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freiberufler Systemadministration/ IT Rollout/ 1st und 2nd Level Support auf freelance.de

Systemadministration/ IT Rollout/ 1st und 2nd Level Support

offline
  • 45€/Stunde
  • 60599 Frankfurt am Main
  • Umkreis (bis 200 km)
  • de  |  tr  |  en
  • 16.02.2023
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Kurzvorstellung

Begeisterter IT-Systemtechniker mit umfassendem Know-How in allen Supportbereichen

Qualifikationen

  • 1st Level Support / UHD4 J.
  • 2nd & 3rd Level Support4 J.
  • Active Directory2 J.
  • Application Packaging4 J.
  • IT-Support (allg.)
  • Systemadministration (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

1st & 2nd Level Support
Kundenname anonymisiert, Frankfurt am Main
5/2021 – offen (3 Jahre, 8 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

5/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

IT Rollout
User Support Onsite / Remote
Email Konfiguration / Exchange
Troubleshooting Onsite / Tel. Support / Remote Support
Support in Windows 7 & 10 und Office 2016 unter Citrix
Umgebung und Workstation
AD Managment
PC Einrichtung, in Domäne bringen und Datensicherung
Troubleshooting – second and teilw. third level Support
File Managment
Kompletter Domänen Umzug
MS Office Rollout 365
Softwareverteilung unter SCCM
Azure Active Directory

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, Application Packaging

1st und 2nd Level Support
Stada, Bad Vilbel
1/2021 – 4/2021 (4 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – 4/2021

Tätigkeitsbeschreibung

1st und 2nd Level Support, Active Directory, Azure Active Directory, Excel, Softwarebetankung, Softwarepacketierung SCCM, Windows 10, Office 365 Support

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, Active Directory, Microsoft Azure, Application Packaging

2nd Level Support / Field Support
Postcon, Frankfurt am Main
2/2019 – 1/2021 (2 Jahre)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

2/2019 – 1/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Ticket Handling
User – und Rechteadministration im Active Directory
Software Migration
Backups / Datensicherung
All Round Service für Kunden im Hardware und Software Bereich
Reservierungen und Konfigurationen auf dem DHCP
Umfangreicher Support in Office 2016 und Office 365
Bundesweiter Rollout von Win7 auf Win10
Softwareverteilung Windows 10 via SCCM

Eingesetzte Qualifikationen

Active Directory, System Center Configuration Manager, Windows 10, Windows 7

IT-Helpdesk Support / Remote Support
Kundenname anonymisiert, Frankfurt am Main
3/2018 – 1/2019 (11 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

3/2018 – 1/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Berechtigungsmanagement
User – und Rechteadministration im Active Directory
Installation und Wartung von Client PCs unter Windows 10
Betreuung und Einweisung von MS-Office-Produkten
Einrichtung verschiedener Softwareanwendungen
Support für sämtliche Hard- und Software
Fehlerbehebung bei Software- oder Hardwareproblemen
Datensicherung / Datenrücksicherung
Support für iPad und iPhone
Auf-/ Abbau von Desktops, Notebooks und Druckern
Softwareverteilung unter DSM

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), MS Office (Anwenderkenntnisse), Rollout

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Über mich

Softskills
• Führungskenntnisse (Motivation & Delegation)
• Teamplayer
• strukturierte Arbeitsweise
• Integrationsvermögen

Weitere Kenntnisse

Hardware:
Desktop, Notebook (Reparatur bis Chip Austausch), Security CCTV (analog und IP), Drucker, Plater, Scanner, IP PBX, MikroTik, Hub, Switch, HP & Canon Drucker, HP & IBM Notebooks
Speziell Thin Clients T-Serie und Elitebooks, Festplatten 2,5;3,5; 1,75 Zoll von Toshiba SSD & HDD
Apple Produkte (Ipad & Iphone& Macbooks & I MAC´S)

Betriebssysteme:
Windows XP bis 10, Mac OS X

Software:
MS DOs, Windows 3,1 bis 10, WIN Server, LINUX, MikroTik, Astriks, MAC OSX, IOS, MS Office 2010 – 2016, Office 365, Exchange, Active Directory, CSI SAP, Etabs, Bridge, Safe, Teamviewer, Dameware
Adobe Reader, Adobe Photoshop, Adobe Indesign, Adobe Acrobat, McAfee, Enteo, SAP LOG ON, ITSM Ticketing, Ivanti DSM, Empirum/Matrix42

Netzwerk:
LAN, WLAN, DNS, VOIP, MikroTik, Bluetooth, DSL, IP CAM

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Türkisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
646
Alter
29
Berufserfahrung
9 Jahre und 1 Monat (seit 11/2015)

Kontaktdaten

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