Prozess- und Projektmanager
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- 21.03.2023
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2022 – 2/2023
Tätigkeitsbeschreibung
• Disziplinarvorgesetzter
o Personalführung
o Einstellung, Beförderung, Kündigung, Abmahnung
o Koordination der Teamleiter und Mitarbeiter
• Automatisierungen und Prozessoptimierung vorantreiben
o Die Automatisierungsrate deutlich erhöhen
o Prozessschwachstellen aufdecken und beheben
Intern (Innerhalb der Abteilung)
Extern (Kunde zu uns)
• Verantwortung für die Abarbeitung der Auftragseingänge
o Der Kunde sendet uns via Mail oder Fax seine Bestellungen, die wir manuell in ein ERP-System eingeben.
o Hohe Rate der Auftragserfassung
o Niedrige Rate von Reklamationen
• Weiterentwicklung und Neudefinition
o Neue Produkte etablieren
o Kundenkontakt aufbauen
Confluence, Jira, Microsoft Office 365, SAP R/3
7/2020 – 2/2023
Tätigkeitsbeschreibung
• Disziplinarvorgesetzter
o Personalführung
o Einstellung, Beförderung, Kündigung, Abmahnung
o Koordination der Mitarbeiter
• Prozessmodellierung
o Moderation, Aufnahme, Dokumentation und Analyse der IST-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Moderation, Definition und Dokumentation der SOLL-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
• Verantwortung für Optimierungen innerhalb des Unternehmens
o Auf Basis der Prozessmodelle und Anforderungen direkt aus den Abteilungen priorisieren wir diese und lassen sie von internen oder externen Entwicklern umsetzen.
Business Process Model and Notation, Confluence, Jira, Microsoft Office 365, SAP R/3
3/2019 – 6/2020
Tätigkeitsbeschreibung
• Disziplinarvorgesetzter
o Personalführung
o Einstellung, Beförderung, Kündigung, Abmahnung
o Koordination der Teammitglieder
• Verantwortung für mehr als 25 IT-Systeme
o Einhaltung der garantierten Verfügbarkeiten
o Weiterentwicklung der IT-Systeme
• Prozessmodellierung
o Moderation, Aufnahme, Dokumentation und Analyse der IST-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Moderation, Definition und Dokumentation der SOLL-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
Confluence, Jira, Microsoft Office 365, SAP R/3
12/2016 – 2/2019
Tätigkeitsbeschreibung
• Prozessmodellierung
o Moderation, Aufnahme, Dokumentation und Analyse der IST-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Moderation, Definition und Dokumentation eines gemeinschaftlichen Prozesses der beiden Unternehmen zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Vor- und Nachbereitung der Workshops
o Erstellung eines Lastenhefts auf der Grundlage der SOLL-Prozesse
o Vorbereitung und Auswertung von Systemanbieterpräsentationen
• Projektmanagement
o Projektkoordination der verschiedenen Abteilungen
o Dokumentation des Projektfortschritts
o Planung des Projekts zusammen den Stakeholdern
o Zeitliche Planung und Dokumentation des Projekts
• Agile Softwareentwicklung / Product Owner
o Erstellung von Story Maps, Epics, User Stories, Product Visionen
o Durchführung von Sprints, Sprint Reviews, Sprint Planing, Dailies
o Dokumentation der Ergebnisse in Jira, Confluence und Visio
o Planung von Interfaces und Tests
Business Process Model and Notation, Confluence, Jira, Microsoft Office 365
2/2014 – 1/2016
Tätigkeitsbeschreibung
• Prozessmodellierung
o Moderation, Aufnahme, Dokumentation und Analyse der IST-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Moderation, Definition und Dokumentation der SOLL-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Vor- und Nachbereitung der Workshops
o Erstellung eines Lastenhefts auf der Grundlage der SOLL-Prozesse
o Vorbereitung und Auswertung von ERP-Systemanbieterpräsentationen
• Projektmanagement
o Projektkoordination der verschiedenen Abteilungen und externen Firmen
o Dokumentation des Projektfortschritts
o Ausarbeiten von Angeboten
o Planung des Projekts zusammen mit dem Kunden
o Zeitliche Planung und Dokumentation des Projekts
• Softwareentwicklung
o Leitung eines Softwareentwicklungsteams
o Planung von Interfaces und Tests
Business Process Model and Notation, Java (allg.), Microsoft Office 365
6/2013 – 1/2014
Tätigkeitsbeschreibung
- Prozessmodellierung
o Moderation, Aufnahme, Dokumentation und Analyse der IST-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Moderation, Definition und Dokumentation der SOLL-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Clustern von Potenzialen
o Vor- und Nachbereitung der Workshops
o Erstellen von Ergebnispräsentationen für die Geschäftsführung
o Erstellung eines Lastenhefts auf der Grundlage der SOLL-Prozesse
o Vorbereitung und Auswertung von ERP-Systemanbieterpräsentationen
- Projektmanagement
o Projektkoordination der verschiedenen Abteilungen und externen Firmen
o Dokumentation des Projektfortschritts
o Ausarbeiten von Angeboten
o Planung des Projekts zusammen mit dem Kunden
o Zeitliche Planung und Dokumentation des Projekts
Microsoft Office 365
6/2013 – 10/2013
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung eines Prototyps mit Hilfe von Excel
Eingesetzte QualifikationenMicrosoft Excel
3/2013 – 6/2013
Tätigkeitsbeschreibung
- Prozessmodellierung
o Moderation, Aufnahme, Dokumentation und Analyse der IST-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Moderation, Definition und Dokumentation der SOLL-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Clustern von Potenzialen
o Vor- und Nachbereitung der Workshops
o Erstellen von Ergebnispräsentationen für die Geschäftsführung
o Erstellung eines Lastenhefts auf der Grundlage der SOLL-Prozesse
o Vorbereitung und Auswertung von ERP-Systemanbieterpräsentationen
Microsoft Office 365
10/2012 – 2/2013
Tätigkeitsbeschreibung
- Prozessmodellierung
o Moderation, Aufnahme, Dokumentation und Analyse der IST-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Moderation, Definition und Dokumentation der SOLL-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Clustern von Potenzialen
o Vor- und Nachbereitung der Workshops
o Erstellen von Ergebnispräsentationen für die Geschäftsführung
o Erstellung eines Lastenhefts auf der Grundlage der SOLL-Prozesse
o Vorbereitung und Auswertung von ERP-Systemanbieterpräsentationen
- Projektmanagement
o Projektkoordination der verschiedenen Abteilungen und externen Firmen
o Dokumentation des Projektfortschritts
o Ausarbeiten von Angeboten
o Planung des Projekts zusammen mit dem Kunden
o Zeitliche Planung und Dokumentation des Projekts
Microsoft Office 365
8/2012 – 12/2012
Tätigkeitsbeschreibung
- Prozessmodellierung
o Moderation, Aufnahme, Dokumentation und Analyse der IST-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Moderation, Definition und Dokumentation der SOLL-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Clustern von Potenzialen
o Vor- und Nachbereitung der Workshops
o Erstellen von Ergebnispräsentationen für die Geschäftsführung
o Erstellung eines Lastenhefts auf der Grundlage der SOLL-Prozesse
o Vorbereitung und Auswertung von ERP-Systemanbieterpräsentationen
- Projektmanagement
o Projektkoordination der verschiedenen Abteilungen und externen Firmen
o Dokumentation des Projektfortschritts
o Ausarbeiten von Angeboten
o Planung des Projekts zusammen mit dem Kunden
o Zeitliche Planung und Dokumentation des Projekts
Microsoft Office 365
6/2012 – 6/2013
Tätigkeitsbeschreibung
- Prozessmodellierung
o Aufnahme, Dokumentation und Analyse der IST-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Definition und Dokumentation der SOLL-Prozesse des Unternehmens zusammen mit den Mitarbeitern in Tagesworkshops
o Testen des neuen Systems und Erstellen von Bedienungsanleitungen
o Durchführen von Workshops mit den Key-Usern
- Projektmanagement
o Projektkoordination der verschiedenen Abteilungen und externen Firmen
o Dokumentation des Projektfortschritts
Microsoft Dynamics, Microsoft Office 365
Zertifikate
Ausbildung
Paderborn
Paderborn
Paderborn
Weitere Kenntnisse
Microsoft Office 365, Microsoft Dynamics, SAP
Projektmanagement
Agiles Projektmanagement, Lean Project Management, Design Thinking, Jira, Confluence
Projektmanager, Projektstrukturplan, Meilensteinanalyse, Netzplantechnik, Projektmanagement Office (PMO)
Prozessmanagement
Geschäftsprozessanalyse auf Basis unterschiedlicher Modellierungssprachen (EPK, PBMN 2.0, individuelle Modellierungssprache),
Prozesscontrolling auf Basis der Prozessmodelle
Optimierung der Prozesse auf der Basis des Prozesscontrollings
Werkzeuge zur Modellierung von Prozessmodellen: Microsoft Visio, draw.io, ARIS
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
- Schweiz
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