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Engineer & Consultant (DSM, Empirum, MECM (SCCM), MDM, Intune & Security)

zuletzt online vor wenigen Stunden
  • auf Anfrage
  • 01309 Dresden
  • National
  • de  |  en
  • 29.05.2024

Kurzvorstellung

Ich biete über 20 Jahre IT Wissen im spezialisierten Leistungskern des SOFTWARE & DEVICE MANAGEMENTs an. Ich konsolidiere Softwarelandschaften, automatisiere Installationen & implementiere durchdachte Lösungen für das komplette Client Lifecycle (CLM)

Qualifikationen

  • 2nd & 3rd Level Support5 J.
  • Android3 J.
  • Android Entwicklung3 J.
  • Application Packaging5 J.
  • Intune
  • iOS3 J.
  • Matrix 425 J.
  • Microsoft Azure3 J.
  • Microsoft Office 3655 J.
  • Mobile Application Development3 J.
  • NetInstall (Ivanti)3 J.
  • System Center Configuration Manager5 J.
  • Test Management5 J.
  • Vbscript3 J.
  • Virtualisierung (Allg.)3 J.
  • Windows 105 J.
  • Windows Server (allg.)5 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

3rd Level Supporter, Consultant, Administrator
Kundenname anonymisiert, Remote
1/2022 – 7/2022 (7 Monate)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 7/2022

Tätigkeitsbeschreibung

- Microsoft Teams und Umfeld
- Office Suite
- Defender
- Identity Management
- Mobile Device Management (EMS)
- Unterstützung bei App- und Featureauswahl

Technologien:
• M365 Security Center
• Azure Active Directory
• Microsoft Defender for Office 365

Eingesetzte Qualifikationen

Security Operations Center (SOC)

Consultant / Architect
Kundenname anonymisiert, Remote
12/2021 – 1/2022 (2 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

12/2021 – 1/2022

Tätigkeitsbeschreibung

M365 Admin-Center Security
- Erstellung Security Baselines
- Tenant hardening
- Einrichtung Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) / Certificate Authority (CA)

Zusätzliche Technologien:
• Microsoft Security Center
• Microsoft Security Baseline

Eingesetzte Qualifikationen

Active Directory, Microsoft Azure, Windows Powershell

Berater / Consultant
Kundenname anonymisiert, Remote
7/2021 – offen (3 Jahre, 5 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

7/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung Intune als MDM und MAM Lösung:
- Konzeption einer globalen Intune Strategie auf Basis von Android und iOS
- Erstellung der Use Cases für MAM Mitarbeiter (keine Geräteverwaltung)
- Erstellung von MDM+MAM Bereichen für Mitarbeiter
- Einarbeitung der PoC Tests und Anpassungswünsche
- Einbindung von Apple DEP, Apple Business Manager, Android Enterprise und Samsung Knox
- Definition der Abhängigkeiten für SMIME bei Outlook
- Kundentelefonate für Klärungen

Eingesetzte Qualifikationen

Android Entwicklung, Mobile Application Development

PoC Intune als Ablösung für MobileIron und Airwatch
Kundenname anonymisiert, Remote & Vor Ort
7/2021 – offen (3 Jahre, 5 Monate)
Großhandel
Tätigkeitszeitraum

7/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Konzeption einer Testumgebung auf Basis der Produktion im M365 Umfeld
- Testerstellung für Migrationsszenarien Mitarbeiterhandys, Lagergeräte, Zebra Geräte und persönliche Geräte
- Anbindung von MobileIron und Airwatch an Intune für Conditional Access anfragen
- Aufbau und Test des BYOD (Bring your own Device) und COPE (Corporate owned personal enabled) Szenarios
- Klärung der Abhängigkeiten für die Produktion
- Klärung der PKI Anbindung oder PKI as a Service
- Administratorschulung in Intune
- Stakeholder Meetings
- Erstellung einer 3 Jahres Roadmap zur Ablösung von MobileIron und Airwatch

Technologien: AirWatch, MobileIron, MS Intune

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Azure

Delivery Manager
Kundenname anonymisiert, Remote
4/2021 – offen (3 Jahre, 8 Monate)
> 50.000 Mitarbeiter
Tätigkeitszeitraum

4/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Koordination, Kommunikation und Monitoring von Tickets im Ticketsystem (LanDesk)
Status Reporting im Ticketsystem zu den Software-Paketen
Beauftragen, koordinieren und kontrollieren der Paketierung
Troubleshooting als 3rd-Level Support
Erstellen von Softwarepaketen in besonders schweren Fällen
Dokumentation und Reporting im ITSM-Tool
Optimierung der Arbeitsabläufe zwischen Paketierung und Softwareverantwortlichen
Unterstützung beim Testen der Software in den Unterschiedlichen Testphasen
Arbeiten in LanDesk mit Tweap-Aufsatz
Erstellen von Softwarepaketen via Pace Suite

Eingesetzte Qualifikationen

Virtualisierung (Allg.), Vbscript

Technical Relationship Manager
Kundenname anonymisiert, Remote, München
2/2021 – offen (3 Jahre, 10 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung, Unterstützung, sowie 3rd Level Support bei einer Ivanti DSM Umgebung im Bereich Industrie 4.0
- Schnittstelle zwischen Kunden und Hersteller
- Unterstützung Ticketbearbeitung beim Hersteller
- Beratung, Troubleshooting und Unterstützung bei DSM Updates

Technologien: Ivanti DSM 2016 & 2020

Eingesetzte Qualifikationen

NetInstall (Ivanti)

Berater / Consultant
Kundenname anonymisiert, Remote & Vor Ort
1/2021 – offen (3 Jahre, 11 Monate)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung Intune für Windows 10, Android und iOS

Aufgaben durch Kunden:
-Windows 10 Systeme sind Hybrid Azure AD Joined
-Intune und SCCM sind im Co-Management verbunden (alle Workloads liegen im SCCM)
-Aktion von Intune wie Neustarten oder Sync Policie sind funktional
-Erstellung von Basissets and Konfiguration für Enrollment, Restrictions, Compliance, Configuration und ggf. Apps -(Exemplarisch)
-Intune Administratorrollen sind definiert
-Store for Business ist angebunden und synchronisiert mit Intune
-Alle Dokumentationen sind Englisch
-Konzeption und Koordinierung der Umsetzung der Anforderungen
-Migration Android und iOS von MobileIron nach Intune
-Erstellung des Migrationskonzepts
-Festlegung der Verbindung zwischen Intune und MobileIron während der Migration
-Erstellung und Konzeption der PKI Anbindung für Zertifikatsverteilung via Intune

Eingesetzte Qualifikationen

Android, iOS, Microsoft Azure, Windows 10

Betrieb Matrix42 Empirum Infrastruktur
Kundenname anonymisiert, Remote
11/2019 – offen (5 Jahre, 1 Monat)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

11/2019 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Beratung und Betrieb Matrix42 Empirum Infrastruktur
- Aufbau Empirum Infrastruktur über 10 internationale Standort
- Anbindung HTTPS Depot
- 3rd Level Support
- Integration Patchmanagement
- Windows 10 Inplace Upgrade Bereitstellung
- Treiberintegration (50+ verschiedene Modelle)
- Upgrade Empirum Infrastruktur + Matrix42 UEM Agent

Eingesetzte Qualifikationen

Matrix 42, Microsoft Office 365, Windows 10, Windows Server (allg.)

Berater / Consultant, Softwarepaketierer, Tester
Kundenname anonymisiert, Remote / Vor Ort
6/2019 – 1/2020 (8 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

6/2019 – 1/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Softwareverteilsystem: SCCM/MECM
Erarbeitung von Paketierungsrichtlinien, Umsetzung von Dienstleister- und Kundenanforderungen
Softwarepaketierung (Remote-SW-Paketierung (inkl. Discovery) -> Konvertierung von Ivanti DSM-Paketen)
Umsetzung mittels PSADTK und ggf. Nutzung von AdminStudio / InstallShield
Qualitätskontrolle von Softwarepaketen
Erstellung von Paketdokumentationen und Protokollen
interne Dokumentation der Prozessabläufe (Mitarbeiter-Einweisung)
Aufgabenkoordinierung für Mitarbeiter
Problemkoordination bzgl. Paketierung mit dem Kunden
Entwicklung/Standardisierung/Automatisierung/Verbesserung des Setup-Templates

Eingesetzte Qualifikationen

AdminStudio (Flexera Software), Installshield, MS Office (Anwenderkenntnisse), Windows Powershell, System Center Configuration Manager, Windows 10

3rd Level Support, Administrator, Architekt, Berater / Consultant, Service Delivery Manager, Softwarepaketierer
Kundenname anonymisiert, Remote
5/2019 – offen (5 Jahre, 7 Monate)
bis 10.000 Mitarbeiter
Tätigkeitszeitraum

5/2019 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Koordination und Monitoring der Softwarepaketierung für die Migration von Softwarepaketen:

• Koordination, Kommunikation und Monitoring beim Erstellen der zu migrierenden Softwarepakete für Windows 10 (DSM --> SCCM)
• wöchentliches Status Reporting
• Beauftragen, koordinieren und überprüfen der Paketierung
• Troubleshooting als 3rd-Level Support
• Erstellen von Softwarepaketen in besonders schweren Fällen
• Erstellen von Dokumentationen und Guidlines für den Kunden
• Optimierung der Arbeitsabläufe zwischen Paketierung, Delivery Manager und Softwareverantwortlichen/Kunden
• Unterstützung beim Testen der Software in den unterschiedlichen Testphasen

Eingesetzte Qualifikationen

2nd & 3rd Level Support, System Center Configuration Manager, Application Packaging, Test Management

Zertifikate

Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert
2021
AZ-304 Microsoft Azure Architect Design
2021
MS-101: Microsoft 365 Mobility & Security
2021
Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
2021
MS-100 Managing 365 Identity and Services
2021
MCSE Cloud Platform and Infrastructure
2020
MPN Competency Devices and Deployment Technical for Deploying Desktop Virtualization
2020
DSM 7 Certified Engineer
2020
Zertifizierung DSM 7 Powerworkshop
2020
MCTS Microsoft System Center Operations Manager
2019

Ausbildung

Fachinformatiker (Systemintegration)
Ausbildung

Dresden
Elektrotechnik / Nachrichtentechnik (TU)
Dipl. Ingenieur

Dresden
Technischer Assistent für Informatik, Softwaretechnik, International College
Ausbildung

Dresden

Über mich

Assessment (Build Intent)
Automatisierung (z.B. PowerShell, workbooks, PowerAutomate)
Application Packaging
Distribution Systems Management (Infrastructure)
Client Design
Operating System Deployment
Mobile Device Management
Microsoft Software Updates
Third Party Patch Management
Client Imaging
Software Deployment
Device Driver Management

Weitere Kenntnisse

• Packaging Services
• Client Management
• Systems Management Solutions

z.B.: Administration & Packaging SCCM/MECM
Matrix42 Empirum, PowerShell, Azure, Intune, DevOps für Windows und Linux, Ivanti DSM, Releasemanagement, Client Security, Software Central, Client Design, GPO, Active Directory, OS-Deployment (OSD), SCCM-Deployment, Paketierung, Engineering + Administration in Azure (Intune/Autopilot/WhiteGlove), MDM/MAM, Client Management & Security, Build Intent

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1443
Alter
48
Berufserfahrung
15 Jahre und 10 Monate (seit 01/2009)

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