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Management Consultant IT und Prozessautomation

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • 100€/Stunde
  • 40883 Ratingen
  • Weltweit
  • de  |  en
  • 08.03.2023

Kurzvorstellung

Mein Beratungsfokus liegt auf komplexe Projekte im Bereich Business Process Outsourcing, IT-Transformationen und Prozessmanagement.
Diese Themen begleite ich von der Konzeption bis zur Umsetzung.

Qualifikationen

  • Business Development8 J.
  • Business Intelligence (BI)
  • Business Process Model and Notation
  • Business Process Reengineering (BPR)
  • IT-Outsourcing-Konzepte
  • IT Service Management (ITSM)
  • Outsourcing
  • Projektmanagement6 J.
  • Six sigma4 J.
  • Uipath

Projekt‐ & Berufserfahrung

Management Consultant
Technologie- und Investmentunternehmen, Ratingen
9/2020 – offen (4 Jahre, 3 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

9/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Aufbau einer virtuellen IT-Infrastruktur incl. Supportfunktionen
- Steigerung der Service Level sowie der Prozesstransparenz
- Etablierung eines CoE „Intelligent Automation" (Process Mining, RPA, BPMN)
- Erweiterung der SAP-Instanzen und Buchungskreise
- Entwicklung einer zentralen Low-Code-Plattform-Strategie für umfängliche und systemübergreifende Prozess-Workflows
- Implementierung einer digitalen SaaS-Plattform
- Etablierung eines digitalen Ökosystems für Verwaltungsfunktionen

Eingesetzte Qualifikationen

Six sigma

Director (Festanstellung)
Mazars, Düsseldorf
1/2014 – 8/2020 (6 Jahre, 8 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 8/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Outsourcing-Projekte im Bereich IT, Beschaffung, Finanz- und Rechnungswesen sowie Personalwesen
Entwicklung, Vertrieb und Implementierung von daten- und prozess-getriebenen Geschäftsmodellen (Cloud, RPA, AI, BI) Ressourcensteuerung, Vertrags- und Servicemanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement

CIO (Festanstellung)
Swedex, Essen
2/2012 – 12/2013 (1 Jahr, 11 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2012 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortung für die IT-Infrastruktur, ERP, CRM, Outsourcing-Management, E-Commerce und Software-Entwicklung
Strategie- und Geschäftsentwicklung

Eingesetzte Qualifikationen

It-Governance

Geschäftsleitung, Standortleiter (Festanstellung)
Arvato, Transcom, buw, Gütersloh, Osnabrück
3/2003 – 1/2012 (8 Jahre, 11 Monate)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

3/2003 – 1/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Leistungsspektrum: BPO, IT, SCM, E-Commerce, Customer-Services, CRM, Druck- und Lettershop (Near- und Offshoring)
Verantwortung für bis zu 330 Mitarbeiter und einem Jahresumsatz von 8 Mio. Euro
Business Development und Key Account Management

Eingesetzte Qualifikationen

Business Development

Leiter Marketing (Festanstellung)
WEKA, Intan, Augsburg, Osnabrück
8/1997 – 2/2004 (6 Jahre, 7 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

8/1997 – 2/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortung für die Bereiche Marken- und Werbestrategie, CRM, Direktmarketing, Web, Sponsoring, Public Relation, Dienstleistersteuerung (Agenturen, Druckereien, Lettershops und Callcenter)

Eingesetzte Qualifikationen

Marketing

Offizier (Festanstellung)
Bundeswehr, Fürstenfeldbruck, Rheine
7/1986 – 6/1991 (5 Jahre)
Innere und Äußere Sicherheit
Tätigkeitszeitraum

7/1986 – 6/1991

Tätigkeitsbeschreibung

Jetpiloten-Ausbildung (davon 7 Monate in den USA)
Ausbilder und Einheitsführer, Oberleutnant der Reserve

Eingesetzte Qualifikationen

Organisation (allg.)

Zertifikate

The Power Business School
2022

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre
Diplom-Kaufmann
1997
Münster

Über mich

Über fünfzehnjährige Erfahrungen auf Geschäftsleitungs- und Senior-Managementebene mit Kernkompetenzen in den Bereichen Shared Services, Outsourcing, IT, Prozessautomation und Consulting. Breit gefächerte Prozessexpertise entlang der kompletten Wertschöpfungkette eines Unternehmens, insbesondere in den Bereichen Einkauf, Finanz- und Rechnungswesen (S2P), IT, HR, Payroll, SCM, CRM, Marketing und Customer Services. Langjährige Erfahrungen im internationalen Sales und Key Account Management. Nachgewiesene Erfolge bei der Entwicklung, dem Vertrieb und der Implementierung von digitalen Geschäftsmodellen. Experte für Führung, Ressourcen- und Projekt-Management, insbesondere im Rahmen von Prozessoptimierungen und komplexen IT-Projekten. Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.

Weitere Kenntnisse

Microsoft (Office und Power Automate), ERP (SAP, Datev, proAlpha), Process Automation, Process Mining, BPMN 2.0, AI (UiPath, Signavio, Abbyy), SaaS (MS Azure, AWS), CRM (Salesforce), Document Management (d.velop, SES), Business Intelligence (Power BI, Qlik View), Project Management (Scrum, Six Sigma)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
553
Alter
58
Berufserfahrung
38 Jahre und 4 Monate (seit 07/1986)
Projektleitung
18 Jahre

Kontaktdaten

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