endbenutzer
• IMAC/R/D

Eingesetzte Qualifikationen

Rollout Techniker

Windows 10 Rollout 
									Thyssen Krupp, Frankfurt am Main								

10/2019 – 5/2020 (8 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

10/2019 – 5/2020

Tätigkeitsbeschreibung

• Notebook- und Softwareinstallation via MECM/SCCM
• Datensicherung via Backup-Tool
• Rücksicherung der Daten
• Installieren und imagen neuer Clients
• Windows 10 Migration alter Clients
• Anwendereinführung in neues Betriebssystem
• Incident-Tickets bearbeiten und lösen (ServiceNow)

Eingesetzte Qualifikationen

Windows 10

Hardware-Rollout 
									Commerzbank, Frankfurt am Main								

2/2019 – 8/2019 (7 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

2/2019 – 8/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Arbeitsplatzumzüge
• Hardwareaustausch
• Installieren und imagen neuer Clients
• Anwendereinweisung
• Floorwalking
• Softwareverteilung über SCCM

Eingesetzte Qualifikationen

Rollout Techniker

Windows 10 Rollout 
									Alnatura, Darmstadt								

9/2018 – 12/2018 (4 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

9/2018 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

• Arbeitsplatzumzüge
• Ticketbearbeitung (Jira)
• Installieren neuer Clients
• Windows 10 Migration
• Softwareverteilung über SCCM
• Hardware Upgrades (z.B. RAM & SSD)
• Wiping alter Datenträger
• Serveraustausch

Eingesetzte Qualifikationen

Windows 10

Teamleitung Hardware-Rollout 
									Bundesagentur für Arbeit, bundesweit								

1/2018 – 7/2018 (7 Monate)

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Tätigkeitszeitraum

1/2018 – 7/2018

Tätigkeitsbeschreibung

• Arbeitsplatzumzüge
• Austausch von Notebooks, PCs, Monitoren, Drucker etc.
• Softwareinstallation via SCCM
• Onsite Support
• Dokumentation und Datenpflege (bspw. Inventarliste)
• Koordination eines kleinen Teams

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT)

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Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften

Bachelor

2022
Frankfurt am Main

Über mich

			Ich bin auf der Suche nach neuen Herausforderungen und interessanten Projekten. Meine schnelle Auffassungsgabe ermöglicht es mir mich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten. Wie Sie meinem Profil entnehmen können war ich bereits in den verschiedensten Branchen tätig. Sämtliche Projekte wurden mit Erfolg abgeschlossen und alle Kunden waren mehr als zufrieden mit meiner Arbeit. Auch auf persönlicher Basis kam ich stets mit allen Kunden zurecht. Daher würde ich meine Persönlichkeit vorallem als strukturiert, anpassungsfähig, kritikfähig und verlässlich bezeichnen.
			

Weitere Kenntnisse

			 Anlegen von IT-Benutzern per Powershell

 Benutzeradministration via Microsoft Active Directory

 Notebook- und Softwareinstallation via MECM/SCCM bzw. Intune

 Windows Server 2019 (administrativ)

 Windows 11-Migration

 Benutzerinstruktion und -betreuung (Windows 10/11)

 First- und Second-Level-Support gemäß Service-Level-Agreement

 Onsite- und Remotesupport (Teamviewer)

 Dispatching und Bearbeitung im OFORK/OTRS-Ticketsystem

 Lizenz-, Gruppen- und Geräteverwaltung in Microsoft Azure&Entra

 MS Office 2016 & 365

 Adobe Admin Console (Lizenzverwaltung)

 Scanner-/Druckerinstallation (Epson, Ricoh, Lexmark, HP etc.)

 Sicherheitszertifikate per Sectigo Certificate Manager

 Konzeptionierung, Briefing und Umsetzung

 Asset-, Change-, Eskalations- und Incident-Management laut ITIL

Persönliche Daten

Sprache

							Deutsch (Muttersprache)
Englisch (Fließend)
Französisch (Grundkenntnisse)

							

Reisebereitschaft

Nähe des Wohnortes

Arbeitserlaubnis

Europäische Union

Home-Office

bevorzugt

Profilaufrufe

500

Alter

Berufserfahrung

							6 Jahre und 11 Monate
							(seit 01/2018)
							

Kontaktdaten

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