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freiberufler Teamlead Supply Chain Specialists auf freelance.de

Teamlead Supply Chain Specialists

offline
  • auf Anfrage
  • 25335 Elmshorn
  • Weltweit
  • de  |  en
  • 19.04.2024
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Kurzvorstellung

Ich bin seit 06/2023 in Europa unterwegs. Aktuell lebe und arbeite ich in Lissabon. Ich möchte unbedingt weiterreisen und remote arbeiten. Ich bin ein offener, verantwortungsbewusster Mensch und lerne schnell.

Qualifikationen

  • Aussenwirtschaft4 J.
  • Bedarfsplanung
  • Bestandsmanagement
  • CRM (Customer Relationship Management)1 J.
  • Einkauf (allg.)
  • Garantiemanagement
  • Handel
  • Import
  • Import-/Export-Logistik
  • Lieferantenmanagement (allg.)
  • Supply-Chain-Management (SCM)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Customer Support Manager (Festanstellung)
Fakedoor, Lissabon
12/2023 – offen (1 Jahr)
Education
Tätigkeitszeitraum

12/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Inbound messaging: Email, Chat
Strukturierung und Aufbau der Customer Support Abteilung(Start-up Unternehmen)
KPI´s und Best Practices
Unterstützung bei der Wahl und Implementierung eines Service Tools
Erstellung von Inhalten für die FAQ´s, Feedback und Chatbot

Eingesetzte Qualifikationen

CRM (Customer Relationship Management)

Customer Service agent (Festanstellung)
Webhelp, Lissabon
8/2023 – 11/2023 (4 Monate)
Customer Service
Tätigkeitszeitraum

8/2023 – 11/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Inbound messaging: Email, Chat
Outbound calls
Problemlösung
Beschwerden bearbeiten
Generelle Informationen zum Produkt an Endkunden kommunizieren
Kundenzufriedenheit

Eingesetzte Qualifikationen

CRM (Customer Relationship Management)

Supply Chain Specialist/ Teamlead (Festanstellung)
Biesterfeld Spezialchemie, Hamburg
6/2018 – 4/2023 (4 Jahre, 11 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

6/2018 – 4/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Festanstellung (Kein Projekt).
Koordination Einkauf bis hin zur Lieferung zum Kunden.
Internationaler Umgang mit Sendungen, See und Luft.
Einkaufsplanung
Bestandsprüfung
Pflege von Kunden- und Lieferantenbeziehungen.
Betreuung von Key Accounts
SAP

Einführung regelmäßiger Team Meetings
Ansprechpartner bei Problemen - Systemseitiger und persönlicher Natur
Teilnahme an Vorstellungsgesprächen
Sprachrohr zwischen Team und Abteilungsleitung

Eingesetzte Qualifikationen

Aussenwirtschaft

Ausbildung

Groß- und Außenhandelskauffrau
Ausbildung
2008
Hamburg

Über mich

Ich bin auf der Suche nach einem Vollzeit Remote Job. Ich möchte weiter flexibel reisen können. Ich kann Ihnen versichern, dass ich meinen Job trotz des Reisens gut machen werde. Wenn nicht sogar besser als vor Ort. Ich darf nebenher meinen Traum ausleben. Was gibt es besseres !? :-)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
405
Alter
38
Berufserfahrung
18 Jahre und 8 Monate (seit 03/2006)

Kontaktdaten

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