Interims-Assistenz | Flexible Unterstützung für Projekte & Office| MONEYPENNY Business Partnerin
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- 15.11.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2022 – 12/2022
Tätigkeitsbeschreibung
▪ Telefoninterviews mit potentiellen Kandidaten
▪ Active Sourcing
Recruiting
8/2022 – 9/2022
Tätigkeitsbeschreibung
▪ Office Management
▪ Empfang
▪ Koordination und Vorbereitung von Meetings
Office Management
6/2022 – 2/2023
Tätigkeitsbeschreibung
▪ Erstellung von Fragebögen
▪ Telefonische Kundenbefragung zur Zufriedenheit
▪ Auswertung und Handlungsempfehlungen
▪ Präsentation der Ergebnisse während der Jubiläumsveranstaltung
▪ Beschwerdemanagement
Qualitätsmanagement (allg.), CRM (Customer Relationship Management)
6/2022 – 10/2022
Tätigkeitsbeschreibung
▪ Projektassistenz
▪ Terminmanagement
▪ Protokollführung
Ablauf- / Terminmanagement, Projektassistenz
6/2022 – 8/2022
Tätigkeitsbeschreibung
▪ Terminmanagement
▪ Kundenmanagement
▪ Reisemanagement
▪ Korrespondenz und Rechnungsstellung
Ablauf- / Terminmanagement, Geschäftsreise-Management
6/2022 – 6/2022
Tätigkeitsbeschreibung
▪ Mystery Calls bei unterschiedlichen Leistungsträgern, Locations,
Beherbergungsbetrieben
▪ Dokumentation
▪ Auswertung und Handlungsempfehlung
Qualitätsdokumentation, Qualitätsmanagement (allg.)
Ausbildung
Leipzig
Über mich
Zu meinen Schwerpunkten gehören:
• Qualitäts- und Beschwerdemanagement: Durch präzise Benchmarkanalysen und gezielte Mystery Checks sorge ich für verlässliche Einblicke und handfeste Optimierungsmöglichkeiten, die Ihre Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern.
• Backoffice & Assistenz: Von Terminkoordination und Reisemanagement über allgemeine Korrespondenz bis zur persönlichen Assistenz auf Führungsebene – ich halte Ihnen den Rücken frei.
• Event- und Projektorganisation: Ob Corporate Events, Messen oder interne Projekte, ich übernehme die komplette Planung und Organisation, damit jedes Detail stimmt.
• Kunden- und Partnerbetreuung: Professionelle Kommunikation und Beziehungsmanagement, um die Bindung zu Ihren wichtigsten Kontakten zu stärken.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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