IT Servicetechniker
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- 11.11.2022
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2022 – 11/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Rollout HP Desktop/Notebook
mit Backup/Restore
Konfiguration von Win10 nach Initial Login
Betriebsspezifische Software installieren und konfigurieren
User Support und Dokumentation
Schreiben von Dokumentation, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.)
8/2022 – 8/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Rollout HP Desktop/Notebook
mit Backup/Restore
Konfiguration von Win10 nach Initial Login
Betriebs notwendige Software nach Checkliste konfigurieren
Schreiben von Dokumentation, IT-Support (allg.), Rollout Techniker, Windows 10
1/2019 – 1/2020
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Onsite support und Support Global:
Lenovo Thinkpads Laptops, HPSM service Desk, SCCM und Silver
Monkey sowie Treon. Server Geräte und Patching. BIOS Imaging von
Neugeräten und Benutzerbedingte Software Zuweisung.
Win 10 upgrade und Problemlösung. Administration Europa
Active Directory, Lotus Notes und Telefonsupport.
Teamlead intern
Active Directory, Schreiben von Dokumentation, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Windows 10
11/2018 – 5/2019
TätigkeitsbeschreibungRollout von Hybridgeräten (HP Elite X2) und Datenerfassung
Eingesetzte QualifikationenSchreiben von Dokumentation, Rollout Techniker
3/2016 – 12/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Excelbasierende Prüfungen ,
Controlling und erfassen von Daten
Betriebsdatenerfassung (BDE), It-Beratung, Microsoft Excel
3/2014 – 6/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Installation Windows 7, Aufbau von PC-Systemen
Controlling und Telefonsupport, User Einweisung
IT-Support (allg.), Rollout, Windows 7
3/2013 – 6/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Installation Windows sowie Servereinrichtung (SQL-Server)
Hotfixe aufspielen, Firmware Aktualisieren
Hardware-Rollout
Microsoft Windows (allg.), Netzwerkarchitektur, Server-Monitoring
Ausbildung
Pirna
Weitere Kenntnisse
· PCs und Laptops
· Server
· RAID Komponenten
· Laser und Nadeldrucker
· Netzwerktechnik
· Mobile Devices
Betriebssystem- / Softwarekenntnisse:
· MS Win9x, MS WinNT, MS Win2k, MS WinXP, MS WinVista, MS Win 7
MS Win 10
· Microsoft Office 95-365
· IBM Lotus Notes
· Silver Monkey
· LanWeeper
· HPSM
· Oracle
· Active Directory
· Testweise MS 365 (Teams)
Netzwerkkenntnisse:
· Systems Network Architecture (SNA)
· Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) ; Etherne
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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