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Prozessmanager / Organisationsberatung / Changemanagement / BPMN

offline
  • auf Anfrage
  • Mecklenburg-Vorpommern
  • DACH-Region
  • de
  • 17.06.2022
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Kurzvorstellung

Als Prozessexperte u. Dipl. Betriebswirt gestalte ich mit Ihnen smarte, individuelle Strategien u. kundenzentrierte Lösungen für Ihren Unternehmenserfolg.
Im Einsatz für Sie als Ihr Projektleiter und Consultant.

Qualifikationen

  • Business Analysis
  • Business Process Model and Notation4 J.
  • Change Management4 J.
  • Projektdurchführung4 J.
  • Prozessberatung4 J.
  • Prozesscoaching4 J.
  • Prozessmanagement4 J.
  • Prozessoptimierung2 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Festanstellung (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Hamburg
7/2020 – offen (4 Jahre, 6 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

7/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• Implementierung Prozessmanagement
• Erstellung BPMN Diagramme mit Camunda und Confluence
• Konzeption und Begleitung von Change Prozessen
• Moderation inklusive aller Vor- und Nachbereitung von Prozessmeetings
• Erstellung von Reifegradanalysen
• Definition und Visualisierung der Ist-Prozesse
• Definition von Prozesszielen und Prozesskennzahlen

Eingesetzte Qualifikationen

Business Process Model and Notation, Change Management, Projektdurchführung, Prozessberatung, Prozesscoaching, Prozessmanagement

Professional Developer und stellvertretender Projektleiter im Scrumteam (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Hamburg
11/2017 – 6/2020 (2 Jahre, 8 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

11/2017 – 6/2020

Tätigkeitsbeschreibung

• Projektarbeit im agilen Team
• Ermittlung und Bewertung von Optimierungspotenzialen
• Erstellung und Umsetzung von fachlichen UserStory’s
• Erstellung und Überarbeitung von Arbeitsanweisungen
• Durchführung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen
• Durchführung von Geschäftsprozessmessungen
• Erstellung von Fachkonzepten
• Vermittlung des agilen Mindset’s
• Priorisierung von User Story’s
• Durchführung und Moderation von Retrospektiven
• Schaffung von gemeinsamen Austauschformaten über Jira + Sharepoint

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Effizienz-Messung, Geschäftsfeldstrategie, Jira, Kanban, Scrum

Prozessberater
Kundenname anonymisiert, Hamburg
3/2015 – 10/2017 (2 Jahre, 8 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

3/2015 – 10/2017

Tätigkeitsbeschreibung

• Beratung dezentraler Einheiten in operativen Geschäftsprozessen
• Bewertung und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Durchführung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen
• Durchführung von Geschäftsprozessmessungen
• Erstellung und Überarbeitung von Arbeitsanweisungen
• Erstellung von Fachkonzepten

Eingesetzte Qualifikationen

Kostenoptimierung, Prozessoptimierung

Zertifikate

Diplom
2013

Ausbildung

Verwaltungsbetriebswirtschaft
Diplom Verwaltungsbetriebswirt (VWA)
2013
Schwerin
Verwaltungsfachangestellter
Ausbildung
2007
Schwerin

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
478
Berufserfahrung
17 Jahre und 4 Monate (seit 08/2007)
Projektleitung
2 Jahre

Kontaktdaten

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