Freelance Digital Consultant & Management
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- 29.10.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
6/2022 – 7/2024
Tätigkeitsbeschreibung
• Teamführung und Stakeholdermanagement / Requirements Engineering
• Prozessoptimierung, Steuerung sowie Qualitätssicherung von neuen sowie bestehendem
Content
• Testing, Go-Live und Dokumentation
• Testing von Inhalten und Funktionalitäten aufWebsites und in Apps
• Stakeholdermanagement, Budgetierung und Kapazitätsplanung
• Erfolge:
– Als Projektmanager bei McCann Deutschland maßgeblich beteiligt an der strategischen Neuausrichtung und Implementierung von integrierten Marketingund Kommunikationsstrategien für Aldi Nord, die das Discountprinzip und die Kundenorientierung durch den Einsatz modernster digitaler Kanäle und Technologien stärken
Servicenow, Adobe Experience Manager (AEM), Agile Methodologie, Confluence, Hybris, Jira, Scrum, Slackware
6/2022 – 6/2024
Tätigkeitsbeschreibung
• Leitung der Softwareprojekte - Lufthansa Inflight Entertainment / FlyNet Connectivity Prototyping und Usability-Testing
• Leitung des Content Managements - Redaktionelles Releasemanagement
• Testing von Inhalten und Funktionalitäten aufWebsites und in Apps
• Stakeholdermanagement, Budgetierung, Kapazitätsplanung und KPI erstellung mit Adobe Analytics
• Erfolge:
– Erfolgreiche Transformation und Live-Schaltung der Lufthansa Group Tenants auf das
CMS Adobe Experience Manager (AEM), gefolgt von umfassender Qualitätssicherung
und Projektmanagement.
– Management und Koordination des Teams zur Erstellung eines innovativen Inflight
Entertainments, welches 2024 in den Airbus A350 eingeführt wird (Lufthansa Allegris)
– Entwicklung eines neuen Connectivity Features - 30 Minuten kostenfreies Internet
(Messenger-Dienste) im FlyNet während des Flugs
Test Automation, Microsoft Azure, VBA (Visual Basic for Applications), Adobe Analytics, Adobe Experience Manager (AEM), Agile Methodologie, Confluence, Content Management, Figma, Jira, Kanban (Softwareentwicklung), Projektmanagement (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT)
5/2022 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
• Optimierung des Kundenservices durch den Einsatz von KI-Technologien durch die Implementierung von Lösungen wie ChatGPT, Speech Analytics und RPA Adobe Analytics
• Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung von Analyse-Dashboards zur Visualisierung und Überwachung von Unternehmenskennzahlen
• Einsatz von Adobe Analytics zur Durchführung tiefgehender Analysen und Erstellung präziser Berichte, die wesentliche Geschäftsentscheidungen unterstützen
• Erfolge:
– Entwicklung und Management des Softwareentwicklungszyklus von KI-gesteuerten SharePoint-Anwendungen. Sicherstellung der Projektanforderungen und erfolgreiche Abnahme der Entwicklungspakete
– Erfolgreiche Automatisierung der Prozess mit RPA und KI für den Kundenservice-Bereich
Azure Synapse Analytics, Ansible, Figma, Kubernetes, Adobe Analytics, Java-Frameworks, Microsoft Azure, Microsoft Power Automate, Microsoft SharePoint Server, Python, Uipath
2/2021 – 3/2023
Tätigkeitsbeschreibung
• Teamführung und Stakeholdermanagement / Requirements Engineering
• Prozessoptimierung, Steuerung sowie Qualitätssicherung von neuen sowie bestehendem Content
• Testing, Go-Live und Dokumentation
• Testing von Inhalten und Funktionalitäten auf Websites und in Apps
• Stakeholdermanagement, Budgetierung und Kapazitätsplanung
• Erfolge:
– Als Projektmanager bei McCann Deutschland maßgeblich beteiligt an der strategischen Neuausrichtung und Implementierung von integrierten Marketing und Kommunikationsstrategien für Aldi Nord, die das Discountprinzip und die Kundenorientierung durch den Einsatz modernster digitaler Kanäle und Technologien stärken
SAP CRM, Scrum, Jira, Servicenow, Adobe Experience Manager (AEM), Agile Methodologie, Content Management, Hybris, Projektmanagement (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT)
5/2018 – 11/2022
Tätigkeitsbeschreibung
• Customizing des CRM-Systems auf Basis von Microsoft Dynamics CRM
• Dash Boarding, KPI Management und Reporting Adobe Analytics sowie Power BI
• Konzipieren, Implementieren und Migrieren von SharePoint-Lösungen
• Projektleitung einer VBA-Excel Lösung für die Sales Abteilung
• Stakeholdermanagement, Budgetierung und Kapazitätsplanung
• Erfolge:
– Ausarbeitung einer automatisierten Angebotserstellung mittels VBA für den Vertrieb
– Gewinnung wertvoller Erkenntnisse für das Management und den Vertrieb durch die
Visualisierung mit Power BI.
WordPress, Microsoft Power Automate, Power Bi, Microsoft Dynamics Crm, Agile Methodologie, Microsoft SharePoint Server, Adobe Analytics, Soziale Medien, Test Management
Ausbildung
Göttingen
Über mich
Als erfahrener IT-Projekt- und Content-Manager bringe ich umfassende Expertise in der Entwicklung, Steuerung und Implementierung kundenorientierter Projekte mit. Mein Leistungsportfolio zeichnet sich durch die Fähigkeit aus, komplexe technische Herausforderungen zu meistern und wirkungsvolle Strategien zu entwerfen. Diese Kompetenzen ermöglichen es mir, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Ambitionen zu verwirklichen und ihre Marktposition entscheidend zu stärken.
*Meine Kompetenzen*
Mit mehreren Jahren Erfahrung als IT-Consultant und in der Softwareentwicklung habe ich mich auf die Analyse komplexer Datenstrukturen spezialisiert. Mein tiefgreifendes Wissen in agilen und hybriden Projektmanagementmethoden, kombiniert mit ausgeprägten Fähigkeiten in der Koordination und Steuerung umfangreicher Entwicklungsprojekte, macht mich zu einem wertvollen Partner für Unternehmen, die ihre IT-Projekte effizient und erfolgreich umsetzen wollen.
*Meine Arbeitsweise*
Ich lege großen Wert auf kundenorientierte Lösungen und setze dabei auf bewährte Methoden des Projektmanagements. Durch meine analytischen Fähigkeiten und meine strategische Denkweise bin ich in der Lage, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den individuellen Bedürfnissen meiner Kunden gerecht werden. Dabei stehe ich für eine transparente Kommunikation und eine enge Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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