Organisationsentwicklerin

Zukunft mitzugestalten ist mein Antrieb und meine Leidenschaft. Das tue ich in diversen Rollen als Moderatorin, Mediatorin, Mentorin, Projekt-Initiatorin, Projektmanagerin.

• Design Thinking
• Digitale Transformation
• Digitalisierung
• Konfliktlösung
• Kundendienst
• Organisation (allg.)
• Organisationsentwicklung
• Projektleitung / Teamleitung (IT)
• Prozessmanagement
• Scrum

Ich bin gerne Teamplayerin, scheue mich aber auch nicht eine Führungsrolle zu übernehmen. Folgende Aussage prägt mein Handeln "Alone we go faster. Together we go further." Teamkollegen zu motivieren, Ihr Potential zu entfalten, macht mir sehr viel Freude. Ich habe in der Vergangenheit Kunden in diversen Themen beraten, z.B. Requirement Engineering, SCRUM, Digitalisierung, CRM etc. Operativ habe ich vor allem Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Kundenbindung gesammelt. Heute bin ich davon überzeugt, dass ich als Prozessbegleiterin / Mentorin mehr erreichen kann, als in der klassischen Beraterfunktion. Nicht ich sondern das Kundenteam vor Ort kann die beste Lösung für die Problemstellung selbst entwickeln. Was häufig nur gebraucht wird, ist ein fachlicher oder methodischer Impuls von aussen, eine Hilfe bei der Strukturierung der vielfältigen Aufgaben und Optionen und eine Weggefährtin bei aufkommenden Hürden / Herausforderungen in der Umsetzung der Lösung. All diese Aufgaben kann und möchte ich in meinen Projekten gerne übernehmen.