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Vertriebsunterstützung und -optimierung (B2B+B2C), Projektmanagement

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  • 11.11.2024

Kurzvorstellung

Durch langjährige Erfahrung im Vertrieb unterstütze ich Sie schnell und pragmatisch im operativen Tagesgeschäft und helfe Ihnen zudem, effektive und effiziente Vertriebsprozesse umzusetzen.
Arbeitsweise: Partnerschaftlich, präzise, ergebnisorientiert

Qualifikationen

  • Akquise / Kontakt
  • Business-To-Consumer4 J.
  • Business to Business6 J.
  • Interim Management
  • Kommunikation (allg.)18 J.
  • Kundendienst4 J.
  • Management (allg.)
  • Organisation des Vertriebs6 J.
  • Vertrieb (allg.)9 J.
  • Vorverkauf

Projekt‐ & Berufserfahrung

Inside Sales Account Managerin (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Mönchengladbach
7/2021 – 1/2022 (7 Monate)
Abfall- und Entsorgungsbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2021 – 1/2022

Tätigkeitsbeschreibung

- Kaltakquise von Neukunden, Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen
- Aufbau und Pflege des CRM Systems
- Ausgestaltung verkaufsfördernder Maßnahmen und Ansätzen zur Förderung der
Markenbekanntheit und Kundenbindung
- Mitarbeit in Projekten zur Optimierung der Vertriebsprozesse und Ausbau der
Marktposition

Eingesetzte Qualifikationen

Business to Business, Kommunikation (allg.), Kundendienst

Gebietsverkaufsleiterin (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
2/2020 – 1/2021 (1 Jahr)
Verpackungsindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/2020 – 1/2021

Tätigkeitsbeschreibung

- Aufbau und Betreuung regionaler Großkunden
- Sortimentsplanung und -gestaltung
- Kundenbesuche, Bestellaufnahme und After Sales Service
- Erstellung von Analyse- und Managementberichten
- Überwachung und Optimierung von internen und kundenspezifischen Abläufen

Eingesetzte Qualifikationen

Business to Business, Kommunikation (allg.), Organisation des Vertriebs

Projektmanagerin / Beratung und Verkauf (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Kaarst
10/2015 – 12/2019 (4 Jahre, 3 Monate)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

- Akquise und Ausbau des Neukundengeschäfts im Bereich B2C
- Gesamtprozessverantwortung von der Planung, Angebotserstellung bis zum
Verkauf
- Persönliche Beratung und Betreuung der Kunden
- Durchführung von Kundenveranstaltungen
- Kooperation und Austausch mit allen korrespondierenden
Abteilungen, Behörden und den Kunden

Eingesetzte Qualifikationen

Business-To-Consumer, Kundendienst, Vertrieb (allg.)

Internal Key Account Managerin (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
10/2010 – 9/2015 (5 Jahre)
Textilindustrie
Tätigkeitszeitraum

10/2010 – 9/2015

Tätigkeitsbeschreibung

- Auftragsmanagement
- Planung, Steuerung und Überwachung der Kundenprozesse
- Telefonische und persönliche Betreuung von Großkunden
- Erstellung von Analyse- und Managementberichten
- Durchführung interner Projekte zur Prozessoptimierung

Eingesetzte Qualifikationen

Business to Business, Kommunikation (allg.), Organisation des Vertriebs, Vertrieb (allg.)

Teamleiterin Produktion (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Detmold
6/2003 – 9/2010 (7 Jahre, 4 Monate)
Chemieindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2003 – 9/2010

Tätigkeitsbeschreibung

- Führung eines Teams von Produktionsmitarbeitern
- Planung, Steuerung und Optimierung von Prozessen
- Standortübergreifende Kommunikation und Koordination
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards

Eingesetzte Qualifikationen

Kommunikation (allg.), Organisation (allg.), Personalführung, Prozessoptimierung

Produktionsplanerin (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Detmold
1/1999 – 9/2010 (11 Jahre, 9 Monate)
Chemieindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/1999 – 9/2010

Tätigkeitsbeschreibung

- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
- Festlegung, Überwachung und Einhaltung von Terminen
- Bestandsmanagement und -disposition
- Bestellmanagement
- Reklamationsbearbeitung

Eingesetzte Qualifikationen

Kommunikation (allg.), Organisation (allg.), Produktionsplanung und -steuerung (PPS)

Ausbildung

Betriebswirtin IHK
Ausbildung
2015
Essen
Industriefachwirtin IHK
Ausbildung
2003
Bielefeld
Ausbildereignungsprüfung (AEVO)
Ausbildung
2003
Hannover
Industriekauffrau IHK
Ausbildung
1999
Detmold

Über mich

Ich stehe an Ihrer Seite, wenn es drauf ankommt. Ich helfe Start-Ups und KMU beim Geschäftsstart, Umstrukturierungen oder wenn es mal wieder „heiß“ hergeht.
Ich unterstütze Ihren Vertrieb und packe mit an. Ich durchleuchte Ihre Prozesse, mache diese einfacher und wirtschaftlicher. Ich bleibe so lange wie Sie mich brauchen, stehe für Sie in der ersten Reihe oder halte im Hintergrund die Fäden zusammen.
Profitieren Sie von meiner langjährigen Berufserfahrung im Vertrieb, Projektmanagement und als Führungskraft.
Mit meinem unabhängigen Blick und viel Praxisexpertise aus unterschiedlichen Branchen wie Handel, Mode, Bau, Chemie, bringe ich mein Wissen zu 100% in Ihr Unternehmen ein.
Als Teamplayer arbeite ich präzise und lösungsorientiert und bin der festen Überzeugung, dass man das sprichwörtliche Rad nicht neu erfinden muss, um Potentiale auszuschöpfen und greifbare Ergebnisse zu erzielen.

Mein Angebot für Sie:

Operativer Vertrieb (B2B + B2C) - Vertriebsunterstützung
Durch meine langjährige Erfahrung im Vertrieb unterstütze ich Sie schnell und pragmatisch im operativen Tagesgeschäft, u.a. bei folgenden Themen:

- Akquise von Neukunden
- Betreuung von Bestandskunden
- Auf- und Ausbau von Key Account Kunden
- Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen (z.B. Jahres-, Vororder- und Verkaufsgespräche)
- Mitwirkung und Umsetzung von Vertriebsveranstaltungen
- Monitoring und Analyse von KPIs

Entwicklung und Optimierung von Prozessen
Gerade bei kleinen und mittelständischen Unternehmen fehlt im Tagesgeschäft oftmals die Zeit für so grundlegende Themen wie die Optimierung von Prozessen. Ich helfe Ihnen dabei, effektive und effiziente Vertriebsprozesse umzusetzen - vom ersten Kundenkontakt bis zum After Sales Management - Dies umfasst beispielsweise:

- Verbesserung der Kundenansprache im Rahmen der Akquise
- Einarbeitungs- und Onboardingprozesse neuer Vertriebsmitarbeiter
- Optimierung des Auftragsmanagements
- Optimierung von internen Abläufen und Schnittstellen zwischen Abteilungen
- Fachliche Begleitung von IT-Projekten zur Prozessautomatisierung (z.B. EDI-Anbindung, Aufbau CRM Systeme)

Grundkonzeption Vertriebsstrategie
Die richtige Vertriebsstrategie leistet einen entscheidenden Beitrag zur Erreichung Ihrer Vertriebsziele. Ich helfe Ihnen, die für Sie passende Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Dies beinhaltet zum Beispiel folgende Elemente:

- Zielkundendefinition
- Kundenanalyse, -segmentierung und -priorisierung
- Identifikation von Wettbewerbsvorteilen (USP)
- Definition einer Kundenbeziehungsstrategie
- Definition der Vertriebswege und -prozesse

Das bringe ich mit - Mein Ansatz

Ich hole Sie dort ab, wo Sie stehen.
Zusammen nehmen wir die Perspektive Ihrer Kunden und Mitarbeiter ein und erarbeiten realisierbare Lösungswege.
Wir identifizieren Bedarfe, setzen gemeinsam erreichbare Ziele und definieren praktische Maßnahmen. Wenn nötig, nehmen wir Veränderungen vor und behalten so unser Ziel im Auge.
Partnerschaftlich und lösungsorientiert unterstütze ich Sie dort, wo Sie mich brauchen. Auf Ihren Wunsch stehe ich in der ersten Reihe oder halte im Hintergrund die Fäden zusammen.

Ich bin zufrieden, wenn Sie es sind.
Meine Motivation ist es, Ihnen mit meiner Unterstützung zu einem nachhaltigen Erfolg und wirtschaftlichen Mehrwert zu verhelfen.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Profilaufrufe
586
Alter
47
Berufserfahrung
25 Jahre und 10 Monate (seit 01/1999)
Projektleitung
4 Jahre

Kontaktdaten

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