freiberufler Junior 1st & 2nd Level Support sowie Rollout Techniker auf freelance.de

Junior 1st & 2nd Level Support sowie Rollout Techniker

zuletzt online vor wenigen Stunden
  • 25€/Stunde
  • 50733 Köln
  • auf Anfrage
  • de  |  es  |  it  |  en  |  pt
  • 01.04.2025

Kurzvorstellung

Ich bin Empfangsmitarbeiter für ein Dienstleistungsunternehmen. Neben meiner Tätigkeit am Empfang, liegen meine Schwerpunkte im Bereich IT Service/Rollout und Installationen von Hardware.

Qualifikationen

  • Datenmanagement
  • Gastronomie
  • Kundendienst6 J.
  • Microsoft Windows (allg.)6 J.
  • MS Office (Anwenderkenntnisse)6 J.
  • Rollout6 J.
  • Rollout Techniker6 J.
  • Windows 106 J.
  • Windows 7
  • Windows Installer

Projekt‐ & Berufserfahrung

Unterkunftsmanager
Carl Duisberg Centren gGmbH Köln, Köln
9/2024 – offen (8 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2024 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Akquise von Zimmern, Gastfamilien und Apartments

Außentermine mit Kunden und Interessenten

Betreuung internationaler Studierender

Betreuung aller Gastfamilien und Vermieter/innen

Problemmanagement und Konfliktlösung

Monatsabrechnungen der Mieten

Quartalsabrechnungen der Kulturförderabgabe

Tägliche Bearbeitung von E-Mails

Buchung und Beratung zu Deutschkursen

Durchführung von Präsentationen zu interkulturellen Unterschieden für Neuankömmlinge

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater, Kundendienst (Sonstige), Servicemanager, Beschwerdemanager

Empfangsmitarbeiter/ IT Rollout Techniker
Carl Duisberg Centren gGmbH Köln, Köln
12/2017 – 9/2024 (6 Jahre, 10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

12/2017 – 9/2024

Tätigkeitsbeschreibung

- Kundenbetreuung und Annahme der Telefonzentrale
- Korrespondenzbearbeitung
- Datenpflege
- Datensicherung und Rücksicherung
- Austauschen von Drucker, Rechner und Monitoren
- Hardware Reparaturen
- Profilverwaltung
- Installation von Hardware ( Treiber, Office, Drucker )

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Microsoft Windows (allg.), MS Office (Anwenderkenntnisse), Rollout, Rollout Techniker, Windows 10

Ausbildung

Hotelfachmann
Ausbildung
2011
Köln

Über mich

serviceorientiert, technikaffin, lösungsorientiert, teamfähig, umgänglich

Weitere Kenntnisse

Fachoberschulreife, Ausbildung zum Hotelfachmann, MS Office Kenntnisse,
Führerschein

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Spanisch (Muttersprache)
  • Italienisch (Gut)
  • Englisch (Gut)
  • Portugiesisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
861
Alter
37
Berufserfahrung
17 Jahre und 7 Monate (seit 09/2007)

Kontaktdaten

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