Senior IT-Projektmanager
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- 01.01.2023
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2022 – 3/2023
Tätigkeitsbeschreibung
- die Projektleitung für die Migration der OpenShift-Plattform von Version 3 auf 4 und den erforderlichen Umzug zu einem neuen Provider
- Abstimmung mit beteiligten und betroffenen Fachbereichen
- Festlegen und Strukturieren der Arbeitspakete
- Koordination und Begleitung der Konzeptions- und Umsetzungsphase
- Stakeholder-Kommunikation
- Begleiten des Roll-outs
- Überwachung des Fortschritts und der Zieleinhaltung
- Steuerung der Applikationsverantwortlichen
- Steuerung des Kernteams
- Risikomanagement
Projektleitung / Teamleitung (IT)
3/2022 – 9/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- Providersteuerung
- Ermittlung und Analyse von Customer Journeys hinsichtlich Customer Care
- Konsolidierung von Anforderung zu Customer Care Prozessen sowie Diagnosemöglichkeiten im Betrieb
- Erstellung von übergreifenden Customer Care Konzepten für Smart Mobility
- Durchführung von Stakeholdermanagement
- Entwicklung von fachlichen Anforderungen zur Umsetzung der Anforderungen in IT-Systemen.
- Koordination der fachlichen Absicherung der Umsetzungen
- Vertretung der Customer Care Anforderungen bei neuen Initiativen und Einsteuerung in die Umsetzungsteams bei den Schnittstellen
- Mitarbeit an der laufenden Qualitätssicherung & Optimierung der Bestandsprozesse, Schnittstellen und integrierten Systeme
- Erstellung & Bereitstellung von Ergebnisdokumenten in relevanten PAG Systemen und laufende Aktualisierung der Projektdokumentation
- Koordination der Umsetzung und Prüfung hinsichtlich integrativer Kompatibilität
- Durchführung eines Berichtswesens hinsichtlich dem Reifegrad der fachlichen Umsetzungen
It-Beratung, Prozessoptimierung
1/2021 – 2/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- Providersteuerung
- Projektmanagement
- Projektunterstützung in Kleinprojekten
- Eskalationsinstanz für mehre Businessapplikation
- Change Request Management
- Koordination zwischen Provider und Product Owner (Fachbereich)
- Wartung und Hosting koordinieren
- Beratung und Begleitung Fachbereich bei Entscheidungsfindung
It-Beratung, Projektmanagement (IT)
9/2019 – 12/2020
Tätigkeitsbeschreibung
- Providersteuerung
- Projektmanagement
- Projektunterstützung in Kleinprojekten
- Eskalationsinstanz für mehre Businessapplikation
- Change Request Management
- Koordination zwischen Provider und Product Owner (Fachbereich)
- Wartung und Hosting koordinieren
- Beratung und Begleitung Fachbereich bei Entscheidungsfindung
It-Beratung, Projektmanagement (IT)
4/2019 – 9/2019
Tätigkeitsbeschreibung
- Überführung des Microservice-Monitorings in den LHIND Systemen
- Agiles Projektmanagement
- Koordination des Monitoring Teams
- Abstimmung mit dem Kunden
- Erstellung und Kontrolle einer Planung innerhalb des internationalen Teams in Tirana
- Einhaltung der definierten Projektstandards
- Status-Reporting und Abstimmungen mit dem Auftraggeber der MMG
Projektmanagement (IT), Transition Management
8/2018 – 5/2019
Tätigkeitsbeschreibung
- Überprüfung und Definition des Testkonzepts mit Testumfang, Teststufen und Testplänen; Festlegung der Methoden- und Toolauswahl für Testaktivitäten
- Erstellung, Überwachung und Aktualisierung der Testpläne inklusive Einsatz-, Ressourcen- und Terminplanung
- Steuerung der Testteams bzgl. durchzuführender Testaktivitäten; Erreichung eines einheitlichen Reportings; Koordination Testvorgehen
- Vorbereitung/Planung von Hot Fixes, die den Testfortschritt behindern
- Abgrenzung der Change Requests von Defects (Scope Management) und Beratung bei Fragen Change Requests
- Status- und Fortschritts-Reporting an QA im Projekt und Projektleitung inkl. Kommunikation von
Risiken bzw. Issue; Monitoring Ist-Aufwände, Abarbeitungsgrad etc.
- Überprüfung der Abnahmefähigkeit der durch andere Softwarelieferanten erstellten Softwarekomponenten
- Erstellung und Kontrolle einer Planung innerhalb des Teams
- Koordination der Änderungen mit dem dazugehörigen Bereich aus dem Lufthansa-Konzern und Kontrolle der Umsetzung in den relevanten Systemen mittels bereitgestellter Statusberichte
- Einhaltung der definierten Projektstandards
- Lieferung von fachlichem Input – Herbeiführung von Entscheidungen
- Überprüfung von Qualität und Vollständigkeit der (Teil-)Ergebnisse, Veranlassung von Nachbesserungen wo notwendig
- Überwachung der terminlichen Fertigstellung
- Freigabe für (Teil-)Ergebnisse und ausgewählte Lösungsansätze
- Abstimmung des Projektauftrags mit den Fachbereichen
- Organisation der Abnahme der (Teil-)Ergebnisse durch den Fachbereich
- Status-Reporting und Abstimmungen mit dem Projektleiter der MMGText
Projektmanagement (IT)
11/2017 – 7/2018
Tätigkeitsbeschreibung
- Umsetzung der EU-DSGVO in der Lufthansa Group
- Unterstützung des EU-DSGVO-Programms bei der zentralen Steuerung relevanter Aktivitäten zur Umsetzung der EU-DSGVO in den Fachbereichen und Service Factories der Konzerngesellschaften.
- Konzeption fachlicher Verfahrens-/Methoden-Vorlagen zur Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben aus der EU-DSGVO (bspw. technische und organisatorische Maßnahmen, Lösch- /Anonymisierungsverfahren)
- Unterstützung der Fachbereiche bei der Umsetzung der Verfahren/Methoden gemäß EU-DSGVO in Zusammenarbeit mit der DSB-Organisation sowie Juristen
- Risiko- und Change-Management, sowie Status-Reporting auf (Programm-)Managementbene
- Strategie- und Organisationsberatung im Business Consulting
- Business Process Reengineering
- Ausarbeitung von Lösungsansätzen und Herleiten von Handlungsalternativen
- System - und Architektur-Beratung im IT-Consulting
- Konzeption von IT-Anwendungen, SAP- Modulen, Systemlandschaften
- Konzeption und Durchführung des Test- und Qualitätsmanagements
PMO (IT), Projektmanagement (IT)
1/2017 – 9/2017
Tätigkeitsbeschreibung
- Einführung eines SharePoint-Raumes für die Kernanwendungen
- Projektplanung
- Projektsteuerung
- Projekt-Reporting
Projektleitung / Teamleitung (IT)
6/2016 – 9/2017
Tätigkeitsbeschreibung
- Sammlung innovativer Optimierungsthemen
- Unterstützung bei Problemsituationen mit Methoden
Prozessoptimierung
1/2016 – 2/2017
Tätigkeitsbeschreibung
- Projektkoordination
- Aufgabensteuerung
- Drehbuchkoordination
- Jobsteuerung
- Risiko und Testmanagement
Projektmanagement (IT), Test Management
8/2014 – 9/2017
Tätigkeitsbeschreibung
- Schnittstelle zwischen Fachbereich und der IT
- Unterstützung Fachkonzeption
- Gestaltung Geschäftsprozesse
- Betrieb der Schadenanwendung
- Monitoring
- Qualitätssicherung
- Entwicklung
Anwendungsadministration, Webmethods
6/2010 – 6/2013
Tätigkeitsbeschreibung
- Aufbau eines Intranets mit der kompletten Infrastruktur;
- Entwicklung eines Widgets für die statistische Auswertung der Daten
mit dynamischer Anzeige;
- Entwicklung einer Kindertagesstätten-Portal-Web-Anwendung für die
Stadt Karlsruhe
Softwareentwicklung (allg.), Systemadministration (allg.)
Zertifikate
Ausbildung
Mainz
Frankfurt am Main
Über mich
Weitere Kenntnisse
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- Englisch (Gut)
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