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Punctdavista -wir starten da wo Sie stehen-

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  • auf Anfrage
  • 25355 Barmstedt
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  • 03.07.2024

Kurzvorstellung

Was treibt mich an: Die verantwortliche Umsetzung von Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und einem dahinter stehenden Änderungsbedarf. Projekte mit neuen Ansprüchen an Menschen, Technik oder an Prozessen Zusammenarbeit in Teams. Wissen vermitteln.

Qualifikationen

  • Agile Methodologie5 J.
  • Change Management
  • DevOps (allg.)
  • It-Governance
  • IT-Outsourcing-Konzepte
  • IT Service Management (ITSM)5 J.
  • ITIL
  • Prozessmanagement5 J.
  • Scrum
  • Workflows

Projekt‐ & Berufserfahrung

Berater / Geschäftsleitung Punctdavista GmbH (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Berlin
12/2016 – 11/2021 (5 Jahre)
mehrere Dienstleister im Auftrag des Bundes
Tätigkeitszeitraum

12/2016 – 11/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Mehrere Projekte als Prozessberater IT Betrieb, Prozessberater Agile Methoden, ITIL Servicemanagement, Projektleiter, Productowner Service Inch. Beratung bei der Anpassung von ITIL basierenden Betriebsprozessen

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, IT Service Management (ITSM), Projektmanagement (IT), Prozessmanagement

Projektleiter, Teamleiter, Abteilungsleiter, Bereichsleiter (Festanstellung)
Axdel Springer, Hamburg / Berlin
5/1986 – 7/2016 (30 Jahre, 3 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

5/1986 – 7/2016

Tätigkeitsbeschreibung

• Projekt „Pragmatische ITIL-Einführung“ – Fortsetzung der Aufgabe durch Gründung des Teams Servicemanagement
• Major Incident-Prozess IT, Gestaltung und Tooleinführung Everbridge – Unterstützung des „Manager on Duty“ in der Ablaufsteuerung und Informationsweitergabe
• Transformation der IT „von der Hierarchie zur Rolle“ – Serviceorientierung – Kundenorientierung – Prozessorientierung – Ausrichtung der IT am Geschäftsziel (Change des IT-Betriebes)
• Neue IT- und Multimediatechnik für den Newsroom einer Tageszeitung
• Einführung eines mandantenfähigen Content Management Systems für mehrere Zeitungen und deren Redaktionen (Print, Online, Mobile – Ersteinführung agile Softwareentwicklung – CMS hatte ca. 1000 AP)
• Einführung Systemmanagement und Netzwerkmanagement mittels HP-Openview
• Automatisierte MAC OSX Installation und Softwareversorgung in Kombination mit Windows Arbeitsplätzen
• Automatisiertes provisionieren von Anwenderkonten im AD (Intranet Web Administration mit Delegation in die Fachbereiche außerhalb der IT / Selfservices für Windows 2000)
• Umzug eines laufenden 7 Tage Redaktionsbetriebes an einen neuen Standort
• Einführung IT-Changemanagement im Betrieb
• Einsatz Kanban zur Team- und Entwicklungssteuerung
• Strukturierte Problemanalysen in kritischen Betriebssituationen
Beispiele:
Linux Clusterverbund mit shared Filesystem;
TV Redaktionssystem;
Zeitschriften Redaktionssystem

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)

Zertifikate

VeriSM Professional
2022
EXIN SIAM Professional
2022
COBIT® 5 Foundation
2020
COBIT® 5 Foundation
2020
ITIL® 4 Managing Professional
2020
EXIN Information Security Foundation
2020
EXIN Agile Scrum Product Owner
2019
EXIN Agile Scrum Master
2019
EXIN DevOps Master
2017
PRINCE2® Practitioner
2016
ITIL Expert
2013

Ausbildung

technische Informatik
Dipl. Ing. (FH)
1985
Wedel

Über mich

Ich biete viel Erfahrung aus diversen technischen Umgebungen und kann über alle Hierarchien hinweg kommunizieren. Gerne stelle ich einen ausführlichen Lebenslauf auf Nachfrage zur Verfügung.
Führungserfahrung:

Direkte Führung von verschiedenen Teams mit bis zu 20 MA in direkter Verantwortung und zeitweise verteilt über 2 Standorte
Betriebsteam; Storageteam; Team Image-und Softwareverteilung; Windows Basisinfrastrukturteam (Exchange, AD, DNS, File, Print), Team Servicemanagement, Team Arbeitsplatzsysteme

Führung eines Applikation-Bereiches und Account Manager ggü. internen Leistungsabnehmern, verteilt über 2 Standorte (Anzeigen-, Redaktion-, Output, Onlinesysteme und deren Softwareentwicklung >30 MA)
Product Owner – Servicesteuerung

Wirtschaftliche Steuerung:

Punctdavista GmbH
Geschäftsführender Gesellschafter seit 2016

bei der Axel Springer SE bis 2016
Wirtschaftliche Planung, Steuerung und Reporting diverser Services aus den obigen Bereichen
Rechenschaft für IT-Operationservices als Abteilungsleiter / Teamleiter
Verantwortlich als Bereichsleiter für alle IT-Leistungen gegenüber der Verlagsgeschäftsführung und den Redaktionen (Redaktionsservices, Anzeigen........)

Eingesetzte Werkzeuge (Auszug):

Servicenow; KT-Problemanalyse; Kanban (Werkzeuge: Wandtafel, Servicenow und Jira); MS-Project; MS-Office; Everbridge; Confluence; Jira Service Management; Jira Insight

Angewendete Projektmethoden / Vorgehen:

Agile Methoden (z.B. Scrum in Betrieb und Entwicklung)
Wasserfallmodell
Werksvertrag als Absicherung der Projekt-Ergebnisse
Änderungsmanagement

Was treibt mich an:
Die verantwortliche Umsetzung von Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und einem dahinterstehenden Änderungsbedarf
Projekte mit neuen Ansprüchen an die Menschen, die Technik oder an die Prozesse
Zusammenarbeit in Teams und Steuerung von Teams
Moderation und Lösungsfindung bei komplexen Problemstellungen
Neue Technologien und Vorgehensmodelle

Was zeichnet mich aus:

Befähigung zum eigenverantwortlichen Handeln
Fehlertoleranz – aus Fehlern gemeinsam lernen und Wiederholungen vermeiden
Neugierde und schnelle Einarbeitung in neue Themengebiete oder Aufgabenstellungen
Glaubwürdigkeit und Führungsstärke (kooperativer Führung – Sparringspartner)
Hohe Affinität zur Technik

Leitsatz:

Veränderungen sind dann angekommen, wenn sie gelebt werden.
Veränderungen mit Menschen brauchen Zeit und Akzeptanz und sollten, soweit möglich, in kleinen Portionen (möglichst Agil) eingeführt werden – Leistungseinbrüche können dadurch klein gehalten werden und Änderungen werden zur Selbstverständlichkeit. Die Etablierung eines kontinuierlichen Verbesserungs- und Änderungsprozesses ermöglich langfristige inhaltliche und wirtschaftliche Erfolge.

Weitere Kenntnisse

Dipl. Ing (FH) technische Informatik
Zusatzausbildungen:
» ITIL Expert
» ITIL4 Managing Professional
» Prince 2 Practitioner
» KT Problemanalyse
» Cobit 5 Foundation
» Agile Scrum Master
» Devops Master
» Agile Scrum Productowner
» Information Security Management ISO/IEC 27001 Foundation
» Cloud Computing Foundation
» SIAM Professional
» Lean IT Foundation
» Verism Professional
» Siam Professional

Akkreditierter Trainer bei Exin®

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
196
Alter
64
Berufserfahrung
38 Jahre und 6 Monate (seit 05/1986)
Projektleitung
10 Jahre

Kontaktdaten

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