Projektmanagement // Account Manager

8/2021 – 9/2022

- Marketingberatung und Kundenbetreuung im Kontext Healthcare / Pharma
- Ressourcenplanung, Steuerung Interner und externer Units
- Strategische Planung und Konzeptentwicklung
- Betreuung/Abwicklung der Mediaplanung offline und online
- Entwicklung zielgruppengerechter und HWG-konformer Omnichannel-Kommunikation

Jira, Organisation (allg.), Projektmanagement

9/2020 – 2/2021

• Planung, Steuerung und Abschluss von Projekten aus den Bereichen: Corporate Website, Individualsoftware/Web-Apps, CMS und Service Level Agreements
• Regelmäßige Zusammenarbeit mit der Online-Marketing-Unit; gemeinsame Erarbeitung Projekt-individueller Konzepte und Lösungen
• Entwicklung adäquater Projekt-Controlling Maßnahmen zur Sicherstellung der Budget-Einhaltung und Rentabilität
• Ressourcenplanung und Steuerung Interner und externer Units aus den Bereichen Frontend & Backend; Grafik, Design, Konzept & Text; UI & UX
• Mitarbeit bei der Einführung agiler Projektmanagement-Methoden im Unternehmen, z. B. Konzeption und Erstellung einer Schulung
• Übernahme von Product Owner und Scrum Master Tätigkeiten in Projekten

Projektmanagement, Projektmanagement (IT)

5/2017 – 6/2019

• Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung (als After Sales Lead-Agentur) der Accounts Ford-Werke und Toyota Deutschland
• Ausbau der Etats durch Verbesserung der Profitabilität und Umsatzsteigerungen mittels gezielter Sales-Maßnahmen
• Enge Abstimmung mit den Kunden und deren Fachabteilungen; Moderation der regelmäßigen Meetings und Durchführung gemeinsamer Workshops
• Führung eines Teams mit vier Mitgliedern
• Entwicklung und Umsetzung von 360° Kommunikations-maßnahmen und Kampagnen, B2B und B2C; Steuerung der beteiligten externen Agenturen und Dienstleister
• Konzeption und Umsetzung digitaler Inhalte und Anwendungen; Betreuung der Kunden-Websites (After Sales Inhalte)

Account Management, Projektmanagement