Projektmanager, ITIL Service-, Change-, Incident-, Configuration- und Release-Manager
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- 25859 Hallig Hooge
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- 09.05.2025
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2024 – 3/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Einführung von CMDB i-doit mit anschliessender Ersetzung durch Netbox
- Auswahl des passenden zusätzlich notwendigen Netzwerk-Scanners JDisc sowie die Datendrehscheibe cmdbsyncer zur Anbindung von Checkmk und VMware bzw. vSphere
- Installation und Customizing der Produkte sowie Pflege (Updates)
- Anbindung der vSphere Sub-Systeme
- externe Koordination der Anpassungen/Feature-Requests für JDisc und cmdbsyncer
interne Kommunikation mit den mutmaßlichen CI-Owner zur Anbindung deren Systeme per SNMPv3
komplette Überarbeitung der bisher genutzten SSH und SNMPv3-Verschlüsselungen auf den heute gültigen Sicherheitsstandard
Identifikation von Systemen, die den heutigen Sicherheitsstandards nicht mehr genügen und zum Austausch vorgeschlagen
Configuration Management, ITIL, Kommunikation (allg.), Vmware
1/2022 – 12/2023
Tätigkeitsbeschreibung
interne Kommunikation mit parallel laufenden Projekten
Koordination Ressourcen, Meilensteinplanung
Abstimmung mit Mobilfunkprovidern zu Netzwerk und Vor-Ort-HW-Lösungen (Satellitenantennen und Server)
Apache, Cisco Firewalls, ITIL, Java (allg.), Netzwerkarchitektur, Rollout, Web Services
3/2021 – 12/2021
TätigkeitsbeschreibungTeilprojektleiter WAN für das Bremer Verwaltungsnetz (BVN)
Eingesetzte QualifikationenAsset-Management, Bestandsmanagement, Projektleitung / Teamleitung (IT), Rollout, Vertragsmanagement
8/2017 – 10/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Change Manager Netzwerk (Service und Change Requests, Incidentüberwachung), Asset und Inventory Management unter Nutzung/Weiterentwicklung des CMDB-Feeders
nmt2010 (Eigenentwicklung UHSB), Einführung Skype for Business
Change Management, Anforderungsspezifikationen, Projekt-Konfigurationsmanagement, Rollout
5/2015 – 7/2017
Tätigkeitsbeschreibung
- Internationales Projekt-Management für Datacenter-WAN-Migrationen mit Pittburg, Singapur für Follow-the-sun
- RollOut von MPLS-Produkten asl SD-WAN-Vorbereitung für weltweit über 400 Lokationen für ThyssenKrupp Material Services unter Nutzung/Weiterentwicklung des CMDBFeeders nmt2010 (Eigenentwicklung UHSB)
- Prozessdesign und zuständig für die Prozesse Angebot, Aufträge, Lieferung, Installation
und Migrationen von Leitungen bzw. Standorten
- Überwachung der Einhaltung von Zeitvorgaben inkl. Kündigungen
- Überwachung und Design von Reports
- Organisation und Freigabe der Migrationen, Steuerung der externen Dienstleister
- Schnittstelle zwischen zentralem Team und des Konzernbereiches als Streamlead für die Business Area im Konzernprojekt
- Budget-/Remanenzkostenkontrolle
- Teamleitung 4 Migration engineers
Budgetierung, Change Management, Projektleitung / Teamleitung (IT), Rollout
10/2014 – 4/2015
Tätigkeitsbeschreibung
- RollOut von MPLS-Produkten als SD-WAN-Vorbereitung für über 300 Lokationen
- Organisation und Überwachung des Aufbaus von nationalen und internationalen NNIs zu anderen Providern
- Prozessdesign und zuständig für den RollOut von Angeboten, Aufträgen, Lieferungen,
Installationen und Migrationen von Leitungen
- Überwachung der Einhaltung von Zeitvorgaben
- Ausarbeitung von Weboberflächen und Reports
Configuration Management, Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessoptimierung, Rollout
5/2008 – 6/2014
Tätigkeitsbeschreibung
innerhalb des ITSecurity Centers: Koordination Configuration-, Incident-, Problem- und Changemanagement
- Beratung für ITIL-konforme Systemarchitektur als stellvertretender Configuration Manager
- Begleitung der Migration & Aufbau der Schnittstellen von und zu einer neuen CMDB (Transbase) innerhalb eines CMS gemäß ITIL V3
- Outsourcing des Configuration Managements nach Mumbai, Indien
- Entwicklung eines allgemeinen Administrationstools für Aufgaben im Umfeld der CMDB
- Dokumentation der Systemarchitektur inkl. Altlasten
- Kommunikationsmanagement: Erhöhung der Akzeptanz für Nutzer und
Potenzialdarstellung (Veranstaltungen/Präsentationen)
- tägliche Qualitätssicherung und –kontrolle
- Aufbau von wiederholt abrufbaren Testszenarios
- Projektplanung Schnittstellen- und Ressourcen auf Basis MS Project
- Überarbeitung und Neuaufbau von Benutzer- und Betriebshandbüchern
- Konzepte, Beschreibungen und Visualisierungen von Workflows
- Verfolgung/Verteilung von Aufgaben im Bereich der Datenbereinigung im Asset- und Configuration Management teilkonzernübergreifend
- Mitarbeit an Lokations-Normen und -Konzernregelungen als Mitglied der
Lokationsstandardisierungsorganisation im Konzern
- Planung und Aufbau eines konzernweiten Applikationsmanagements
Application Lifecycle Management, Change Management, Datenmodelierung, Configuration Management, Projektleitung / Teamleitung (IT), Release-Management
Zertifikate
Ausbildung
INFOPLAN GmbH
Weitere Kenntnisse
2. tiefstes TCP/IPv4 Wissen auf Bitebene
3. agile Softwareentwicklung
- PHP (seit Version 3)
- SQL (MySQL seit V3, Oracle bis Oracle 11i, MariaDB, MSSQL)
- HTML5
- JavaScript
- Python
- Shell-Scripting (BASH)
- Lotus Notes Script
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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