![freelance.de - Projektmanager / Scrum Master freiberufler Projektmanager / Scrum Master auf freelance.de](/user-images/profiles/thumbnails/234211_176_78edb1e2645d.jpg?8697b1c5b0a8fa40358b33308837790a)
Projektmanager / Scrum Master
- Verfügbarkeit einsehen
- 0 Referenzen
- 65‐80€/Stunde
- 40822 Mettmann
- Weltweit
- de | en
- 11.07.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2022 – 12/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Verwaltung der elektronischen Ladekarten und Infrastruktur im EV-Charging-Bereich für BP/Aral
Koordination mit verschiedenen Abteilungen wie Produktmanagement, Projektmanagement und App-Team
Überprüfung der App-Funktionalität, Fehlerberichterstattung und Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam
Verantwortlich für die reibungslose Onboarding-Abwicklung von Kunden im hauseigenen Portal
Leitung und Verantwortung des Customer Support Teams
Erstellung von Berichten zur Performance des Kundensupports für das obere Management
2nd & 3rd Level Support, Projektassistenz (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Reporting, SQL, Systemadministration (allg.), Testing (IT)
4/2022 – 8/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Eigenständiges Aufsetzen neuer Prozesse
Management von Abhängigkeiten innerhalb und außerhalb des Teams
Unterstützung des bereichsübergreifenden und crossfunktionalen Teams bei der Realisierung von Softwareprojekten
Herstellung der Transparenz des Fortschritts und Erfolg des Teams sowie Erstellung von Management-Reports
Erfolgreiches Rollout von Software- bzw. Serverarchitekturen
Auswahl, Koordinierung und Qualifizierung von Entwicklern
Agile Entwicklung, Kanban (Softwareentwicklung), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Prozessmanagement, Prozessoptimierung, SCRUM
3/2020 – 3/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Project Controlling, Project Scope und Cost Management
Kontrolle der Einhaltung des Projektauftrags und routiniertes Reporting
Kommunikation bei projektspezifischen Anliegen und erforderlichen Änderungen
Auswahl, Koordinierung und Qualifizierung von Technikern
Fehleraufnahme und -verfolgung
Aufklärung des Kunden über Fehlerursachen und Hilfestellung zur Fehlervermeidung
Beachten und Umsetzung der Sicherheitsrichtlinien und gesetzlicher Vorschriften
Budgetierung, Confluence (Atlassian), Controlling, ITIL, Jira, MS Excel, PMBOK Guide, PMO, Projektassistenz (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Reporting, SCRUM
Zertifikate
SCRUM.ORG
SCRUM.ORG
Ausbildung
Fachhochschule
Mettmann
Berufskolleg
Über mich
Weitere Kenntnisse
Projektmanagement: Umfassende Erfahrung im Projektumfang, Kostenmanagement und Projektcontrolling.
Scrum- & Agile-Methoden: Zertifizierter Professional Scrum Master I (PSM I) und Professional Scrum Product Owner I (PSPO I).
Projektmanagement-Tools: Jira, Confluence, MS Teams, MS Project, Asana, Zendesk, Azure Devops
IT-Kenntnisse: Verständnis von Informationssystemen, Hardware und Software, Client-Server- und Peer-to-Peer-Modellen, Internetdiensten und -standards sowie der strategischen Rolle von Informationssystemen in Unternehmen
Softwareentwicklung: Umfassendes Wissen im Software Life Cycle, Requirements Engineering, Vorgehensmodellen im Software Engineering und Spezifikationstechniken
Programmierkenntnisse: Grundwissen in Java, JavaScript, C#, C++, HTML und PHP
Datenbanken: Kenntnisse in ER-Modellierung, Relationalem Datenmodell und SQL
Führungsqualitäten: Effektive Teamführung und Koordination mit verschiedenen Abteilungen.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
Kontaktdaten
Nur registrierte PREMIUM-Mitglieder von freelance.de können Kontaktdaten einsehen.
Jetzt Mitglied werden