freiberufler Business Analyst, Projektmanager & Interim-Manager | Digitale Produkte & Geschäftsprozesse auf freelance.de

Business Analyst, Projektmanager & Interim-Manager | Digitale Produkte & Geschäftsprozesse

zuletzt online vor 4 Tagen
  • 100€/Stunde
  • 76297 Stutensee
  • Weltweit
  • de  |  en
  • 23.10.2024

Kurzvorstellung

Ich unterstütze Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Produkte und Prozesse - analytisch, empathisch und ergebnisorientiert

Qualifikationen

  • Business-To-Consumer
  • Business Analysis6 J.
  • Digital Marketing8 J.
  • Interim Management
  • Product Owner7 J.
  • Produktmanagement9 J.
  • Projektmanagement20 J.
  • Projektmanagement - Vorstudien / Machbarkeitsstudien
  • Requirements Management10 J.
  • Scrum6 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Business Analyst / Projektleiter
E.ON, München
4/2024 – 10/2024 (7 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

4/2024 – 10/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung einer Initiative für datengetriebenes Cross-Selling unter besonderer Berücksichtigung von Datenschutzaspekten (u. a. Datennutzung beim Training von ML-Modellen, Sicherstellung von Betroffenenrechten. Einholung von Einwilligungen)

Eingesetzte Qualifikationen

Business Analysis, Projektmanagement

Digitalisierung eines Business Aviation-Dienstleisters (Festanstellung)
DC Aviation, Stuttgart
10/2023 – 3/2024 (6 Monate)
Luft- und Raumfahrtindustrie
Tätigkeitszeitraum

10/2023 – 3/2024

Tätigkeitsbeschreibung

* Durchführung einer Digitalisierungs-Potenzialanalyse
* Erfassung von Prozessen in Vertrieb, Verwaltung, Flugbetrieb und Technik
* Identifikation von Effizienzsteigerungspotenzialen
* Anforderungserhebung und Ausarbeitung von Lösungskonzepten
* Identifikation und Auswahl von Dienstleistern
* Digitalisierung der Marketing- und Vertriebs-Strategie
* Analyse der Online-Marketing-Aktivitäten der nationalen Wettbewerber
* Aufbereitung internationaler Online-Marketing-Best Practices
* Vorbereitung und Durchführung von Strategieworkshops mit Marketing/Sales
* Erarbeitung einer Online-Marketing-Strategie und eines Konzepts zur Digitalisierung des Vertriebsprozesses
* Ableitung und Priorisierung konkreter Maßnahmen

Eingesetzte Qualifikationen

Requirements Management, Digitalisierung, Anforderungsspezifikationen, Marketing- / Vertriebsanalyse, Prozessmanagement, Softwareauswahl (Evaluierung)

Umsetzung einer Smart Home App für Android / iOS (Festanstellung)
1&1, Karlsruhe
11/2020 – 9/2023 (2 Jahre, 11 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

11/2020 – 9/2023

Tätigkeitsbeschreibung

• Markt- und Wettbewerbsanalyse
• Business Analyse, Anforderungsmanagement, Backlog-Management
• Stakeholder Management (Koordination zwischen Hardwarehersteller, Software-Entwicklung, UX/Design, Network Engineering u.a.)
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen auf Ebene VP/C-Level
• Konzeption von Vertriebsmaßnahmen und Marketing-Projektmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Requirements Management, Geschäftsfeldstrategie, Marketing- / Vertriebsanalyse, Markteintrittsstrategien, Product Owner, Produktmanagement, Projektmanagement, Scrum, User Experience (UX)

Einführung einer IoT Connectivity Management Platform (Festanstellung)
1&1, Karlsruhe
2/2020 – 9/2021 (1 Jahr, 8 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

2/2020 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

• Markt- und Wettbewerbsanalyse
• Anforderungsmanagement
• Identifikation geeigneter Software-Vendoren und Produkte, Durchführung RfI / RfP-Prozess
• Stakeholder Management über diverse Technikbereiche hinweg
• TCO- und Business Case-Berechnung
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen für den Vorstand

Eingesetzte Qualifikationen

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Requirements Management, Business Analysis, Projektmanagement, Softwareauswahl (Evaluierung), Technische Konzeption

Relaunch eines Mobilfunk-Portals (Festanstellung)
Drillisch Online, München
4/2019 – 12/2020 (1 Jahr, 9 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

4/2019 – 12/2020

Tätigkeitsbeschreibung

• Markt- und Wettbewerbsanalyse
• Kalkulation von Mobilfunktarifen
• Analyse von Kundenkohorten pre/post launch
• Auswertung Web Analytics
• Neukonzeption der Webseite und der Bestellprozesse, Conversion-Optimierung, Überarbeitung der Kundenkommunikation
• Projektmanagement und Koordination von Entwicklung, SEO, Websitemanagement, Fraud Prevention, Controlling, Legal, Logistik

Eingesetzte Qualifikationen

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Requirements Management, Business Analysis, Digital Marketing, Preis- / Konditionengestaltung, Projektmanagement

Prozessoptimierung Online-Marketing / Adtech (Festanstellung)
WEB.DE / GMX, Karlsruhe
7/2017 – 2/2019 (1 Jahr, 8 Monate)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

7/2017 – 2/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Automatisierung der Erstellung von Display-Werbeformaten
• Evaluation von Web Analytics- und Customer Data Platform-Anbietern
• Konzeption eines Standarddatenmodells für Tracking Pixel
• Umsetzung von Retargeting-Kampagnen

Eingesetzte Qualifikationen

Requirements Management, Business Analysis, Digital Marketing, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Technisches Projektmanagement

Relaunch und strategische Neuausrichtung eines Loyalty-Programms (Festanstellung)
WEB.DE / GMX, München
7/2017 – 2/2019 (1 Jahr, 8 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2017 – 2/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Customer Research, Markt- und Wettbewerbsanalyse
• Ableitung und Definition von Maßnahmen zur Verbesserung von Usability, Kundenkommunikation und technischer Zuverlässigkeit
• Conversion-Optimierung sowie Konzeption und Koordination neuer Marketingmaßnahmen (E-Mail-Marketing, Display Advertising, Cross-Selling)
• Projektleitung eines Umzugs auf eine neue technische Plattform
• Anforderungsmanagement, Backlog-Planung und Priorisierung, Stakeholder Management

Eingesetzte Qualifikationen

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Requirements Management, Email Marketing, Digital Marketing, Produktmanagement, Projektmanagement, Scrum, User Experience (UX)

Relaunch eines B2C-Webhosting-Angebots (Festanstellung)
WEB.DE / GMX, Karlsruhe
9/2016 – 2/2019 (2 Jahre, 6 Monate)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

9/2016 – 2/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Markt- und Wettbewerbsanalyse, Preis- und Produktlinienmanagement
• Konzeption eines Relaunchs der Produkt-Website
• Konzeption und Beauftragung von Vertriebsmaßnahmen
• Identifikation und Auswahl von Lieferanten, Vertragsverhandlung,
• Anforderungsmanagement, Backlog-Management und Priorisierung, Staffing / Kapazítätsmanagement, Projektmanagement in Technik und Vertrieb

Eingesetzte Qualifikationen

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Requirements Management, Digital Marketing, Preis- / Konditionengestaltung, Produktmanagement, Projektmanagement

Konzeption von BI-Reports und Cubes (Festanstellung)
WEB.DE / GMX, Bukarest
9/2015 – 2/2019 (3 Jahre, 6 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2015 – 2/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Definition von Metriken und Dimensionen im Vertragsumfeld (z. B. Brutto-Absatz, Netto-Absatz, ausgesprochene/wirksame Kündigungen,
Vertragsbestand)
• Konzeption von Kohortenreports sowie produktspezifischer Reports
• Anforderungsdefinition von Ad-Hoc-Reports

Eingesetzte Qualifikationen

Business Analysis, Business Intelligence (BI)

Auswahl und Einführung eines CRM-Systems im Kundenservice (Festanstellung)
WEB.DE / GMX, Karlsruhe
8/2015 – 12/2016 (1 Jahr, 5 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2015 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

• Lieferantenauswahl, Business Case-Berechnung, laufende Analyse der projektrelevanten Erfolgskennzahlen (Reduktion durchschnittlicher Bearbeitungszeiten und Kontakte)
• Anforderungsmanagement, Backlog-Planung und Priorisierung, Lieferanten-Management, Budgetplanung und Staffing, Cut over-Planung, Projekt/Programm-Reporting

Eingesetzte Qualifikationen

Requirements Management, Projektmanagement, Reporting, Scrum, Softwareauswahl (Evaluierung)

Neuentwicklung einer Online-Vertriebsplattform für digitale Services (Festanstellung)
1&1, Karlsruhe
2/2011 – 7/2015 (4 Jahre, 6 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2011 – 7/2015

Tätigkeitsbeschreibung

• Reenginering von Geschäftsprozessen in den Bereichen Stammdatenmanagement, Payment, PIM, Fraud Management, Debitorenmanagement, Leistungsprovisionierung
• Anforderungsmanagement, Stakeholder Management, Backlog Management und Priorisierung, Projektreporting, Budgetplanung

Eingesetzte Qualifikationen

Product Owner, Produktmanagement, Projektmanagement, Prozessmanagement

Optimierung von Online-Vertriebs- und Geschäftsprozessen (Festanstellung)
WEB.DE / GMX, Karlsruhe
9/2009 – 1/2011 (1 Jahr, 5 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2009 – 1/2011

Tätigkeitsbeschreibung

• Kontext: Premium E-Mail-Services, Webhosting, Antivirus-Software
• Anforderungsmanagement, Projektmanagement, Prozessmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Requirements Management, Projektmanagement, Prozessmanagement

Geschäftsführung eines Rechenzentrumsdienstleisters
Vautron AG, Regensburg
4/2007 – 8/2009 (2 Jahre, 5 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

4/2007 – 8/2009

Tätigkeitsbeschreibung

• Konzeption und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen (E-Mail-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenwerbung), Conversion Optimierung
• Produkt- und Angebotsmanagement
• Gestaltung und Optimierung von Prozessen in Auftragsannahme, Kundenservice, Rechenzentrumsbetrieb, Beschaffung, Debitorenbuchhaltung

Eingesetzte Qualifikationen

Digital Marketing, Preis- / Konditionengestaltung, Projektmanagement, Prozessmanagement, Prozessoptimierung

Einführung neuer Vertriebskanäle
NetBeat SRL, Regensburg
11/2005 – 3/2007 (1 Jahr, 5 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

11/2005 – 3/2007

Tätigkeitsbeschreibung

• Einführung und laufende Optimierung von Maßnahmen im Bereich Affiliate Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), E-Mail-Marketing
• Relaunch der Homepage, Conversion-Optimierung
• Optimierung Produkt- und Preisportfolio

Eingesetzte Qualifikationen

Affiliate Marketing, Digital Marketing, Preis- / Konditionengestaltung, Projektmanagement, Suchmaschinenoptimierung

Geschäftsführender Gesellschafter
KONTRABRAND Neue Medien OHG, Regensburg
11/2003 – 10/2005 (2 Jahre)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

11/2003 – 10/2005

Tätigkeitsbeschreibung

• Umsetzung von Websites und Webanwendungen im Kundenauftrag

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Web Entwicklung

Softwareentwickler
Diverse, Regensburg
11/1998 – 11/2003 (5 Jahre, 1 Monat)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

11/1998 – 11/2003

Tätigkeitsbeschreibung

• Entwicklung von Webanwendungen im Kundenauftrag
• Technologien: Linux, Perl, PHP, Python, MySQL, PostgreSQL, HTML

Eingesetzte Qualifikationen

HTML, Mysql, Perl, PHP, Postgresql, Python, Server Administration

Zertifikate

PRINCE2 Foundation
Axelos Global Best Practice
2024
Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE)
IREB
2024
Professional Scrum Product Owner (PSPO)
Scrum.org
2024
Professional Scrum Master (PSM)
Scrum.org
2024

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre
Diplom-Kaufmann Univ.
2005
Regensburg

Über mich

KERNKOMPETENZEN
• Ich bringe Klarheit in komplexe Sachverhalte und stelle sie nachvollziehbar dar.
• Ich analysiere geschäftliche Herausforderungen und bereite Handlungsalternativen auf.
• Aus strategischen Zielen entwickle ich konkrete Maßnahmen und treibe deren Umsetzung voran.
• Ich führe, coache und motiviere Mitarbeiter sowie Projektteams.

EXPERTISE
• Markt- und Wettbewerbsanalyse, Strategieentwicklung
• Digitales Produktmanagement, Marketing und Vertrieb
• User Research und Anforderungsanalyse
• Projekt-, Programm- und Portfoliomanagement
• Fachliche und disziplinarische Führung

BRANCHENFOKUS & SCHWERPUNKTE
• Telekommunikation, SaaS, Energie
• Online-Marketing & Vertrieb, Bestandskundenmanagement
• Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Implementierung und Weiterentwicklung digitaler Plattformen
• Agile Produktentwicklung

FÜHRUNGSERFAHRUNG
• 12 Jahre als Abteilungsleiter im Konzern, 4 Jahre als Geschäftsführer im Mittelstand
• Führungsspanne: Bis zu 10 direkte Mitarbeiter und bis zu 100 Projektmitarbeiter
• Erfahren in der Kommunikation und Präsentation auf Vorstands- und Geschäftsführungsebene

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
717
Alter
44
Berufserfahrung
26 Jahre (seit 11/1998)
Projektleitung
15 Jahre

Kontaktdaten

Nur registrierte PREMIUM-Mitglieder von freelance.de können Kontaktdaten einsehen.

Jetzt Mitglied werden