Cloud | DevOps | Data Engineering

5/2021 – 12/2021

• Administration der Azure Ressourcen.
• Entwicklung von Infrastructure as Code mit Terraform und Azure Bicep.
• Entwicklung von Automatisierungen basierend auf Python, wie z. B. eine Möglichkeit
Zertifikate bei einer CA zu validieren und anschließend entsprechend zu installieren.
• Konzeption von Cloud Architektur je nach Anwendung.

Microsoft Azure, Python

10/2020 – 4/2021

• Konzeption und Implementierung einer Trennung von Informationen in ServiceNow basierend auf der Mitarbeiterzugehörigkeit der verschiedenen Tochtergesellschaften.
• Separierung von einem Service Portal auf mehrere und deren Hosting.
• Entwicklung einer Deployment Pipeline basierend auf ServiceNow und Azure DevOps.
• Implementierung einer Lizenz Management Möglichkeit in die ServiceNow CMDB.
• Analyse neuer ServiceNow Module bzgl. den langfristigen
Unternehmensanforderungen.

JavaScript, Servicenow

8/2019 – 3/2021

• Entwicklung und Implementierung einer Progressive Web-App (PWA) um allen Mitarbeitern Device-übergreifend IT-Informationen zur Verfügung zu stellen und verschiedene One-Click Funktionalitäten zu ermöglichen.
• Integrierung eines Chat-Bots zur Selbstdiagnose von Fehlern.
• Interface zu ServiceNow und Okta, um Ticket Informationen anzuzeigen und eine
Single Sign On Möglichkeit mit entsprechender Authentifizierung zu bieten.
• Hosting der App in einem S3 Bucket mit Serverless Elementen zur Kostenreduzierung
selbst entwickelter Apps.
• Einführung einer OKR-basierten Arbeitsweise mit asynchronen Kommunikativen Elementen als Pilot Arbeitsweise.

Amazon Web Services (AWS), JavaScript, Servicenow

4/2019 – 10/2020

• Interface Entwicklung zu Fremdsystemen, wie z. B. Azure DevOps oder SAP, basierend auf REST.
• Anbindung verschiedener Dienstleister per E-Mail-Schnittstelle.
• Konzeption und Entwicklung einer wohl-definierten Schnittstelle zu ServiceNow,
damit jedes Fremdsystem Daten aus ServiceNow bekommen kann.
• Vollautomatisierung von Prozessen im Procurement Kontext. Dateiablage in Doxis
mit synchronisiertem ServiceNow Approval.

JavaScript, Microsoft Azure, Servicenow

12/2018 – 3/2019

• Neuentwicklung des ServiceNow Service Portals von einem CM-basiertem auf ein Widget-basiertes Portal mit Angular, HTML, CSS
• Implementierung und Schulung des neuen Portals Inhouse mit Workshops und On-Demand Content.
• Entwicklung von Testautomation mit ServiceNow ATF und Lean FT.
• Steuerung der externen Entwicklerresourcen.

JavaScript, Servicenow, Test Automation

3/2018 – 11/2018

• Administration der ServiceNow Plattform.
• Proaktive Überwachung und Behebung von Störungen.
• Planung und Umsetzung von Anforderungen speziell im ITSM Modul.
• Entwicklung eigenes Test Management Modul.
• Durchführung von drei Versionsupgrades. Istanbul -> Jakarta -> Kingston -> London
• Implementierung und Schulung neuer Funktionalitäten oder Module in ServiceNow,
wie z. B. ServiceNow Automated Test Framework (ATF)
• Entwicklung von Testautomation mit ATF.
• Partielle Umstellung von ServiceNow Workflows auf ServiceNow Flow.
• Einarbeitung diverser Kollegen.

JavaScript, Servicenow, Test Automation

11/2017 – 2/2018

• Entwicklung von Testautomatisierung basierend auf VBScript und HP UFT für Windows 10 Anwendungen.
• Vorträge für den Einsatz von Testautomatisierung, um manuelle Testaufwände zu minimieren.

Test Automation, Vbscript

5/2017 – 10/2017

• Primäre Zuständigkeiten zur Begleitung der regelmäßigen internen Releases.
• Verwaltung der E/K/P Umgebungen und die Sicherstellung der Verfügbarkeit der IT
Services.
• Analyse der Testabdeckung pro Release.

IT Service Management (ITSM), Servicenow

7/2016 – 3/2017

• Analyse und Entwicklung von Testautomatisierung für einer SAP-Anwendung basierend auf VBScript und HP UFT.

Test Automation, Vbscript

3/2015 – 6/2016

• Entwicklung von Front-Ends basierend auf Oracle APEX.
• Entwicklung von Testautomatisierung basierend auf JavaScript und Selenium.

JavaScript, Oracle Application Express, Selenium