Business Development | Sales | Analyst | Trainer

6/2020 – 8/2022

Kernaufgaben:
- Strategischer Neuaufbau von Key Accounts & Steuerung der Kundenteams
- Customer Relationship Management für deutsche OEM-Kunden
- Leitung von Akquisen & Business Development Maßnahmen
- Organisationsentwicklung (Analyse & Erstellung interdisziplinärer Schnittstellenprofile inkl. Rollen & Verantwortlichkeiten, Fähigkeits- & Kompetenz-Matrizen, Stellenbeschreibungen)
- Recruiting
- Prozessanalyse & Toolaufbau

Business Analysis, Geschäftsfeldstrategie, Strategische Kommunikation, Organisationsentwicklung, Personalführung, Stellenbeschreibung, Strategisches Management

10/2018 – 5/2020

Kernaufgaben:
- Marktanalyse & Definition des Produktportfolio (inkl. Use Case Erstellung)
- Aufbau und Implementierung strategischer Partnerschaften
- Prozessanalyse & -definition
- Definition und Aufbau der Teams (Business Team & Engineering Team)
- Customer & Partnership Relationship Management (strategischer Partner + alle OEMs, mit Fokus auf Volvo, BMW, DAI, Renault, PSA, Ford, GM, Skoda)
- Recruiting

CRM (Customer Relationship Management), Produktmanagement, Stellenbeschreibung, Strategische Unternehmensplanung

3/2015 – 9/2018

Kernaufgabe:
- Customer Relationship Management (BMW)
- Definition der Gesamt-Produktstrategie
- Verantwortlich für Akquisen und Betreuung Bestandsgeschäft
- Prozess- & Toolanalysen
- Erstellung von „Skills & Competence“-Matrizen

Akquise / Kontakt, CRM (Customer Relationship Management), Geschäftsfeldstrategie, Markteintrittsstrategien