freiberufler Homeoffice, Telemarketing, Inbound, Outbound, Kundenbetreuung, Chat Support auf freelance.de

Homeoffice, Telemarketing, Inbound, Outbound, Kundenbetreuung, Chat Support

offline
  • auf Anfrage
  • 41061 Mönchengladbach
  • Weltweit
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  • 16.08.2021

Kurzvorstellung

Meine Stärken:
Kunden Rückgewinnung, Handy sowie Internet Verträge abschließen, Vertragsverlängerung, Vertragsumstellung
Kundenservice, Chat Support, Datenverarbeitung und etwas im Technischen Bereich. Verkauf, Inbound, Outbound

Qualifikationen

  • Datenverarbeitung
  • Handy
  • Inbound
  • Intranet
  • Kunden Rückgewinnung
  • Kundendienst
  • Outbound
  • Telemarketing
  • Vertragsumstellung
  • Vertragsverlängerung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Vodafone (Festanstellung)
Vodafone, Vor Ort
5/2019 – 1/2021 (1 Jahr, 9 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

5/2019 – 1/2021

Tätigkeitsbeschreibung

- Teilnahme an einer Schulung Verkauf, Inbound, Outbound
- Handyverträge mit und ohne Gerät
- Callya Karten, in einem laufenten Vertrag umgestellt.
- Internetverträge DSL, Kabel, Unitymedia, TV
- Vertragsverlängerung von Handyverträge
- Umstellung von DSL auf Kabel und Unitymedia
- Kundenberatung
- Rückgewinnung
- Partner Karte verkaufen

Eingesetzte Qualifikationen

Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Verkaufsschulung

Über mich

Verkauf, Inbound, Outbound bei Vodafone, Telefonica, 1&1

Weitere Kenntnisse

Kunden Rückgewinnung, Handy sowie Internet Verträge abschließen, Vertragsverlängerung, Vertragsumstellung, Kundenservice, Chat Support, Datenverarbeitung und etwas im Technischen Bereich.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Arabisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Weltweit
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
671
Alter
49
Berufserfahrung
24 Jahre und 10 Monate (seit 01/2000)
Projektleitung
4 Jahre

Kontaktdaten

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