Virtuelle Assistentin & Social Media Management
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- 02.02.2022
Kurzvorstellung
Ich helfe Ihnen im Backoffice und Social-Media-Management.
Als virtuelle Assistentin übernehme ich für Sie alle Aufgaben, für die Sie in Ihrem Arbeitsalltag keine Zeit finden.
Ich freue mich darauf Sie kennen zu lernen.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2017 – 8/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Verwaltung von Kunden Informationen
Kundenbetreuung per Telefon und Email
Bestellungen entgegen nehmen, erfassen und bearbeiten
Liefertermine organisieren
Rechnungsfragen mit dem Kunden bzw. der Buchhaltung klären
Retouren bearbeiten, Ersatz liefern und Gutschriften erstellen
Reparaturen in die Wege leiten und mit dem Hersteller korrespondieren
Kundendienst, Garantiemanagement
12/2014 – 5/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Beratung und Verkauf von Fest-, Hochzeitskleidern und Herrenanzüge.
Übersicht und Kontrolle der Kasse (Kassenabschluss)
Terminvereinbarung (Email, Telefonisch oder Persönlich)
Abstecken und Abändern von Fest-, Hochzeitskleidern und Herrenanzüge
Ablauf- / Terminmanagement, Kundendienst, Schneiderei
Ausbildung
Suhr
Zürich
Zürich
Weitere Kenntnisse
Ich helfe Ihnen im Backoffice und Social-Media-Management.
Als virtuelle Assistentin übernehme ich für Sie alle Aufgaben, für die Sie in Ihrem Arbeitsalltag keine Zeit finden.
Ich unterstütze Sie in Ihrem Backoffice und helfe Ihnen dabei, dass Sie sich voll und ganz auf Ihr Business konzentrieren können.
Ich behalten den Überblick für Sie!
Meine Angebote:
Office Managemet: Terminorganisation, Emails, Kundensupport, Übersetzungen von Deutsch und Englisch etc.
Social Media Management: (Instagram, Facebook und Pinterest) Story-, und Feedplanung bei Instagram und Facebook, Posting und Kommentar Verwaltung etc.
Durch meine Erfahrungen im Sales Support und Detailhandel, ist mir Kundenberatung, bis und mit der Umsetzung von Problemlösungen, vertraut. Strukturiertes Vorgehen und ganzheitliches Denken, um stehts den Überblick zu behalten, sind meine Stärken. Ein Kommunikator mit sicherem Auftreten, Ziel-, und kundenorientiertes Arbeiten, sind weitere Seiten, die ich Ihnen anbiete.
War nicht das richtige für Sie dabei?
Ich freue mich darauf neues zu lernen und mein Aufgabenfeld zu erweitern.
Ich freue mich darauf Sie kennen zu lernen.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
Kontaktdaten
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