Projektmanager

5/2014 – 12/2021

Freelancerin im Bereich "internal & external communications" der thyssenkrupp Steel Europe AG. Unterstützung der Kommunikationsabteilung bei der Konzeption von Präsentationen und Vorträgen inklusive der graphischen Umsetzung

Corporate Design, Externe Kommunikation, Interne Kommunikation, Kommunikation (allg.), Kommunikations-Konzepte, Kommunikationsberatung, Strategische Kommunikation, Kommunikationstraining, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement

9/2012 – 12/2021

Durchführung verschiedener Projekte im Rahmen der Tätigkeit als Geschäftsführerin des von mir gegründeten Unternehmens Presensus. Schwerpunkte sind die Beratung der Kunden bei der Konzeption und Umsetzung von Präsentationen, Vorträgen und Studien. Hierzu gehören sowohl das Aufsetzen des Storyboards, die Sammlung und Strukturierung der Inhalte als auch die graphische Umsetzung von Präsentationen, Vorträgen und Studien in PowerPoint. Hinzu kommen zahlreiche Einsätze als Trainer und Coach für Kommunikations-Schulungen, Präsentations-Schulungen und PowerPoint-Schulungen

Corporate Design, Corporate Identity, Kommunikations-Konzepte, Kommunikationsberatung, Strategische Kommunikation, Kommunikationstraining, Projektdurchführung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement

10/2010 – 1/2011

Konzeption eines gesamtheitlichen Schulungsprogrammes für Führungskräfte und Mitarbeiter einer Privatbank

Change Management, Management-Schulung, Projektleitung / Teamleitung, Schulungskonzepte

7/2009 – 10/2010

Leitung des Teilprojektes „Kommunikation und Schulung“ im Rahmen der Einführung einer Digitalisierungssystems für verschiedene Kundenservice-Standorte einer internationalen Versicherungsgruppe

Digitalisierung, Kommunikations-Konzepte, Strategische Kommunikation, Projektleitung / Teamleitung, Prozessmanagement, Schulung / Coaching (allg.), Schulungskonzepte

1/2009 – 6/2009

Leitung des Teilprojektes „Organisation und Prozesse“ im Rahmen der Umsetzungsbegleitung eines strategischen Reorganisationskonzepts für den First- und Second-Level-Support verschiedener Kundenservice-Standorte einer internationalen Versicherungsgruppe

CRM (Customer Relationship Management), Organisation (allg.), Organisationsentwicklung, Projektleitung / Teamleitung, Prozessmanagement, Prozessoptimierung

11/2008 – 5/2012

Management Consultant und Projektleiterin für unterschiedliche Kunden und Projekte bei Accenture im Bereich Customer Relationship Management

Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung

11/2008 – 12/2008

Erstellung von Angeboten für Unternehmen der Energieversorgungsbranche

Projektmanagement - Angebotsmanagement, Projektmanagement - Office

5/2008 – 8/2008

Teilprojektleitung bei der Optimierung und der Einführung eines Reporting-Tools für ein bestehendes Digitalisierungs-Zentrum für ein Unternehmen der Versicherungsbranche

Projekt - Berichtswesen, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement - Softwaretool-Beratung

7/2007 – 4/2008

Teilprojektleitung bei der Analyse, Konzeption und Implementierung einer Lösung zur Digitalisierung des Posteingangs im Rahmen eines Reorganisationsprojektes für ein Unternehmen der Energieversorgungsbranche

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektmanagement - Umfeldanalyse, Schulungskonzepte

1/2007 – 7/2007

Projektleitung bei der Implementierung einer Outsourcing-Lösung zur Digitalisierung des Posteingangs mit anschließender Prozessoptimierung des Kundenservice für ein Unternehmen der Versicherungsbranche

Digitale Transformation, Digitalisierung, Projektleitung / Teamleitung

7/2006 – 12/2006

Projektleitung bei der Konzeption einer Outsourcing-Lösung zur Digitalisierung des Posteingangs inkl. Verantwortung der fachlichen Feinkonzeption für ein Unternehmen der Versicherungsbranche

Digitale Transformation, Digitalisierung, Projektleitung / Teamleitung

4/2006 – 7/2006

Unterstützung der Kundenakquise im Rahmen der Markteinführung einer Outsourcing Lösung sowie Übernahme des Projektmanagement von Pilotprojekten für ein Unternehmen der Logistikbranche

Projektmanagement, Projektmanagement - Angebotsmanagement

2/2006 – 4/2006

Entwicklung eines Strategiekonzepts zur Markteinführung von Outsourcing Lösungen sowie Konzeption einer Digitalisierungs-Lösung für ein deutsches Logistikunternehmen (Marktanalyse, Lösungskonzeption, Entwicklung Vertriebs-Tools, Unterstützung Kundenakquise, Angebotserstellung, Begleitung Ausschreibungsprozesse) für ein Unternehmen der Logistikbranche

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Digitalisierung, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Strategische Unternehmensplanung

7/2005 – 1/2006

Projektmanagement und regionale Vertriebssteuerung im Rahmen eines Großprojektes für ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche

Projekt - Berichtswesen, Projektassistenz, Projektmanagement, Sales Management

11/2004 – 6/2005

Vertrieb und Business Development (inkl. Unterstützung der Kundenakquise, Angebotserstellung, Begleitung von Ausschreibungsprozessen und Entwicklung von Vertriebs-Tool) für ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Angebotsmanagement, Business Development, Projektassistenz, Projektmanagement, Sales Management

1/2004 – 11/2004

Strategische Konzeption und Unterstützung der Implementierung einer Service Center Organisation im Bereich Vertrieb für ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Projektmanagement, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Strategische Unternehmensplanung

10/2003 – 9/2008

Management Consultant und Projektleiterin für unterschiedliche Kunden und Projekte bei TellSell Consulting in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice

Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensberatung