IT-Berater / Projektmanagement

Im Rahmen meiner langjährigen beruflichen Laufbahn konnte ich umfassende Erfahrungen in der Leitung und Umsetzung komplexer Projekte sammeln, insbesondere im IT- und Telekommunikationsbereich.

• Agile Methodologie
• Changemanagement
• IT Koordination
• IT Service Management (ITSM)
• PRINCE2
• Projektmanagement (IT)
• Relasemanagement
• Rollout
• Scrum
• Stakeholder Management

Meine Tätigkeiten umfassten die strategische Planung, die Steuerung von Projektteams sowie die erfolgreiche Durchführung von nationalen und internationalen Projekten. Ich habe eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet, von Geschäftskunden bis hin zu technischen Experten, um sicherzustellen, dass Projekte erfolgreich und termingerecht abgeschlossen wurdenZu meinen Kernkompetenzen zählen:

Projektmanagement:
Fundierte Erfahrung in der Leitung und Steuerung von Projekten aller Größenordnungen – von der Planung über die Durchführung bis hin zur Nachbereitung. Sicherstellung der termingerechten Umsetzung sowie professionelles Risikomanagement. Umfangreiche Kenntnisse sowohl im klassischen Projektmanagement (Prince 2, strukturierte Prozesse, klare Meilensteine) als auch im agilen Projektmanagement (Scrum, iterative Entwicklung). Fähigkeit, je nach Projektanforderungen die passenden Methoden gezielt einzusetzen, um Effizienz und Zielerreichung zu maximieren.

Servicemanagement:
Langjährige Erfahrung in der Implementierung und Überwachung von Service-Management-Prozessen für Applikationen und Infrastruktur. Prozessoptimierung der Services sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Abläufe zur Steigerung der Effizienz und Servicequalität. Einsatz bewährter Methoden und Tools zur nachhaltigen Verbesserung der Prozessstrukturen.

Changemanagement:
Fundierte Kenntnisse für die Planung, Umsetzung und Nachverfolgung von IT-Änderungen. Sicherstellung reibungsloser Integration neuer Technologien und Anpassungen durch strukturierte Prozesse und effektives Risikomanagement.

Incidentmanagement:
Fundiertes Fachwissen in der Analyse und Lösung von IT-Störungen.
Implementierung standardisierter Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung der Incident-Reaktionszeiten und der Servicequalität.

Technische Kenntnisse:
Tiefgehende technische Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationsbereitstellung und IT-Architekturen. Dies ermöglicht mir die effektive Umsetzung von Lösungen sowie die Überwachung der technischen Qualität.

Stakeholder- und Vendor-Management:
Umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit und Verhandlung mit internen und externen Stakeholdern, einschließlich der Steuerung von externen Dienstleistern und Mitarbeitern.

Kommunikation und Führung:
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, die sowohl den Austausch mit technischen Teams als auch die Präsentation von Ergebnissen und Lösungen an Führungskräfte erleichtern. Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu leiten, runden mein Profil ab.

Problem- und Lösungsorientierung:
Die Fähigkeit, komplexe geschäftliche und technische Herausforderungen durch innovative und zielgerichtete Lösungen zu bewältigen, hat wesentlich zu meinem beruflichen Erfolg beigetragen.

Ausgeprägte Führungskompetenz, kombiniert mit starkem analytischem und strategischem Denkvermögen. Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick, gepaart mit einer hohen Serviceorientierung. Stets geprägt durch eine hohe Leistungsbereitschaft, Zielstrebigkeit und eine entschlossene Durchsetzungsfähigkeit, um nachhaltigen Erfolg sicherzustellen.