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Textkorrektur, E-Mail-Bearbeitung, Recherche

offline
  • 8‐20€/Stunde
  • 07600 Manavgat
  • auf Anfrage
  • de  |  tr  |  en
  • 31.01.2022
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Kurzvorstellung

Ich lebe seit etlichen Jahren in der Türkei und habe jahrelange Erfahrung in der schriftlichen und mündlichen Bearbeitung von Kundenrezensionen- und Beschwerden. Textkorrekturen, Recherche und E-Mail-Bearbeitung schwerpuktmaessig bevorzugt.

Qualifikationen

  • Hospitality Management17 J.
  • Kundendienst19 J.
  • Laborant
  • Lektorat17 J.
  • Nonverbale Kommunikation3 J.
  • Öffentlichkeitsarbeit17 J.
  • Projekt - Berichtswesen
  • Reiseführer17 J.
  • Schreibdienste
  • Schulung / Coaching (allg.)3 J.
  • Texter14 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Quality Manager Health&Safety (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Antalya
12/2021 – offen (3 Jahre)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

12/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Quality Manager im Aussendienst
Hotel-Kontrolle
Krisenmanagement
Pool-Safety
Health&Safety

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Lektorat, Öffentlichkeitsarbeit, Reiseführer, Schulung / Coaching (allg.), Hospitality Management, Nonverbale Kommunikation

Chefreiseleitung (Festanstellung)
Aalltours flugreisen GmbH, Türkei
3/1996 – 11/2010 (14 Jahre, 9 Monate)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

3/1996 – 11/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Berarbeitung von Kundenreklamationen
Flughafenverantwortliche
Ausflugsverkauf
Problemlösung

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Lektorat, Öffentlichkeitsarbeit, Reiseführer, Texter, Hospitality Management

Hotel Reiseleiterin (Festanstellung)
LTU Gruppe, München/Düsseldorf
3/1994 – 11/1995 (1 Jahr, 9 Monate)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

3/1994 – 11/1995

Tätigkeitsbeschreibung

Hotelreiseleitung, Kundendienst

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Rhetoriktraining, Verkaufsschulung

Zertifikate

Zertifikat Heilperde
2009

Ausbildung

Therapeut mit Pferden
Ausbildung
2020
Istanbul
Pooltester (Health&Safety)
Ausbildung
2018
Antalya
Medizinisch technische Assistentin
Ausbildung
1988
Berlin

Über mich

Ich habe sehr viel Spass am schriftlichen Kontakt mit Kunden zwecks Information oder zum Trouble-shooting

Weitere Kenntnisse

PC Kenntnisse: MS Office; Sejour; Travelex

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Türkisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
481
Alter
57
Berufserfahrung
36 Jahre und 8 Monate (seit 03/1988)

Kontaktdaten

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