Marketing / CX / CRM / Loyalty / Vertrieb / Digital / Innovation / Transformation
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- 21.12.2024
Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (27)
"Sehr gutes Projektmanagement"
1/2017 – 2/2019
TätigkeitsbeschreibungLoyalty Management / CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Das Projekt hat und sehr weit nach vorne gebracht"
1/2017 – 6/2018
TätigkeitsbeschreibungLoyalty Management b-b-c
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Skills und Setting perfekt"
7/2012 – 10/2013
TätigkeitsbeschreibungChange Management, Vertriebsstrategie
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"sehr gutes KnowHow und Prozessverständnis"
6/2012 – 10/2015
TätigkeitsbeschreibungMarketing- / Vertriebsstrategie, Chance Management
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Herzlichen Dank sehr gute PMO Arbeit"
6/2011 – 12/2013
TätigkeitsbeschreibungCRM / Loyalty Management
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"absoluter Fachmann, sehr guter PMO"
5/2011 – 5/2014
TätigkeitsbeschreibungChange Management
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Sehr gute Erfahrung in einem komplexem, agilem Umfeld gemacht.
Sehr zu empfehlen."
1/2011 – 10/2013
TätigkeitsbeschreibungChange Management, Restrukturierung, Vertriebsstrategie
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Fachlich sehr versiert. PM sehr detailliert und zielorientiert"
7/2009 – 6/2012
TätigkeitsbeschreibungProjektleiter Kundenkarte 2.0 / CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Danke für die Projektarbeit. Wir sind sehr zufrieden mit der Ausarbeitung und Umsetzung"
7/2009 – 10/2011
TätigkeitsbeschreibungLoyalty Management / btb Vertrieb
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Profi im Fachbereich"
1/2009 – 11/2010
TätigkeitsbeschreibungLoyalty Management, CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Danke, das war ein hervorragendes Projektmanagement"
1/2007 – 12/2008
TätigkeitsbeschreibungTransformation / Neuausrichtung CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"sehr angenehm in der Zusammenarbeit, ein Experte auf seinem Gebiet"
10/2005 – 12/2008
TätigkeitsbeschreibungLoyalty Management
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"sehr analytisch und fokussiert in der Projektarbeit"
10/2005 – 12/2008
TätigkeitsbeschreibungCRM / EDEKA Bonus Card Strategie und Implementierung, Begleitung
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Klasse Projektarbeit; Ausführung, Durchführung, Abschluss"
10/2005 – 11/2008
TätigkeitsbeschreibungExperian ATU Card / Loyalty Management
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Experte auf seinem Gebiet"
1/2005 – 10/2007
TätigkeitsbeschreibungTransformation CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Erfahrung und Klo How zeichnen Herrn H. als PMO aus"
1/2005 – 11/2006
Tätigkeitsbeschreibung1:1 Marketing
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"sehr gute Kompetenz im Detail"
3/2004 – 9/2005
TätigkeitsbeschreibungVertrieb, internationaler Roll Out
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"CRM Spezialist, sehr gutes PM"
2/2004 – 12/2004
TätigkeitsbeschreibungVertriebssteuerung, Absatz-/Umsatz-/Ertragszielplanung
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"sehr ziel- / kostenbewusst als PMO"
2/2004 – 11/2004
TätigkeitsbeschreibungDeutschland Card Strategie
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Klasse Zusammenarbeit"
7/2003 – 12/2004
TätigkeitsbeschreibungTransformation / Marketing
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Perfekter PMO"
2/2001 – 6/2002
TätigkeitsbeschreibungPayback Implementierung / Loyalty Management
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Projekte in time und budget führen ist eine Kunst, die den PM auszeichnet"
10/2000 – 12/2003
TätigkeitsbeschreibungImplementierung, Begleitung Payback / CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"sehr gute professionelle Projektarbeit"
5/2000 – 11/2003
TätigkeitsbeschreibungPayback Implementierung und Begleitung
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Top Projektmanager"
3/2000 – 12/2004
TätigkeitsbeschreibungPayback Implementierung / CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Sehr gute Kenntnisse professionell umgesetzt; Projektziel erreicht!"
3/2000 – 10/2004
TätigkeitsbeschreibungPayback Begleitung
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Prozesse und Inhalte sehr gut aufbereitet und implementiert - Danke"
3/1999 – 12/2004
TätigkeitsbeschreibungPayback Implementierung und operative Begleitung
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
"Professionelle Zusammenarbeit. Viel Erfahrung und Know vermittelt."
3/1999 – 12/2003
TätigkeitsbeschreibungKampagnenmanagement / CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2020 – offen
TätigkeitsbeschreibungMarktpotenzialevaluierung und -erschließung im Retail und FMCG
Eingesetzte QualifikationenBusiness Development, Marketing, Vertrieb (allg.)
3/2019 – 12/2020
TätigkeitsbeschreibungStrategie, Umsetzung MPP & 1. Party Data
Eingesetzte QualifikationenBusiness Development
1/2017 – 2/2019
TätigkeitsbeschreibungLoyalty Management / CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
1/2017 – 6/2018
TätigkeitsbeschreibungLoyalty Management b-b-c
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
7/2012 – 10/2013
TätigkeitsbeschreibungChange Management, Vertriebsstrategie
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
6/2012 – 10/2015
TätigkeitsbeschreibungMarketing- / Vertriebsstrategie, Chance Management
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
6/2011 – 12/2013
TätigkeitsbeschreibungCRM / Loyalty Management
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
5/2011 – 5/2014
TätigkeitsbeschreibungChange Management
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
1/2011 – 10/2013
TätigkeitsbeschreibungChange Management, Restrukturierung, Vertriebsstrategie
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
7/2009 – 6/2012
TätigkeitsbeschreibungProjektleiter Kundenkarte 2.0 / CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
7/2009 – 10/2011
TätigkeitsbeschreibungLoyalty Management / btb Vertrieb
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
1/2009 – 11/2010
TätigkeitsbeschreibungLoyalty Management, CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
1/2007 – 12/2008
TätigkeitsbeschreibungTransformation / Neuausrichtung CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
10/2005 – 12/2008
TätigkeitsbeschreibungLoyalty Management
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
10/2005 – 12/2008
TätigkeitsbeschreibungCRM / EDEKA Bonus Card Strategie und Implementierung, Begleitung
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
10/2005 – 11/2008
TätigkeitsbeschreibungExperian ATU Card / Loyalty Management
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
1/2005 – 10/2007
TätigkeitsbeschreibungTransformation CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
1/2005 – 11/2006
Tätigkeitsbeschreibung1:1 Marketing
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
3/2004 – 9/2005
TätigkeitsbeschreibungVertrieb, internationaler Roll Out
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
2/2004 – 12/2004
TätigkeitsbeschreibungVertriebssteuerung, Absatz-/Umsatz-/Ertragszielplanung
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
2/2004 – 11/2004
TätigkeitsbeschreibungDeutschland Card Strategie
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
7/2003 – 12/2004
TätigkeitsbeschreibungTransformation / Marketing
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
2/2001 – 6/2002
TätigkeitsbeschreibungPayback Implementierung / Loyalty Management
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
10/2000 – 12/2003
TätigkeitsbeschreibungImplementierung, Begleitung Payback / CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
5/2000 – 11/2003
TätigkeitsbeschreibungPayback Implementierung und Begleitung
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
3/2000 – 12/2004
TätigkeitsbeschreibungPayback Implementierung / CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
3/2000 – 10/2004
TätigkeitsbeschreibungPayback Begleitung
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
3/1999 – 12/2004
TätigkeitsbeschreibungPayback Implementierung und operative Begleitung
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
3/1999 – 12/2003
TätigkeitsbeschreibungKampagnenmanagement / CRM
Eingesetzte QualifikationenOnline Analytical Processing
Ausbildung
London
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Über mich
Mit einem Hintergrund im C-Level, Management Consulting und Start Ups hat Elmo sein Fachwissen kontinuierlich erweitert, unter anderem auch durch Weiterbildungen im Bereich Leadership oder Systematisches Coaching. Er hat erfolgreich Projekte für namhafte Kunden wie Bertelsmann, Metro, OBI, Volkswagen und Lufthansa geleitet und dabei nachhaltige Erfolge erzielt.
Elmo zeichnet sich durch seine hohe Kommunikationsfähigkeit, sein lösungsorientiertes Denken und seine Führungskompetenz aus. Er hat ein starkes internationales Netzwerk aufgebaut und war in leitenden Positionen bei Unternehmen wie American Express, Experian International, Bertelsmann Arvato oder Payback tätig.
Mit seiner Erfahrung und Expertise ist Elmo ein gefragter Berater und Manager für Unternehmen, die nach innovativen Lösungen und einer strategischen Führungskraft suchen, die in der Lage ist, komplexe Herausforderungen anzugehen und erfolgreich umzusetzen.
Weitere Kenntnisse
Management-Kompetenzen:
- Entwicklung und Umsetzung ganzheitlicher Unternehmens- und Produktstrategien
- Steuerung von Change-Management-Prozessen, M&A-Strategien und Carve-Out-Projekten
- Digitalisierung von Geschäftsprozessen entlang der Customer Journey
- Budgetplanung, -steuerung und Monitoring
Beratung und Vertrieb:
- Leitung multinationaler Strategieprojekte und Verhandlungen auf CxO-Ebene
- Entwicklung und Operationalisierung von Vertriebsstrategien
- Proaktives Management von Kunden und Partnern, inklusive CLV- und Churn-Management
Marketing und Operation:
- Aufbau und Implementierung von Loyalitätsprogrammen
- Markt- und Produkteinführungen mit Multikanal-Strategien
- Entwicklung und Positionierung von Marken
- Führung und Weiterentwicklung von Teams mit bis zu 700 Mitarbeitenden
Technische Kenntnisse und Methoden:
- Expertise in Tools wie Jira, Trello, Asana und MS 365
- Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, Kanban) und klassischen Projektmanagementansätzen (z. B. Gantt)
- Strukturierte Analyse, Implementierung und Monitoring komplexer Prozesse
Persönliche Stärken:
- Unternehmerisches Denken und Lösungsorientierung
- Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit auf allen Hierarchieebenen
- Hohes Maß an Eigeninitiative und strategischem Weitblick
Projekt- und Interimserfahrungen:
- Entwicklung und Implementierung von Vertriebs-, CX/CRM- und Loyalty-Strategien
- Digitalisierung und Optimierung von Unternehmen, Bereichen und Prozessen
- Leitung von Change-Management-Initiativen
- Strategisches Kundenmanagement und Ausbau bestehender Partnerschaften
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
- Schweiz
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