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Technische Dokumentation

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  • 21.02.2022
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Kurzvorstellung

Ich erstelle für Sie rechtssichere, normkonforme, verständliche und kostenoptimierte Betriebsanleitungen, Reparaturanleitungen oder andere wichtige Dokumente rund um Ihre Produkte.

Qualifikationen

  • Betriebsanleitung
  • Redaktionssysteme
  • Regelbasiertes Schreiben
  • Strukturieren, Modularisieren, Standardisieren
  • Technische Dokumentation34 J.
  • Übersetzungen31 J.
  • Übersetzungsgerechtes Schreiben
  • Wissensmanagement
  • XML

Projekt‐ & Berufserfahrung

Technischer Redakteur und Berater
dokuzeller Technische Kommunikation, Ottobeuren
3/2014 – offen (10 Jahre, 9 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

3/2014 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

▪ Entwickeln, erstellen und übersetzen von rechtssicheren, CE konformen, verständlichen und kostenoptimierten Betriebsanleitungen, Montageanleitungen, Wartungsanleitungen, Reparaturhandbüchern, Schulungsunterlagen etc.
▪ Beratung von Unternehmen in allen Bereichen der Technischen Kommunikation

Eingesetzte Qualifikationen

Technische Dokumentation, Übersetzungen

Leiter Technische Redaktion (Festanstellung)
Liebherr Hydraulikbagger GmbH, Kirchdorf
1/2011 – 2/2014 (3 Jahre, 2 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

1/2011 – 2/2014

Tätigkeitsbeschreibung

▪ Fachliche und disziplinarische Führung der Technischen Redaktion (13 MA) und Hausdruckerei (3 MA)
▪ Daten-, Dokumentations- und Wissensmodellierung
▪ Überwachen der Terminpläne, Kostenentwicklung und Qualität
▪ Rationalisieren, standardisieren und verbessern der Prozesse
▪ Integration der Lieferanten-Dokumentation verbessern
▪ Einführen des professionellen Terminologie-Managements
▪ Einführen des Autorenunterstützungs-Systems Acrolinx

Eingesetzte Qualifikationen

Interkulturelle Kommunikation, Personalführung, Technische Dokumentation

Technischer Redakteur (Festanstellung)
Liebherr Hydraulikbagger GmbH, Kirchdorf
7/2007 – 12/2010 (3 Jahre, 6 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

7/2007 – 12/2010

Tätigkeitsbeschreibung

▪ Erstellen von Betriebsanleitungen und Servicehandbüchern für Hydraulikbagger, Muldenkipper, kundenspezifische Konfigurationen der Maschinenbedienung
▪ Aufbauen der Kommunikationskultur zwischen den Redaktionsgruppen in Kirchdorf und Colmar (Frankreich) mit dem Ziel, Betriebsanleitungen strukturell, optisch und sprachlich aneinander anzugleichen
▪ Implementieren und Feineinstellen eines XML-basierten Redaktionssystems in der Technischen Redaktion
▪ Aufbauen der Kapitel ‚Bestimmungsgemäßer Gebrauch‘ und ‚Sicherheitshinweise‘ für alle Produkte
▪ Lokalisieren der Dokumente für den amerikanischen Markt

Eingesetzte Qualifikationen

Technische Dokumentation, Übersetzungen

Technischer Redakteur (Festanstellung)
Nilfisk GmbH, Bellenberg
8/1993 – 6/2007 (13 Jahre, 11 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

8/1993 – 6/2007

Tätigkeitsbeschreibung

▪ Produktion der mehrsprachigen Anwender-Dokumentation für Sondermaschinen, Kleinserien und Großserien (für Haushalt, gewerbliche Verwendung und Industrie)
▪ Umstellen der Service-Dokumentation von Papier auf CD-ROM und Internet-Datenbank
▪ Reduzieren der Druckkosten um 30 % bei den in Papierform ausgelieferten Anleitungen
▪ Integrieren der Erstellung der Anwender-Dokumentation in den Entwicklungsprozess
▪ Rationalisieren und Standardisieren des Produktionsprozesses

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung, Technische Dokumentation, Übersetzungen

Trainer Produkte und Technik, Technischer Redakteur (Festanstellung)
Nilfisk GmbH, Bellenberg
6/1990 – 7/1993 (3 Jahre, 2 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

6/1990 – 7/1993

Tätigkeitsbeschreibung

▪ Erstellen von Betriebsanleitungen, Ersatzteillisten und Reparaturhandbüchern
▪ Durchsetzen des Wechsels von technischen Beschreibungen der Produkte hin zu anwenderbezogener Formulierung und Gestaltung der Betriebsanleitungen
▪ Durchführen von Seminaren für Verkäufer und Service-Techniker in Deutschland und Ost-Europa
▪ Gestalten lernzielbezogener Seminarunterlagen

Eingesetzte Qualifikationen

Technische Dokumentation, Übersetzungen

Reklamationsbearbeitung, Garantie- und Kulanzentscheidungen (Festanstellung)
Wap Reinigungssysteme GmbH & Co., Bellenberg
7/1986 – 5/1990 (3 Jahre, 11 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

7/1986 – 5/1990

Tätigkeitsbeschreibung

▪ Bearbeiten von Reklamationen
▪ Entwickeln von Strategien zur Kundenbindung
▪ Verantwortung für Garantie- und Kulanz-Entscheidungen
▪ Entwickeln von Vergütungssystemen für Händler

Eingesetzte Qualifikationen

Unternehmenskommunikation

Beratung, Verkauf, IT-Support (Festanstellung)
Wap Reinigungssysteme GmbH & Co., Bellenberg
11/1983 – 6/1986 (2 Jahre, 8 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

11/1983 – 6/1986

Tätigkeitsbeschreibung

▪ Beraten von Kunden in allen Belangen der Reinigungstechnik
▪ Ersatzeil- und Zubehörverkauf
▪ Unterstützen der Mitarbeiter bei PC-Problemen

Eingesetzte Qualifikationen

Aufbau User-Help-Desks, Kommunikation (allg.)

Controlling, Wirtschaftlichkeit im technischen Kundendienst (Festanstellung)
Wap Reinigungssysteme GmbH & Co., Bellenberg
12/1982 – 10/1983 (11 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

12/1982 – 10/1983

Tätigkeitsbeschreibung

Erheben und Auswerten der Kennzahlen zur Wirtschaftlichkeit im Technischen Kundendienst

Eingesetzte Qualifikationen

Controlling

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Über mich

Dokumentation muss einfach und verständlich sein, weil sich dem Anwender nur dann der maximale Produktnutzen erschließt. So läuft's produktiv und kostengünstig für den Kunden – und auch für den Hersteller. Betriebswirtschaftlich ausgedrückt: Bei beiden klingelt's in der Kasse.

Weitere Kenntnisse

Acrolinx
Adobe Acrobat
Adobe FrameMaker
Adobe Illustrator
Adobe InDesign
Adobe Photoshop
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premiere
Atlassian Confluence
Congree
Corel Draw
Docufy Cosima go!
Framescript/Elmscript
Lattice XVL Studio
MS Office + Access
Ovidius TCToolbox
pgx bloxedia
PTC Creo Illustrate
PTC IsoDraw
PTC Epic Editor
SAP
Schema ST4
SDL Trados
Siemens Hybrix
Siemens Solid Edge
Zuken E3 CAD

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
723
Alter
60
Berufserfahrung
34 Jahre und 10 Monate (seit 01/1990)
Projektleitung
31 Jahre

Kontaktdaten

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