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Senior IT-Support / Administrator

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  • 19.07.2024
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Kurzvorstellung

Seit 2014 in der IT- Branche tätig. Seit 2018 Selbständig.

Qualifikationen

  • 1st Level Support / UHD5 J.
  • 2nd & 3rd Level Support4 J.
  • Active Directory1 J.
  • IAM
  • ITIL4 J.
  • Microsoft Office 365
  • NetInstall (Ivanti)
  • Netzwerkadministration (allg.)4 J.
  • Rollen und Berechtigungen
  • Systemmigration1 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

1st , 2nd Level Support, VIP Support MDM Admin
Octapharma Biopharmaceuticals GmbH, Frankfurt am Main
11/2019 – 1/2025 (5 Jahre, 3 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

11/2019 – 1/2025

Tätigkeitsbeschreibung

1st, 2nd Level VIP support der Boardmember und des CEO. Paketierung über Ivanti. MDM-Admin (intune und WSone) DUO Mobile Admin. Cisco Unified CM Administration ( Telefonanlage). Netzwerk/Patchen. IAM / Berechtigungsmanagement. Exchange Admin (Erstellung, Verwaltung von User- und Sharedmailbox).

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, Access Management, Android, Bedarfsplanung, Benutzerverwaltung, Bestandsmanagement, Incident-Management, It-Beratung, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), ITIL, Apple Mac Systems, Microsoft Windows (allg.), Netzwerkadministration (allg.), Reparaturmanagement, Rollout Techniker, Service Management, VPN

Projektleitung DGUV3 Prüfung und Support
DZ Bank Frankfurt, Frankfurt am Main
10/2018 – 7/2019 (10 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

10/2018 – 7/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung, Koordination und Ausführung der DGUV3 Prüfung in allen Gebäuden mit einem 30 Mann starken Team. Prüfung von über 15.000 Einheiten. Support bei Problemen vor Ort

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), IT-Support (allg.), Qualitätsprüfung

IT-Support und EDV Leitung
Sama Bau GmbH, Frankfurt am Main
3/2016 – 3/2017 (1 Jahr, 1 Monat)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

3/2016 – 3/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Allgemeiner IT-Support, Erstellung von Bauplänen für die Elektrik und Dokumentation aller Arbeiten. Bauleitung für Elektrik.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), Bauleitung / Baustellenleitung

IT-Rollout und Support
Event IT Works, Frankfurt am Main
5/2014 – 5/2015 (1 Jahr, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

5/2014 – 5/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout, Migration, On-site Support, Helpdesk, Ticketbearbeitung, Netzwerkpatchungen, Ein und Ausbau Serverhardware.

Eingesetzte Qualifikationen

Active Directory, 1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.), Rollout Techniker, Systemmigration, Technischer Support

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

Informatik
B. Sc. Informatik
Frankfurter University of Applied Sciences
2015
Frankfurt am Main

Über mich

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Weitere Kenntnisse

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Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
185
Alter
31
Berufserfahrung
10 Jahre und 6 Monate (seit 05/2014)
Projektleitung
2 Jahre

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