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Datenschutzbeauftragte, Prozessberaterin und Servicemanagerin

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  • 01127 Dresden
  • Europa
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  • 01.04.2022
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Kurzvorstellung

Seit über 10 Jahren bin ich in den Bereichen Servicemanagement und Prozessmanagement sowie im Consulting, im Bereich Datenschutz und Prozessoptimierung tätig.

Qualifikationen

  • Auditor6 J.
  • Datenschutz6 J.
  • Informationssicherheit
  • IT Service Management (ITSM)13 J.
  • Mediation
  • Projektmanagement (IT)
  • Prozessberatung3 J.
  • Qualitätsmanagement / QS / QA (IT)13 J.
  • Qualitätsmanagement (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Prozessberaterin (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Berlin
4/2021 – offen (3 Jahre, 8 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse IT-Serviceprozesse

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessberatung

Datenschutzbeauftragte (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Augustusburg
9/2020 – offen (4 Jahre, 3 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

9/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung DSGVO-Konformität
Einführung Datenschutzmanagementsystem
Beratung und Umsetzung Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten

Eingesetzte Qualifikationen

Datenschutz

Datenschutzbeauftragte (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Potsdam
4/2019 – offen (5 Jahre, 8 Monate)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

4/2019 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung DSGVO-Konformität
Einführung Datenschutzmanagementsystem
Beratung und Umsetzung Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten
Datenschutz-Schulung

Eingesetzte Qualifikationen

Datenschutz

Datenschutzbeauftragte (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Chemnitz
1/2019 – offen (5 Jahre, 11 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2019 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung DSGVO-Konformität
Einführung Datenschutzmanagementsystem
Beratung und Umsetzung Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten
Audits

Eingesetzte Qualifikationen

Auditor, Datenschutz

Datenschutzbeauftragte (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Senftenberg
4/2018 – offen (6 Jahre, 8 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

4/2018 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung DSGVO-Konformität
Einführung Datenschutzmanagementsystem
Beratung und Umsetzung Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten
Datenschutz-Schulungen
Audits

Eingesetzte Qualifikationen

Auditor, Datenschutz

Projektmitarbeiterin (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Dresden
10/2017 – 9/2018 (1 Jahr)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 9/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessanalyse
Optimierung betrieblicher Prozesse (Warenwirtschaft)

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessmanagement

Service Managerin (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Dresden
1/2015 – 12/2018 (4 Jahre)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

1/2015 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Koordination SAP-Migration
Kundenbetreuung
Dienstleistersteuerung
Einführung und Administration Ticketsystem
Reporting
Angebotserstellung, Ausschreibungsbetreuung

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM)

Service Managerin (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Dresden
3/2011 – offen (13 Jahre, 9 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

3/2011 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Bestandskundenbetreuung
Dienstleistersteuerung
Administration Ticketsystem
Konzeption und Koordination Accessmanagement
Qualitätsmanagement
Reporting
Angebotserstellung, Ausschreibungsbetreuung

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT)

Projektleiterin (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Bundesweit
1/2005 – 12/2007 (3 Jahre)
Bildungswesen
Tätigkeitszeitraum

1/2005 – 12/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Organisatorische und inhaltliche Leitung der Entwicklungspartnerschaft mit 8 Teilprojekten
Aufbau und Sicherung tragfähiger Informations-, Kommunikations- und Beteiligungsstrukturen
Koordination der Zusammenarbeit mit Projekten aus Österreich und Italien, im Bundesnetzwerk und mit den Kooperationspartnern
Konzeption und Steuerung der Öffentlichkeitsarbeit
Controlling der Finanzen (Projektvolumen 4,5 Mio €)

Eingesetzte Qualifikationen

Projektfinanzierung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

ICO ITSM 20000:2018 FOUNDATION
2021
Information Security Foundation according to ISO/IEC 27001
2019
Datenschutzauditor DSA-TÜV
2019
Datenschutzbeauftragter DSB-TÜV
2018
Mediation (Wirtschaft)
2011

Ausbildung

Lehramt
Diplom
1992
Pädagogische Hochschule "Karl Friedrich Wilhelm Wa

Weitere Kenntnisse

Datenschutzbeauftragte, Datenschutzauditorin, Informationssicherheitsbeauftragte

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Russisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
313
Alter
58
Berufserfahrung
32 Jahre und 4 Monate (seit 07/1992)
Projektleitung
15 Jahre

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