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IT-Supporter/Systemadministrator

zuletzt online vor 1 Tagen
  • auf Anfrage
  • 50670 Köln
  • Weltweit
  • de  |  en  |  es
  • 20.12.2024

Kurzvorstellung

Als erfahrener IT-Supporter und Techniker mit Projekterfahrung im In- und Ausland beherrsche ich First/Second Level Support, Hardwareinstallationen und Netwerkdosen patchen. Meine Kenntnisse umfassen zudem SCCM, AD, Citrix und Oracle.

Qualifikationen

  • Active Directory1 J.
  • Azure Active Directory
  • IT-Support (allg.)
  • ITIL
  • Jira
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Exchange
  • Microsoft Office 3651 J.
  • Rollout Techniker
  • Server Administration
  • Servicenow
  • System Center Configuration Manager
  • Windows 10
  • Windows 7

Projekt‐ & Berufserfahrung

IT Supporter
Next Kraftwerke GmbH, Köln
8/2024 – offen (5 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

8/2024 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

1/2nd IT-Support

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Exchange, Microsoft Office 365, Active Directory, Jira, Microsoft Azure, Server Administration

1/2 Level Support/Onsite Support
Nexi Group, Köln
1/2023 – 12/2023 (1 Jahr)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2023 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

• Ticketbearbeitung und Dokumentation
• Support bei Hard – und Softwareproblemen
• Durchführung von internen Rollouts
• Rechtevergabe im Active Directory
• Automation mit PowerShell

Eingesetzte Qualifikationen

Active Directory, ITIL, Microsoft Office 365, Windows Powershell, Servicenow

Rollout Techniker/ It supporter
ICIG Business, Fribourg
9/2022 – 10/2022 (2 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

9/2022 – 10/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Betanken (SCCM), Rollout von Laptops, Support

Eingesetzte Qualifikationen

Active Directory, System Center Configuration Manager

Rollout
Kundenname anonymisiert, Krefeld
7/2022 – 8/2022 (2 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

7/2022 – 8/2022

Tätigkeitsbeschreibung

IT Suport und Hardware support

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL

Rollout- Techniker/ IT Supporter
Kundenname anonymisiert, Köln
1/2022 – 5/2022 (5 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 5/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout, AD Zuweisungen, Betanken

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, Schulung / Training (IT)

Zertifikate

Google Cybersecurity Professional Certificate
Google
2023
IT-Support Specialist Certification
2021

Über mich

Als erfahrener IT-Supporter und Techniker mit Projekterfahrung im In- und Ausland stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren. Ich beherrsche First/Second Level Support, Hardwareinstallationen, Netwerkdosen patchen, SCCM, AD, Citrix und Oracle und kann Ihnen somit eine umfassende Unterstützung bieten. Mit meiner Hilfe können Sie sicher sein, dass Ihre IT-Systeme auf dem neuesten Stand sind und effizient betrieben werden.

Weitere Kenntnisse

IT-Support Specialist Certification

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Muttersprache)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
937
Alter
29
Berufserfahrung
2 Jahre und 11 Monate (seit 01/2022)

Kontaktdaten

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