Project and Programme management
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- 28.06.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
9/2021 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Verwaltete mehrere gleichzeitige Arbeitsabläufe, hauptsächlich verbunden mit der Datenanalyse-/Aktivierungsschicht innerhalb der Vermögens-/Asset-Management-Landschaft. Verwaltete ein vielfältiges Projektportfolio, darunter die Einführung von SAP-Vorlagen in Europa, die strategische Transformation und ein umfangreiches Upgrade der IT- und Sicherheitsinfrastruktur innerhalb der SAP S/4Hana-basierten Plattform. Verwaltung des wichtigsten Discovery-Workstreams im E-Procurement-Subsystem. Leitung mehrerer Resilienz- und Geschäftskontinuitätsprojekte: Managed Successfactors HRMS-Upgrade und HR-Transformation
Definieren von Projekt-Governance-Standards und -Frameworks
Verwaltung von Änderungen am Umfang, Zeitplan, Kosten und Risiken des Programms und der Projekte
Berichterstattung über den Programmfortschritt und Weiterleitung an das globale Programmteam
Sicherstellen, dass alle Projekte pünktlich, innerhalb des Umfangs und innerhalb des Budgets geliefert werden
Koordinierung interner Ressourcen und Dritter/Anbieter für die Ausführung mehrerer Projekte
Aufbau, Pflege und Verwaltung strategischer Beziehungen mit den Stakeholdern
Identifizierung, Verwaltung und Berichterstattung der mit dem Projekt verbundenen Risiken
Verfolgung der Programmleistung in Bezug auf die Erreichung kurz- und langfristiger Ziele
Erreichen von Haushaltszielen und Vornehmen von Anpassungen an Projektbeschränkungen
Agile Methodologie, BizX Suite (SuccessFactors), Enterprise project management (EPM), Microsoft Dynamics Crm, Oracle-Anwendungen, Hybris, Scrum
1/2015 – 9/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Lead Projektmanager & Agile Coach für Maersk (Logistik & Supply Chain): London/Stockholm (03.2021 - 09.2021)
Im Auftrag der Maersk-Gruppe Verwaltung der Bereitstellung und Aktualisierung der leistungsstarken SaaS-basierten E-Procurement-/Supply-Chain-Plattform für die weltweit größten B2B-Marktplätze. Die Plattform verarbeitet über eine halbe Billion USD durch Transaktionen mit einem jährlichen Wachstum von über 30 %. Zu den Aufgaben gehörte die Verwaltung eines Portfolios von Discovery- und Delivery-Projekten (Agile/Scrum/SAFe), einschließlich mehrerer Geschäftsänderungen (Source-to-Pay (S2P), Order-To-Cash (O2C) und Record-to-Report (R2R)-Prozessüberprüfungen), Produktlieferung und Informationssicherheits-/IAM-Projekte und eine große Implementierung des ServiceNow IMS-Systems.
Überwachung des Operational Resilience-Programms und der langfristigen Geschäftstransformation.
Verwaltung der alltäglichen betrieblichen Aspekte der Implementierung von Geschäftsänderungsprogrammen
Gleichzeitige Ausführung mehrerer Projekte von der Initiierung bis zur Fertigstellung
Verwaltung wichtiger Stakeholder-Erwartungen. Risiken und Probleme identifizieren, verwalten und eskalieren
Leitung der Planung von Projekten mit verschiedenen Teams im Geschäfts- und Technologiebereich
Zusammenstellung und Verwaltung von Projektressourcen, einschließlich der Ermittlung des Ressourcenbedarfs
Verwalten und Überwachen des Projektfortschritts in jedem Sprint
Zusammenarbeit mit globalen Design- und Implementierungsteams, Lieferpartnern und Drittanbietern
Die Projektinfrastruktur umfasst:
SAP ECC, WM, Blue Yonder WMS, AWS, Docker, OpenShift, HubSpot, MS Dynamics, ServiceNow
Senior Program Manager für Citigroup, London:
(07.2020 – 03.2021)
Verantwortlich für das organisatorische Änderungsmanagement innerhalb des Unternehmens. Überprüfung der Geschäftsbereitschaft, Organisationsdesign, Rollenzuordnung und Schulungsausrichtung, Identifizierung von Lücken und Bereitstellung eines taktischen Wiederherstellungsplans im SAP S/4 HANA-Implementierungsprogramm.
Verwaltung technischer Arbeitsabläufe, einschließlich Datenintegration mit einer BI-Lösung (Tableau) und SaaS-DMS sowie Migration vorhandener Datenspeicher, Systeme und Infrastruktur in die Cloud (AWS) und den Amazon S3 Data Lake;
Leitung von Geschäftsänderungsprojekten, einschließlich der Neugestaltung betrieblicher Prozesse, um das bestehende Zahlungsabwicklungssystem und die Auftragsverwaltungsplattform durch eine globale, cloudbasierte PaaS/SaaS-Lösung zu ersetzen, die in SAP S4/Hana integriert ist.
Governance-Einrichtung, Berichterstattung im Einklang mit vereinbarten Rahmenwerken
Überwachung des strategischen Plans und Koordinierung der Projektaktivitäten, um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden
Verwaltung von Zahlungen, Auftragsverwaltung, Risiken und Compliance-Plattform-Upgrades
Etablierung von Operations Resilience-Prozessen, -Praktiken und -Richtlinien
Umgang mit Risiken und Problemen. Halten Sie die Projekte innerhalb des Budgets und pünktlich
Priorisierung und Durchführung mehrerer komplexer und widersprüchlicher Projekte innerhalb des globalen Programms
Verwaltung interner und externer Kunden-/Stakeholder-Beziehungen
Zusammenarbeit mit Drittanbietern, internen SCRUM-Teams, inkl. DevOps, Ingenieure, Architekten, Qualitätssicherung
Etablierung von Prozessen innerhalb des CI/CD-Frameworks und der DevSecOps-Praktiken
Implementierung von Change Delivery-Praktiken, um eine leistungsstarke Umgebung sicherzustellen
Die Projektinfrastruktur umfasst:
SAP S4/Hana, FI/CO, BWM, RDS, FocusBuild, AWS, Tableau, VMWare, Office 365, Documentum
Programmmanager bei Accenture für die nationale EU-Regierung
(01.2020 – 07.2020)
Verwaltung von Discovery- und Engineering-Arbeitsabläufen im Rahmen des Programms zur Verbesserung des Kundenservice für EU-Kommunalverwaltungen. Verwaltete Geschäftsprozesse verändern den Arbeitsablauf, zusammen mit einem umfassenden Upgrade der Virtualisierungsinfrastruktur und mehreren IAM-/Cyber-Sicherheitsprojekten. Bereitstellung und Modernisierung einer integrierten SAP BTP-basierten Transaktionsüberwachungsplattform sowie Daten- und Anwendungsmigration in die Azure Cloud.
Planung, Terminierung, Überwachung und Berichterstattung über den gesamten Programmfortschritt
Verantwortung für die Definition und sichere Ausführung des Programms und seiner Inkremente
Einbindung von Stakeholdern und aktive Teilnahme an allen Phasen des Projekts
Verwalten von Risiken und Chancen, Prioritäten, Blockern und Anwenden von Projektkontrollen im Einklang mit Richtlinien
Verwalten von Veränderungen in Geschäftsprozessen, Domänen und Betriebsmodellen.
Sicherstellen, dass die Geschäftsanforderungen während der gesamten Projektzyklen erfüllt werden.
Verwaltung aller Aspekte des Projekts, um sicherzustellen, dass es auf die Erreichung strategischer Ziele ausgerichtet ist
Die Projektinfrastruktur umfasst:
SAP BTP, SAP RDS, SAP Fiori, Office 365, MS Dynamics, VMWare, Azure Cloud, CyberArk, BeyondTrust
Programmmanager in der Öl-/Gasindustrie: (Royal Dutch Shell, Großbritannien/Niederlande)
(05.2019 – 01.2020)
Verwaltung des Portfolios von Business- und Technologie-Änderungsprojekten, einschließlich der Bereitstellung einer ERP-Lösung, die in Fuel & Energy Trade & Logistics (ETRM) integriert ist. Die Änderung der Geschäftsdomäne umfasste die Lean-Six-Sigma-Fähigkeit, um die Optimierung durch Standardisierung, Automatisierung und Serviceverbesserungen voranzutreiben. Zu den Technologie-Upgrades gehören neue SAF-T/CTC-Funktionen innerhalb der SAP Cloud Platform, Hybris- und FICO-Integrationen, IBM MQ und Microsoft Azure als PaaS-Plattform für interne ETRM-Tools. Die Plattform bedient mehr als 200.000 Benutzer mit einem täglichen Transaktionsvolumen von über 20 Millionen US-Dollar.
Verwaltung der Projektlebenszyklusprozesse
Unterstützung der Programmmanager und Teamleiter bei gleichzeitigen Projekten/Arbeitsabläufen
Verwalten des Projektzeitplans für Projektkomponenten, Features und Nutzungsgeschichten
Arbeiten mit Kosten- und Finanzinformationen und Berichterstattung an hochrangige Stakeholder
Entwicklung von Risiko-, Kommunikations- und Release-Management-Plänen für das Projekt
Verwaltung der geschäftlichen, funktionalen und technischen Anforderungen des Kunden
Koordination zwischen den Geschäftsbereichen, die das Projekt betreffen
Die Projektinfrastruktur umfasst:
SAP Hybris, ECC6, FI/CO, Solution Manager, IBM MQ, Microsoft Azure, O365/D365, Salesforce CRM
Leitender Projektmanager für die Thomas Cook Group, London
(01.2019 – 05.2019)
Verwaltetes Corporate Travel Portal-Upgradeprogramm für die Thomas Cook Group (über 30.000 Mitarbeiter), eine Reihe von Integrations- und Entwicklungsprojekten. Das Projekt umfasst das MS Dynamics- und Sharepoint-Portal, die Java-Komponenten SAP Commerce und Salesforce CRM sowie mehrere Front-End-Frameworks.
Coaching von Projektmanagern zu Agile- und Scrum-Prozessen und -Zeremonien
Definition von Projekt-Governance-Frameworks, Fortschrittsmetriken und Berichten
Etablierung eines effektiven E2E-Lieferprozesses
Verbesserung der PMO- und Projektlenkungsausschussprozesse
Leitung mehrerer Phasen von Implementierungsprojekten für Workday HRMS-Module
Auswahl und Genehmigung von Entwicklungs-, DevOps-/Infrastruktur- und Q/A-Plattformen und -Tools
Verwaltung des Projektumfangs, des Risikos, des Zeitplans, des Budgets, der Stakeholder und der multidisziplinären Lieferteams
Die Projektinfrastruktur umfasst:
Oracle Financials, Java-Plattform, MS Sharepoint, Workday, SAP Commerce/CX, Salesforce, AWS
Senior Delivery Manager für Bayer AG, Deutschland:
(07.2018 – 01.2019)
Leitung mehrerer digitaler Transformations- und Datenmanagementprojekte im Gesundheitswesen für einen großen Pharmahersteller, einschließlich Änderungen von Geschäftsprozessen und Betriebsmodellen, SAP IBP- und WMS/WCS-Transformationsprojekten (SAP WM) für einen Geschäftsbereich der Bayer AG.
Definieren, Pflegen und Kommunizieren jedes technischen Projektplans innerhalb des Programms
Berichterstattung über den Fortschritt jedes Projekts basierend auf OKR/KPIs
Ansprechpartner für die Einbindung und Unterstützung der Geschäftsinteressenten jedes Projekts.
Enge Zusammenarbeit mit wichtigen Geschäftsinteressenten, Projektmanagern und den IT-Bereitstellungsteams
Umgang mit Konflikten innerhalb des Projekts, um sicherzustellen, dass diese keinen Einfluss auf die Umsetzung des Projekts haben
Verwaltung aller Elemente des End-to-End-Projektprozesses, einschließlich Problemen, Risiken und Abhängigkeiten
Zusammenarbeit mit anderen Programmen in Technologie und Wirtschaft, um Risiken und Abhängigkeiten zu verwalten.
Definieren von Standards für den Liefer-Workstream unter Einhaltung bestehender Liefer-Governance-Standards.
Die Projektinfrastruktur umfasst:
SAP ECC/WM/IBP, MS Sharepoint, O365, ETL/ELT/Data Lake, Legacy-WMS/WCS
Agile Methodologie, Amazon Web Services (AWS), Enterprise Architect (EA), Microsoft Azure, Microsoft SharePoint Server, Oracle-Anwendungen, Hybris, Scrum
1/2008 – 1/2015
Tätigkeitsbeschreibung
1. Projektmanager für BASF-Konzern (London)
Verwaltung eines Business Transformation/Replatforming-Projekts, einschließlich eines P6 Primavera/SAP Hana-basierten Frameworks mit integrierter BI-Dashboard-Lösung für die Verwaltung großer Business Change-Programme. Die Lösung besteht aus eigenständigen Komponenten zur Unterstützung von Terminplanung, Kostenplanung, Kostenmanagement und Lieferrisikomanagement. Beteiligt an der Modernisierung der Lösung zu einer integrierten Programmsteuerungsplattform, integriert mit der SAP S/4 Corporate Services-Plattform und der Engagement/Requirements-Plattform, die Einblicke, Kontrolle und Verwaltung der nächsten Generation für das Programm bieten wird.
2. Liefermanager für TUI Holidays (EU/EMEA)
Lieferung eines dynamischen Bestandsverwaltungs- und Preistools für die TUI Holidays Group im Reise- und Einzelhandelssektor. Das Tool ist eine innovative KI/ML-basierte Lösung mit Entscheidungsunterstützungsfunktionalität. Verantwortlich für das Buchungssystem der Organisation und Sicherstellung, dass die Daten integriert und auf einen hohen Qualitätsstandard migriert werden.
Verwalten des Projektlebenszyklus, des Projektplans, des Budgets, des Umfangs, des Risikos, der Kostenkontrolle sowie der Eskalation und Berichterstattung von Problemen
3. Projektmanager für Cisco Systems (Deutschland)
Projektmanager für ein Projekt im Zusammenhang mit einem unternehmensweiten digitalen Veränderungs- und Transformationsprogramm. Nehmen Sie an einem großen Anwendungs-Upgrade-Programm und einer Reihe von O365-Rollout- und Infrastrukturprojekten teil. Verwaltung der Hauptschwerpunkte des Programms mit dem Ziel, die Organisation durch die Zentralisierung des Personals, die Digitalisierung von Prozessen und die Reduzierung der Gesamtkomplexität in der Technologie-, Talent- und Prozesslandschaft in eine agilere Umgebung umzuwandeln.
4. Projektmanager/Scrum Master für Thalys/SNCF
Verwaltung aller Aspekte der technischen Implementierung eines Buchungs- und Ticketing-Softwaresystems mit hoher Auslastung und hoher Verfügbarkeit für den Thalys Rapid Rail-Betrieb und seinen Betriebspartner SNCF.
Beteiligt an der Integration mit Legacy-Anwendungen, Web- und Data Warehouse, Datenmigration, Hardware-Bereitstellung, Tests, Cut-Over, Go-Live und Stilllegungs-Workstreams
5. Senior Project Manager / Agile Coach für J&J Healthcare (UK)
Als Senior Project Manager leitete er die Bereitstellung des globalen Messaging-Workstreams im Rahmen des O365-Plattform-Upgrade-Programms. Dieser Arbeitsablauf umfasste die Bereitstellung von Microsoft Exchange Online (Hybrid) und unterstützende O365-Technologien, einschließlich der Integration und Migration bestehender Messaging-Systeme/-Lösungen.
6. Delivery Manager für die Deutsche Bank-Gruppe (Deutschland).
Leitung mehrerer multidisziplinärer Teams, die sich mit Infrastruktur, Prozessen und Assets befassen. Beteiligt an der Migration von etwa 48.000 Benutzern weltweit vom CMO zur neuen O365-Messaging-Plattform und der Einbettung der neuen Messaging-Funktion in das Unternehmen. Enge Zusammenarbeit mit anderen Arbeitsabläufen (Projekten) innerhalb des Programms zur Verwaltung von Abhängigkeiten.
Verwaltete die Einhaltung von Compliance, Datenschutz, IT-Sicherheit und anderen anwendbaren Konfigurationen, Richtlinien und Standards durch das Messaging-Framework. Beteiligt an der Umstellung der Messaging-Funktion auf das neue E2E-Betriebsmodell
7. Projektmanager für HSBC Global Finance (Großbritannien/Hongkong)
Projektmanager beim HSBC-Retail-Banking-Transformationsprojekt mit AWS, Salesforce und der MS 365-Plattform. Verwaltete Workstreams für Integration, Cloud-Übergang und Upgrade der VMWare-Infrastruktur.
Zu den Aufgaben gehörten: Definition und Anwendung von Projektkostenkontrollen, Berichterstattung, Governance und Einhaltung von Projektstandards, -richtlinien und -rahmenwerken.
Verantwortlich für die pünktliche, kostengerechte und höchste Qualität der Projektabwicklung. Aufbau einer effektiven Kommunikation mit Drittanbietern, Mitarbeitern und Stakeholdern sowie Drittanbietern und Lieferanten, Festlegung klarer Erwartungen und Sicherstellung der Erfüllung der Ergebnisse. Einbindung der Service Desk-, Service Delivery- und Client Services-Teams in den Übergangs- und Freigabeprozess.
8. Programmmanager für die 3M Group
Leitung einer Initiative zum digitalen Wandel innerhalb der Supply Chain-Abteilung der 3M Group.
Einer der Arbeitsabläufe umfasste die Migration der aktuellen Datenspeicher- und BI-Lösung und eines Teils der Infrastruktur in die Azure-Cloud-Lösung. Durchführung einer Proof-of-Concept-Bereitstellung von der Cloud/DevOps bis zur Geschäftsebene. Arbeitete intensiv mit den Geschäftsbereichen zusammen, um umfassende Untersuchungen zur bestehenden IT-Landschaft durchzuführen und sicherzustellen, dass ein effektiver Migrationsplan erstellt und umgesetzt wird. Im Rahmen der Cloud-Migration verwaltet
Mehrere Teams und Arbeitsabläufe, einschließlich der technischen Roadmap, Technologie und Standards, Architekturdesign und -genehmigung, Modernisierungs- und Lieferpraktiken
Agile Methodologie, Amazon Web Services (AWS), Enterprise project management (EPM), Oracle-Anwendungen, SAP S/4HANA, Scrum, Vmware
Ausbildung
University of North West
Über mich
22 years of experience as Project Manager & Product Owner with SAP Activate, Agile, Scrum, SAFe, Prince 2, Kanban, Waterfall, ITIL/ITSM, TDD, CMMi, MSF, RUP, XP and other frameworks with FTSE Top 100 & other major organizations – SAP, IBM Global Services, Accenture, Shell, Bayer, Ernst & Young, ING Group, Fortis Bank, Nordea & others.
Solid experience with E2E transformational change, Digital Transformation, Business Change / Business Re-engineering projects, Target Operating Model design, infrastructure upgrades (O365, Citrix, VMWare), Cloud transitions, AI/ML & Business Intelligence solutions delivery.
Experience of working with third party strategic partners across the project life cycle. Project governance and monitoring & control within global programmes. Global experience of delivering technology change alongside structured business change management. Solid track record of Government Digital Services (GDS) delivery
15+ years of experience managing Project Delivery using Primavera, MS Projects, Azure DevOps, Visio, Atlassian Confluence, Jira, Redmine, Git, SVN and other tools.
Good experience in SaaS, PaaS and IaaS Projects based on Mulesoft, AWS, Azure, Google Cloud & other platforms.
Massive experience implementing Innovative technologies incl. Blockchain, AI/ML (NLP, LLM, Chatbot platform, image/object recognition, Deep learning / Convolutional networks) , RPA+BPM in enterprise-wide digitalization initiatives
22 Jahre Erfahrung als Projektmanager und Product Owner mit SAP Activate, Agile, Scrum, SAFe, Prince 2, Kanban, Waterfall, ITIL/ITSM, TDD, CMMi, MSF, RUP, XP und anderen Frameworks mit FTSE Top 100 – SAP, IBM Global Services, Accenture, Shell, Bayer, Ernst & Young, ING Group, Fortis Bank, Nordea usw.
Solide Erfahrung mit E2E-Transformationsänderungen, digitaler Transformation, Geschäftsveränderungs-/Business-Reengineering-Projekten, Zielbetriebsmodelldesign, Infrastruktur-Upgrades (O365, Citrix, VMWare), Cloud-Übergängen, Bereitstellung von AI/ML- und Business-Intelligence-Lösungen.
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit strategischen Drittpartnern über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg. Projektsteuerung sowie Überwachung und Kontrolle innerhalb globaler Programme. Globale Erfahrung in der Bereitstellung von Technologieänderungen sowie strukturiertem Business Change Management. Solide Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung von Government Digital Services (GDS).
Über 15 Jahre Erfahrung in der Verwaltung der Projektabwicklung mit Primavera, MS Projects, Azure DevOps, Visio, Atlassian Confluence, Jira, Redmine, Git, SVN und anderen Tools.
Gute Erfahrung in SaaS-, PaaS- und IaaS-Projekten auf Basis von Mulesoft, AWS, Azure, Google Cloud und anderen Plattformen.
Riesige Erfahrung bei der Implementierung innovativer Technologien inkl. Blockchain, AI/ML (NLP, Chatbot-Plattform, Bild-/Objekterkennung, Deep Learning / Faltungsnetzwerke), RPA+BPM in unternehmensweiten Digitalisierungsinitiativen
Weitere Kenntnisse
Results-driven ERP Program/Project Manager
Experience with Budgets to £25m, Public & Private sector programmes
SAP S/4Hana, BTP, Fiori, RDS. ECC, IBP, FI/CO, SD, MM, WM/EWM, PI, FocusBuild
Supply Chain /e-Procurement: SAP Ariba, Coupa, Kinaxis, Blue Yonder
HR System implementations: SAP HCM, SuccessFactors, Oracle Workday
Data Platform / Data Strategy: Data Mesh / Data Fabric, Palantir landscape
AREAS OF EXPERTISE:
Project Management (SAFe, LeSS, Agile, Scrum, SAP Activate, ASPICE, Prince2)
Supply Chain / Procurement: S2P, O2C, Vendor Management
Frameworks: Industry 4.0, TOGAF, Zachman, ITIL/ITSM
Digital Transformation, Change Management, Business Process Re-engineering
Business Resilience, Business Continuity & Disaster Recovery planning
Domains: Finance, Manufacturing, Supply Chain/Procurement, e-Commerce/Retail
Finance: Asset /Wealth Management, Credit, Risk & Compliance, KYC/AML
Information Security: IDAM, RBAC, Privileged Access Management (PAM), beyondTrust, SSO/OAUTH
PROJECT SUMMARY:
IT & Consulting: Accenture, E&Y,KPMG, Oracle
Banking/Finance: ING Bank, Deutsche Bank, Citibank, Nordea, Fortis
Supply Chain/e-Procurement/Logistics: Maersk, 3M, Evergreen, Samsung
Energy / Commodities trade: Shell, Endur
Persönliche Daten
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Muttersprache)
- Europäische Union
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