Quality Project Manager (PRINCE2 Practitioner, ITIL v3)

6/2010 – offen

Projektleitung im Bereich Qualitätsmanagement
Qualitätspräsentationen beim Kunden vor Ort
Erstellung regelmäßiger Qualitätsberichte für das Top-Management und Kunden
Ansprechpartner des Kunden bei Qualitätsproblemen und neuen Anforderungen
Durchführung von Lieferantenaudits
Steuerung von Produkttests und Validierungen
Prozessdefinitionen und Verbesserungen gemäß ISO 9001
Markt-und Wettbewerbsanalysen
Qualitätsbezogene Vertriebsunterstützung für Internationale Kunden

1/2008 – 4/2009

Im auftrag von Mercedes-Benz Research & Dvelopment India

CMMI Prozess Beratung
Prozess Entwicklung und Implementierung
Aufbau und Implementierung eines Quality-reporting an das Top Management und Definition der KPIs
Weiterentwicklung und globale Umsetzung moderner Qualitätssicherungs Tools wie 8D, FMEA, Fehleranalysen
ISO 15504 (Automotive SPICE) support
Projekt Koordination zwischen Indien und Deutschland

4/2007 – 2/2010

Operational Qualitätssicherung und Projekt Koordination im IT und Elektronik umfeld basierend auf CMMI L4
Erstellung von Service-Management-Prozess (ITIL)
Festlegung der Verfahren zur kontinuierlichen Verbesserung
Durchführung von Projekt Quality Gates
Kennzahlenanalyse und Projekt Reporting
Durchführung von Prozess Schulungen und Audits
Erstellung und verfolgung eines Qualitätsmanagementplanes als bestandteil der Projektplannung
Projektmanagement Unterstützung