Oracle Certified Professional Database-/RAC- Admin

7/2018 – 8/2021

- Fortwährender Kundensupport bezüglich DB- und RAC- Fehleranalysen / Lösungsermittlung / Debugging /
Upgrading / Migrationen / Patching / Cloning / Backup / Recovery / Health-Checks / Virtualisierung.
Dies in bei Kunden sehr unterschiedlich vorhandenen Backends:
- Betriebssystem: Windows, Solaris Sparc x86 10 und 11, Exadata, Linux
- Oracle Datenbanken 10g / 11g / 12c / 18c / 19c mit "allen" Patchständen
- Grid Control 10g/11g und Cloud Control 12.1/13.2/13.3/13.4/13.5
- auf nativer Hardware wie auch virtualisiert (VirtualBox/VMWare/OVM/Oracle OLVM(KVM))
- Oracle Single-Instance DB's/Oracle-Restart/Oracle-RAC, in 11g/12c/19c
- Administration / Patching / Upgrading zahlreicher Oracle Datenbank- und RAC-
Installationen in 11.2/12.1. Teils über FPP (Grid Fleed Patching and Provisioning) 12.2/18c/19c,
teils über AutoUpgrade Tool 19c
- Installation / Administration / Patching / Upgrading / TroubleShooting CloudControl 13.2 bis 13.5
- Performance-Tuning (primär AWR, ADDM, WaitEvent-Analyse, Advisories, teilweise Tracing)
- Abwicklung von zahlreichen SR's im Dialog mit Oracle
- Durchführung Patching auch über Clusterware FPP (Fleet Patching und Provisioning)
- Nachstellung von Kunden-Problemen in Fujitsu-eigenen Labor Referenzumgebungen
- Konfiguration / Administration von TDE Encrypted-Databases (19c)
- Installation OVM und Oracle OLVM und Datenbanken in Kunden-Rechenzentrumsumgebungen und Fujitsu-eigenen Umgebungen, nach GxP
- Administration Oracle-VM's in OVM / Oracle OLVM beim Kunden und in internen Fujitsu Labor- Referenzumgebungen
- Migration 2-Node Oracle-RAC Windows 2012 RC2 nach Linux Oracle Linux 7 nach 19c mittels xTTS, DataGuard und RMAN. Evaluierung dieser 3 Optionen, dann Entscheidung für DataGuard.
- Konzeption und Überführung Non-CDB's in PDB's (Container-Technologie)
- Durchführung von Kunden-Schulungen zu Oracle Datenbank-Technologie
- Evaluierung Refreshable Clone-PDB's als DataGuard-Ersatz
- Migration DB 19c Solaris 11 => Oracle Linux 7, über XTTS und DataGuard. Evaluierung, dann finale Entscheidung für DataGuard.

1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, Intel VT (Intel Virtualization Technology), IT-Support (allg.), KVM (Kernel-based Virtual Machine), Oracle-Anwendungen, Oracle Application Express, Oracle Data Guard, Oracle Database, Oracle Grid Engine, Oracle Multitenant, Oracle Portal, Oracle Rac, Oracle RMAN (Recovery Manager), Solaris, UNIX, Virtualbox, Vmware, Arbeitsstatione

4/2016 – 6/2018

- Administration / Troubleshooting / Debugging / Upgrading / Migrationen / Patching / Cloning / Backup / Recovery / Health-Checks von Single Instance DB's und RAC in Versionen 11.2.0.5 / 12.1 / 12.2 sowie Cloud Control 12.1
- Optimierung des bisherigen Patch-Ablaufes durch ein eigenes Clone-basiertes Verfahren
- Überwachung der Datenbank-Infrastruktur mittels CheckMK und Nagios
- Optimierte Node-Bereitstellung über Puppet
- Erstellung und Pflege zahlreicher Shell/PlSql/Perl- Sourcen zur Automatisierung von Business-Abläufen. Versionierung über GIT.
- Administration, Betrieb / Tuning / Fehleranalyse und -Beseitigung / Patching / Upgrading von 11g-/12c- Datenbank- und RAC- Umgebungen.
- Datenbank und RAC 1st- und 2nd- Level- Support für Kunden. Contact-Point für DB-Nutzer.
- Durchführung von Datenbank-Deployments unternehmenseigener Softwareprodukte.
- Anwendungssupport hinsichtlich des Datenbank-Backends der unternehmenseigenen Applikationen
- Abwicklung von zahlreichen SR's im Dialog mit Oracle
- Konzeption und Implementierung eines Audit Konzepts auf Basis der Unternehmens-Richtlinien
- Design, Aufbau und Pflege von MAA (Oracle Maximum Availability Architecture) Lösungen (RAC, DataGuard)
- Hardware-Administration des SAN Storage-Backends im Rechenzentrum
- Performance Tuning der SQL’s der unternehmenseigenen Applikationen (SQL-Pläne, Profile, SQM’s, AWR, ADDM)

1st Level Support / UHD, 24/7 Leistungen, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), Oracle-Anwendungen, Oracle Data Guard, Oracle Database, Oracle Grid Engine, Oracle Portal, Oracle Rac, Oracle RMAN (Recovery Manager), Technischer Support, Virtualisierung (Allg.), Virtualbox

1/2004 – 3/2016

- Betreuung von ca. 60 KIAS Acceptance-Test Umgebungen und deren 85 Datenbanken 10.2 bis 11.2.0.5
- Im Produktions-/Pre-Produktions-Umfeld Betreuung von ca. 700 Oracle-Datenbanken 10.2 bis 11.2.0.5 mit etwa 180 DB-Hosts (Volumen ca.. 2,5 PetaByte)
- Fokus auf:
- Datenbank First- und Second-Level Support für interne Kunden inkl. Rufbereitschaft für Prio 1- Vorfälle bei Datenbank-Funktionsstörungen (z.B. Performance, Netzwerk, Business-Prozesse, Daten-Replikationen, Locking-Probleme, Wait-Event-Analyse u.v.m.)
- Mitarbeit in internen VF-Projekten, dort Beratung bei eingesetzten Oracle-Funktionalitäten
- Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Release-Migrationen großer VF-Systeme mit Fokus auf Datenbank-Anteil in Production und Pre-Production
- Durchführung von Quality-Assurance-Checks (QA) des DB-Anteils neuer Software-Deliveries
- Performance-Analyse / Tuning von SQL‘s und Datenbanken
- Komplettes Datenbank- und SQL-Monitoring, -Tuning, -Administration, -Analyse und -Fehlerbeseitigung im Kontext oft kritischer Business-Prozesse
- Automation produktions-begleitende Datenbank-Prozesse über Oracle-Scheduler/-Jobs / Crontab's
- Administration von Replikations-Lösungen für Verteilung produktions-kritischer Daten in High-Availability Umgebungen über (Fast-)Snapshots und Snapshot-Gruppen
- Stetige Förderung der Team-Produktivität durch Bereitstellung eigener Administrations-Tools
- DB-Betreuung teaminterner Datenbanken und DB's in virtualisierter VLE- (VirtualLab-) Umgebung (Installation / Konfiguration / RMAN-Backup / Tuning / Patching / teils DataGuard-Einrichtung)
- Installation / Konfiguration / Patching eines team-internen Oracle Cloud Controls 12c
- Support aller team-internen Check- und Automations- Lösungen (meist SQL / Perl / PlSql), z.B.:
- Präparation AcceptanceTest-Deliveries für nachfolgende PreProd-Einspielung (bis 2008)
- Weiterentwicklung des bestehenden Migrations-Automaten (Perl; ab 2008)
- Entwicklung eines automatisierten QA-Checks („Quality Assurance“) für eingehende Datenbank-Deliveries für produktive Datenbanken inklusive automatisierter Ticket-Erstellung
- Pflege eines internen GUI APEX PlSql-Frameworks („Build-Staging“) zur browserbasierten Steuerung von standardisierten metadata-getriebenen DataPump-Jobs
- Analyse und visuelle (Visio) wie textuelle Dokumentation verschiedenster interner DB-Prozesse
- Durchführung interner Oracle Workshops
- Analyse und Lösung von Performance-Engpässen mittels:
- zahlreicher eigener SQL-Scripts und eigenentwickelter SqlPlus Menü-Oberfläche („HyperAccess“)
- SQL-Developer, TOAD und Oracle Grid-/Cloud-Control
- SQL-Tuning (Hints; Profiles; Baselines; Stored Outlines; Empfehlungen formaler SQL-Aufbau; Plan-Analyse und -Tuning; Nutzung Tuning-/Access-/Segment-/u.a.-Advisor)
- SQL-/Session-Tracing
- Intensive Nutzung von Grid-/Cloud-Control – Funktionalitäten:
- Performance-Tab und sämtliche dortigen DrillDown-Möglichkeiten
- Tuning über Advisory-Wizard's
- Erstellung eigener Berichte
- Definition von Customized-Metrics / Alerts / Schwellwerten sowie automatischem Mail-Alerting
- Pflege Monitoring-Templates
- Analyse AWR/ASH/ADDM-Reports
- Analyse/Tuning über AWR/ASH/ADDM Comparison-Reports, u.a. mit Hilfe von SPM Baselines
- Problemlösung im Dialog mit Oracle über Oracle Metalink SR‘s

1st Level Support / UHD, 24/7 Leistungen, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), KVM (Kernel-based Virtual Machine), Oracle-Anwendungen, Oracle Application Express, Oracle Data Guard, Oracle Database, Oracle Grid Engine, Oracle Portal, Oracle Rac, Oracle RMAN (Recovery Manager), Technischer Support, Virtualisierung (Allg.), Virtualbox, Vmware