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Senior Consultant & Architect

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  • auf Anfrage
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  • 06.06.2024

Kurzvorstellung

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Qualifikationen

  • 2nd & 3rd Level Support10 J.
  • System Architektur9 J.
  • Virtualisierung (Allg.)2 J.
  • 1st Level Support / UHD10 J.
  • Infrastrukturarchitektur9 J.
  • IT-Support (allg.)10 J.
  • Netzwerkarchitektur10 J.
  • SAN / NAS10 J.
  • Server-Monitoring10 J.
  • Videoüberwachungssysteme / Kameraüberwachung10 J.
  • VoIP9 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Server Administrator
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
4/2024 – 5/2024 (2 Monate)
Großhandel
Tätigkeitszeitraum

4/2024 – 5/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Windows Server Administration
Upgrade 2012 R2 -> 2022
Troubleshooting
Powershell Scripting
Prozessoptimierung

Eingesetzte Qualifikationen

Server Administration, Windows Powershell, Prozessoptimierung

IT Support Engineer
Kundenname anonymisiert, Bielefeld
7/2022 – 11/2023 (1 Jahr, 5 Monate)
Chemieindustrie
Tätigkeitszeitraum

7/2022 – 11/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Neustrukturierung des Helpdesk nach ITSM
Prozessgestaltung nach ITIL
Personalanpassung sowie Einsatzplanung
Koordination der Useranfragen
Einführung Problem Management
SLA Etablierung nach SR und Incident
Einführung Eskalation Manager
Asset Koordination mit Change Management
Empirum Paketerstellung via Bash & Powershell
Portainer Administration & Python Scripting

Eingesetzte Qualifikationen

Asset-Management, 1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, Aufbau User-Help-Desks, Workflows, Prozessoptimierung, Change Management, Prozessmanagement, Prozessberatung

IT Architekt / Teilprojektleitung / Projektleitung
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
11/2019 – 4/2022 (2 Jahre, 6 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

11/2019 – 4/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Stellvertretende Teilprojektleitung
Teamkoordination
IT-Architektur
IT-Sicherheit
Ausarbeitung neuer Verfahren
Konzeptionierung neuer Verfahren
Pilotierung
Anwenderbetreuung
Schulungen & Vorträge ausarbeiten und durchführen
Entwickeln von Hochverfügbarkeitslösungen
Anwenderbetreuung in besonderen Lagen (vor Ort & Remote)
Windows Administration (Server 2012 / 2016 / 2019 / 2022)
Windows Clients ( Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11)
Linux Clients (Debian, Ubuntu, Suse)
Docker, Grafana, Portainer Administration und Scripting
Change Prozessverwaltung und Durchführung von Updates
SCCM Paket Administration
Citrix Administration
Gruppenrichtlinien moddelierung
Architekturplanung & Umsetzung
Verfahrens- und Sicherheitsdokumentation

Eingesetzte Qualifikationen

Active Directory, Server Administration, System Center Configuration Manager, Anwendungsadministration, Systemadministration (allg.), Netzwerkadministration (allg.), Xen-Server, Citrix Systems, Schreiben von Dokumentation, Konzeption (IT), Schulung / Training (IT), Change Management, Personalbetreuung, Product Owner, Projekt-Dokumentation, Team Building, Architektur (allg.), Technische Projektleitung / Teamleitung, Sicherheitskonzept, Sicherheitsmanagement, Verfahrenstechnik (allg.), Technische Dokumentation

Servicetechniker (Bundesweit) (SÜ)
Kundenname anonymisiert, Bonn
4/2019 – 10/2019 (7 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

4/2019 – 10/2019

Tätigkeitsbeschreibung

IT Infrastruktur herstellen
Arbeitsplatzvernetzung
SINA Systeme Administrieren & Vernetzen
Troubleshooting

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, Netzwerkadministration (allg.), Installation / Montage / Wartung (allg.), Corporate Security, Sicherheitsmanagement

Servicetechniker (International)
Kundenname anonymisiert, Neustadt in Holstein
4/2019 – 10/2019 (7 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

4/2019 – 10/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Cisco Support (Vor Ort + Remote)
Netzwerkadministration
1st + 2nd Lvl. Support
Router Rollout
Virtualisierung mit Citrix
IMAC Support

Eingesetzte Qualifikationen

Cisco Firewalls, Netzwerkadministration (allg.), VPN, Xen-Server, Citrix Systems, Installation / Montage / Wartung (allg.)

Servicetechniker International
Kundenname anonymisiert, Berlin
2/2019 – 10/2019 (9 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

2/2019 – 10/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout
Installation, Konfiguration und Einrichtung
Troubleshooting Europaweit

Eingesetzte Qualifikationen

Reparaturmanagement, System Analyse, Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.)

Servicetechniker im RZ
Kundenname anonymisiert, Neustadt
1/2019 – 10/2019 (10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2019 – 10/2019

Tätigkeitsbeschreibung

o Troubleshoot
o Austausch Service
o Analyse & Protokollierung
o Hardware-Umzug nach Modernisierung

Eingesetzte Qualifikationen

Fehleranalyse, Rechnerarchitektur, Data Centers, Change Management

IT Berater
Kundenname anonymisiert, Fridolfing
9/2017 – 4/2018 (8 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2017 – 4/2018

Tätigkeitsbeschreibung

o Teamkoordination
o Terminierung der Rollouts beim Kunden
o AP bei Störungen / Softwarenachinstallation usw.
o Active Directory Problembehebung
o Verwaltung von Software-Paketen über DSM
o PCs / Shuttles / Laptops sowie Deco und CAD Geräte installieren
o Rolloutkoordination mit Verwaltung des Lagers
o Durchführung der Rollouts mit Qualitätseinhaltung & Überprüfung der Mitarbeiter
o Verbessern der Arbeitsplätze durch Hardwarenachrüstung od. Neuverkabelung
o Bedarfserstellung (Hard- und Software)
o Pilotuser festlegen
o Backup- und Restorescript testen
o DSM Softwareshop vorbereiten
o Critrixumgebung prüfen
o Virtualisierung mit Citrix
o Umstellung der Testuser
o Einweisung der Techniker
o Staging der PCs
o Terminierung mit User
o Umstellung der User
o Backup & Restore
o Office365 einrichten (speziell Outlook)
o Netzlaufwerke wiederherstellen
o Einweisung der User
o Dokumentation
o First-/Second-Level-Support
o Nachinstallation fehlerhafter Software
o Einrichtung neuer Arbeitsplätze
o Verkabelungen
o Einbindung in das Netzwerk

Eingesetzte Qualifikationen

Bestandsmanagement, Test Management, 1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, Schulung / Training (IT), Technische Projektleitung / Teamleitung

Telekommunikationstechniker
Kundenname anonymisiert, Bielefeld
5/2017 – 4/2019 (2 Jahre)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

5/2017 – 4/2019

Tätigkeitsbeschreibung

o Alarmanlage & Videoüberwachung
o Virtualisierung
o E-Mail Server
o Teaminterne Kommunikation nach DSGVO
o 2- Draht-Technik (Schaltung, Vor-Ort Service, Hard- und Software Support)
o Glasfaser (Ausbau und Anschluss auf Netzebene 4 beim Kunden)
o Umstellung auf Active Directory unter Einbindung der vorhandenen IT

Eingesetzte Qualifikationen

Router / Gateways, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Virtualisierung (Allg.), Kommunikations-Konzepte, Elektronische Schaltungstechnik

IT-Berater
Kundenname anonymisiert, Moers
1/2016 – 12/2017 (2 Jahre)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

o Einrichtung und Wartung der Access Terminals
o TK Einrichtung über VoIP an verschiedenen Standorten
o Virtualisierung der Medizinischen Software (Citrix)
o Konfiguration & Administration der AD

Eingesetzte Qualifikationen

Active Directory, IT Sicherheit (allg.), Software Virtualisierung, Computer Engineering

IT-Architekt
Kundenname anonymisiert, Kassel
1/2016 – offen (9 Jahre)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

o IMAC Service
o OnSite & Remotesupport
o Planung, Einrichtung und Wartung der Bürotechnik
o Hausüberwachungssystem installieren und warten
o Datensicherung und Überwachung über Synology NAS
o VoIP Einrichtung und Wartung
o Access Points einrichten und warten
o Hochverfügbarkeit über Synology mit Ausfallsystem

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, Infrastrukturarchitektur, SAN / NAS, System Architektur, Videoüberwachungssysteme / Kameraüberwachung, VoIP

IT-Architekt
Kundenname anonymisiert, Duisburg
1/2015 – offen (10 Jahre)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

1/2015 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

o IMAC Service
o OnSite & Remotesupport
o Planung, Einrichtung und Wartung der Bürotechnik
o Hausüberwachungssystem installieren und warten
o Datensicherung und Überwachung über Synology NAS
o VoIP Einrichtung und Wartung
o Access Points einrichten und warten
o Hochverfügbarkeit über Synology mit Ausfallsystem

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), Netzwerkarchitektur, SAN / NAS, Server-Monitoring, System Architektur, Videoüberwachungssysteme / Kameraüberwachung

Zertifikate

Datev Installation- und Konfiguration
Datev
2024
IT Sicherheitsspezialist
Securepoint
2023
Surveillance Architekt
Synology
2023
Terra Cloud Architekt
Wortmann
2023
Cisco CCNA
Cisco
2021

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration
Ausbildung

Duisburg

Über mich

• 5 Jahre Erfahrung in die Konzeptionierung, Pilotierung, Koordination des Rollouts und die
Erstellung von Betriebs- und Sicherheitsdokumenten
• 13 Jahre Erfahrung im First-/Second-Level-Support, hier u.A. Windows und Linux
Server Systeme mit Active Directory, Virtualisierung via Citrix und Proxmox
Virtualisierung und Auslagerung von Dateien in Cloudlösungen sowie dazugehöriges Scripting via
Powershell, Bash und Python
• 10 Jahre Erfahrung mit NAS Produkten und Cloud Services (u.A. Synology, Nextcloud)
• 6 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, Projektkoordination sowie Eskalationsmanagement
insbesondere die eigenverantwortliche Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten
• 5 Jahre Erfahrung im Bereich der IT-Sicherheit mit Schwerpunkt Firewall

Weitere Kenntnisse

• IT Architektur
• Führung eines Teams nach SCRUM
• Planung und Koordination von Projekte nach ITIL v3 sowie ITIL v4
• IMAC Service
• IT Sicherheit (Beratung & Umsetzung)
• OnSite Support
• Service Desk (Microsoft, Dell, HP)
• Rollout, Koordination & Durchführung (Hard- u. Software)
• Cloudlösungen, Mailserver, Backup, Hochverfügbarkeit

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
189
Alter
36
Berufserfahrung
14 Jahre und 11 Monate (seit 01/2010)
Projektleitung
2 Jahre

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