Virtuelle Assistentin
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- auf Anfrage
- 46045 Oberhausen
- Nähe des Wohnortes
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- 01.01.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
4/2022 – 12/2023
TätigkeitsbeschreibungPersönliche Assistenz des CEOs und der Managementebene
Eingesetzte QualifikationenTextildesign
2/2021 – 2/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- Vor- und Nachbearbeitung von Bestellungen bei Lieferanten und Logistikern
- Erhebung wichtiger Geschäftskennzahlen (z.B. Lagerbestandsplanung und Performance-Kennzahlen der Produkte)
- Betreuung von Kundenanfragen
Amazon Web Services (AWS), Microsoft Office 365
9/2014 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
- Entgegennahme von Aufträgen
- Ausstellung & Prüfung von Auftragsbestätigungen, Fakturen, Lieferscheinen, Frachtbriefen, Gutschriften
- Ausstellung von Lieferaufträgen und Dokumentationen/ Prüfzeugnissen
- Bestellwesen
- Durchführung von allen Formalitäten bis zum Versand
- Versandanmeldungen
- Durchführung der Korrespondenz
- Reklamationsmanagement
- Betreuung von Kunden
- Führen von Statistiken & Datenpflege
- Bedienung von Kundenportalen
- Projektmanagement
Adobe Photoshop, Microsoft Dynamics Crm, Microsoft Office 365
Zertifikate
Ausbildung
Oberhausen
Über mich
als virtuelle Assistenz unterstütze ich gerne mit meinen Fähigkeiten!
Aufgrund meiner Ausbildung zur Kauffrau im Groß- und Außenhandel und meiner Weiterbildung zur geprüften Managementassistentin habe ich mir ein umfangreiches Wissen angeeignet.
Dienstleistungen:
Back Office (E-Mail-Korrespondenz, Recherche, Anfragen, Auftragsbestätigungen, Rechnungsstellung, Bestellwesen, Mahnwesen, Datenerfassung und -pflege, Terminplanung und -überwachung)
Event- und Reiseplanung (Planung und Buchung von Geschäfts- und Urlaubsreisen, Raumbuchung, Budgetplanung, Vor- und Nachbereitung von Meetings)
E-Commerce (Betreuung von Onlineshops, Betreuung von Kunden, Reklamationsbearbeitung)
Podcast (Schnitt, Bearbeitung, Optimierung, Intro/Outro/Werbung einfügen, Upload, Transkription)
Projektmanagement ( Planung, Organisation, Überwachung)
Bei Interesse an einer Zusammenarbeit freue ich mich auf eine Anfrage!
Weitere Kenntnisse
Adobe Photoshop
E-Commerce
Podcasting
Backoffice
Korrespondenzen
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
Kontaktdaten
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