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Support in digitalen Veränderungsvorhaben und ganzheitliches Change Management

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  • 01.07.2024
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Kurzvorstellung

Ich helfe dir und deiner Organisation bei Prozessen, Veränderungen und Projekten. Bei mir steht der Mensch und dessen Befähigung im Mittelpunkt von Digital Changes. Ich schaue individuell was dein Unternehmen braucht und arbeite maßgeschneidert.

Qualifikationen

  • Buchhaltung2 J.
  • Change Management4 J.
  • Content Management3 J.
  • DATEV2 J.
  • Digitale Transformation
  • Google Cloud2 J.
  • Koordinierung
  • Kundendienst3 J.
  • Nachhaltige Organisationsentwicklung
  • Projektmanagement8 J.
  • Schulung / Training (IT)
  • Strategische Kommunikation3 J.
  • Systemadministration (allg.)
  • Technischer Support2 J.
  • Virtual Assistance

Projekt‐ & Berufserfahrung

Innovation Managerin Smart Cities
Kundenname anonymisiert, Dormagen
4/2023 – 10/2023 (7 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

4/2023 – 10/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Check Ups in Unternehmen: Bedarfsanalyse
Vernetzung
Workshops
Events
Business Model Innovation

Eingesetzte Qualifikationen

Veranstaltungsmanagement, Business Analysis, Schulung / Training (IT)

Trainerin
Kundenname anonymisiert, Köln
2/2023 – 6/2023 (5 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

2/2023 – 6/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Workshop mit insg. rund 320 Ärzten und Ärztinnen (Deutschlandweite Praxen in 16 Workshop-Terminen) zum Thema "digitale Chancen für eine gynäkologische Praxis"

Eingesetzte Qualifikationen

Schulung / Training (IT)

Change Managerin
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
12/2022 – 4/2023 (5 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

12/2022 – 4/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Hybrides Arbeiten erleichtern: Kommunikation und Transparenz durch ein digitales Projektmanagement-Tool stärken
Inkl. Tool-Schulung

Eingesetzte Qualifikationen

Aufgaben- / Tätigkeitsanalysen, Kommunikationsberatung, Schulung / Training (IT)

Projektmanagerin
Kundenname anonymisiert, remote
3/2022 – 3/2022 (1 Monat)
Solidargemeinschaft
Tätigkeitszeitraum

3/2022 – 3/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Aufsetzen einer online Community
Ziel: Kommunikationsplattform für Solidargemeinschaft

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Technischer Support

Administrativer & technischer Support
Kundenname anonymisiert, remote
1/2022 – offen (2 Jahre, 11 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Administrative Unterstützung: CRM, Personal, Accounting, IT

Eingesetzte Qualifikationen

Buchhaltung, DATEV, Google Cloud, Technischer Support

Customer Success und Project Managerin
Kundenname anonymisiert, remote
4/2021 – offen (3 Jahre, 8 Monate)
Weiterbildung
Tätigkeitszeitraum

4/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Launch einer Online-Community mit Kurs-Angebot
Erstellung eines Customer Success Prozesses
Controlling & Monitoirng Customer Success
Launch eines On-Demand Lern-Angebots
Kundenbetreuung
Support & Community Management

Eingesetzte Qualifikationen

Content Management, Strategische Kommunikation, Kundendienst, Projektmanagement

Senior Manager Business Development (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
7/2016 – 3/2021 (4 Jahre, 9 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2016 – 3/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Geschäftsbereichentwicklung
Aufbau Prozesse und Strukturen
Mitarbeitenden-Onboarding
Einführung digitale Buchhaltung

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Strategisches Management

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

Business Trainer, Coach and Change Management Consultant
2021

Ausbildung

Alternativer Tourismus
Bachelor of Arts
2016
Kleve
Hotelfachfrau
Ausbildung
2012
Düsseldorf

Über mich

Hi, ich helfe dir und deiner Organisation bei digitalen Prozessen, Veränderungen und Projekten. Es erfüllt mich, Menschen zu unterstützen und ein echter Mehrwert zu sein. Als digitalena berate ich in digitalen Belangen, befähige Menschen und Organisationen und begleite Veränderungen.
Was mir wichtig ist: Bei mir steht der Mensch im Fokus, nicht die Digitalisierung. Wir gestalten gemeinsam einen Veränderungsprozess, der dir und deiner Organisation das digitale Leben nachhaltig erleichtert.

Weitere Kenntnisse

MS Office
Google Workspace
DATEV/Unternehmen Online
div. Online-Tools: Asana, Trello, Zoom, Teams, Miro, Mural, you name it ...
div. Cloud Services
div. CRMs

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
561
Alter
36
Berufserfahrung
15 Jahre und 3 Monate (seit 08/2009)

Kontaktdaten

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