Unternehmensberater und Interimsmanager mit Fokus auf Vertrieb, E-Commerce und Digitalisierung

8/2021 – 12/2021

Reorganisation der aktuellen Lead Generation Prozesse im B2B Vertrieb
Analyse aller Schnittstellenbereiche und externer Stakeholder (Dienstleister)
Mitwirkung in der Optimierung aller CRM-Prozesse für den SAP Commerce Cloud Relaunch
Strategischer Neuaufbau des Lead Management
Strategieentwicklung und Entscheidungsvorlage für das Top-Management zur Einstellung der aktuellen Prozesse und konkrete Handlungsempfehlung zur strategische Neuausrichtung
Tools: Confluence, Jira, SAP Commerce Cloud, SAP HANA, Google Cloud Platform (GCP)
Erfolge: Kosteneinsparung und Verbessrung der Vertriebsabläufe

CRM Beratung (allg.), Lead-Management, Marketing- / Vertriebsanalyse, Projektmanagement, Projektmanagement - Benchmarking, Workflows, Prozessberatung, Prozessoptimierung, SAP CRM, Stakeholder-Analyse, Unternehmensberatung

3/2021 – 7/2021

Entwicklung und Beratung der Amazon E-Commerce Strategie und Unterstützung beim Businessplan
Beratung bei steuer- und zollrechtlichen Themen im Rahmen des außereuropäischen Warenverkehrs
Best Practices zur Erstellung der Webseite und Nutzung der Google Marketing Plattform
Erfolg: Erfolgreicher Launch des Amazon Seller Accounts

Dienstleistungsmarketing, E-Commerce, Einkauf (allg.), Finanzielle Planung, Geschäftsfeldstrategie, Gründungsberatung, Handel, Digital Marketing

5/2020 – offen

Freier Mitarbeiter im Datenschutz und Informationssicherheit
Leitung des Standort München

Beratung im Bereich Datenschutz, Informationssicherheit und Cyber Security
Kontrolle von Information Assets, Aufdecken von Sicherheitsrisiken und Empfehlung notwendiger Abhilfemaßnahmen
Datenschutzfolgeabschätzung (DSFA)

Erfolge: Datenschutzfolgeabschätzungen für das betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM-Verfahren) und GPS-Lokalisierung von Mitarbeitern

Cyber Security, Datenschutz, Informationssicherheit, IT-Strategieberatung, IT Sicherheit (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Rechtsberatung, Risikoanalyse

11/2018 – 12/2019

Entwicklung und Umsetzung der kurz-, mittel- und langfristigen Strategie eines Büromöbelherstellers
Operative Unternehmensführung mit Fokus auf Vertrieb (weltweit), Marketing und Personal
Fachliche und disziplinarische Personalverantwortung für 40 Mitarbeiter
Neuausrichtung des selektiven Vertriebssystem auf Direktvertrieb und E-Commerce (Omnichannel)
Product Owner für Maßnahmen zur Digitalisierung aller Unternehmensprozesse (Cloud, Digital Workplace)
Überwachung der Umsetzung aller Datenschutzmaßnahmen und Einführung eines Datenschutzmanagementsystems (DSMS)
Erfolge: Launch des Webshops, Reorganisation des Vertriebs und Neufassung der Fachhandelsverträge

Bürgerliches Recht, Compliance management, E-Commerce, Einführung Projektmanagement, Führungssysteme, Gesellschaftsrecht, Wirtschaftsrecht, Marketing, Mehrprojektmanagement, Personalführung, Product Owner, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Rechtsberatung, Stationärer Handel, Steuerrecht, Strategische Unternehmensplanung, Unternehmensrecht, Strategisches Management, Vertragsmanagement, Vertragsrecht, Wettbewerbsrecht

1/2017 – 4/2018

Gesamtverantwortung für die Expansion eines Herstellers für Heizungskomponenten (B2B Lösung) nach Nordamerika
Konzeption und praktische Umsetzung des strategischen Markteintritts (White-Space-Analyse, Go-to-Market Strategie)
Marktanalyse, Machbarkeitsprüfung und White-Space-Analyse
Gründungs- und Wirtschaftlichkeitsprüfung und Erstellung des Businessplan
Selektion der Absatzgebiete
Identifikation, Akquisition und Aufbau eines Vertriebsnetzwerks
Initiierung der Gründung einer Niederlassung
Ergebnis: Empfehlung zur vorläufigen Einstellung der Auslandsexpansion nach Nordamerika mangels wirtschaftlicher Erfolgsaussichten.
Übergabe der Ergebnisse, Kontakte und Entscheidungsvorlage an die Geschäftsführung

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Business Development, Internationalisierung, Marketing- / Vertriebsanalyse, Markteintrittsstrategien, Markterschließung Import und Export, Mehrprojektmanagement, Organisation des Vertriebs, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Projektmanagement - Vorstudien / Machbarkeitsstudien, Strategisches Management

1/2017 – offen

Strategie: Erstellung von kurz- und mittelfristigen Wertsteigerungs- und Wachstumskonzepten
Vertrieb: Implementierung umsatzsteigender Omnichannel-Vertriebsstrategien mit hohem Kundenfokus
Marketing: Kreation und Steuerung globaler und digitaler Marketingstrategien
Digital: Entwicklung digitaler Wachstumsstrategien für eCommerce, Datenschutz & Informationssicherheit
Expansion: Konzeption und Umsetzung internationaler Markteintrittsstrategien
Reorganisation: Steigerung der Profitabilität durch Einführung effizienter und nachhaltiger Geschäftsprozesse
Recht: Vertragsrecht, Handelsrecht, Arbeitsrecht, Steuerrecht und Datenschutzrecht

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Arbeitsrecht, Bürgerliches Recht, Business Development, Change Management, Datenschutz, E-Commerce, eBusiness-Strategie, Geschäftsfeldstrategie, Gesellschaftsrecht, Handel, Wirtschaftsrecht, Informationssicherheit, Interim Management, Internationalisierung, Management (allg.), Marketing, Markteintrittsstrategien, Markterschließung Import und Export, Mehrprojektmanagement, Organisation (allg.), Organisation des Vertriebs, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Projektmanagement - Krisenmanagement, Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Projektmanagement - Vorstudien / Machbarkeitsstudien, Recht (allg.), Risikomanagement, Sanierungsstrategien, Steuerrecht, Unternehmensrecht, Strategisches Management, Vertrieb (allg.), Sales Management, Wettbewerbsrecht

10/2015 – 9/2016

Führung der nordamerikanischen Niederlassung mit Gewinn- und Verlustverantwortung (P&L)
Fachliche und disziplinarische Führung von 8 Mitarbeitern
Expansion des Vertriebsnetzwerks sowie Entwicklung und Umsetzung einer E-Commerce Strategie
Change-Management zur Konsolidierung des Standorts durch Optimierung aller Geschäftsbereichen
Unternehmenssanierung mit Fokus auf Wachstum und Profitabilität bei paralleler Kostensenkung um 20%
Ergebnis: Initiierung und Durchführung der Betriebsstilllegung sowie Schließung der Niederlassung

E-Commerce, eBusiness-Strategie, Finanzbuchhaltung, Finanzen (allg.), Finanzielle Planung, Führungssysteme, Geschäftsfeldstrategie, Kostenoptimierung, Kostensenkungs-Programm, Marketing, Mehrprojektmanagement, Organisation des Vertriebs, Personalführung, Projektmanagement - Krisenmanagement, Sanierungsstrategien, Strategisches Management

8/2014 – 9/2015

Verantwortung für Vertrieb, Marketing und Kundenservice eines Sportartikelherstellers
Fachliche und disziplinarische Personalverantwortung für 18 Mitarbeiter in Gräfelfing und Vancouver
Entwicklung globaler Vertriebs- und Marketingstrategien und Führung internationaler Vertriebspartner
Erfolgreiche Mitwirkung und Beratung der Geschäftsführung bei Due-Diligence-Prüfungen
Leitung, Abwicklung und finanzielle Koordination eine weltweiten Totalrückrufs aller Produkte (2014/15)
Erfolge: Koordination des Rückrufs mit Abwendung einer drohenden Insolvenz, Ausbau des E-Commerce

eBusiness-Strategie, Finanzen (allg.), Finanzielle Planung, Führungssysteme, Kostenoptimierung, Kostensenkungs-Programm, Krisenkommunikation, Krisenmanagement, Marketing, Mehrprojektmanagement, Organisation des Vertriebs, Personalführung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Strategische Unternehmensplanung, Strategisches Management

7/2012 – 7/2014

Management strategischer Händler auf den europäischen Amazon Marktplätzen (3P, Softlines Kategorie)
Erfolgreiche Neukundenakquise: Christ Juweliere (Douglas Holding), Ulla Popken, WE Fashion, u.a.
Effizientes Cross- und Upselling passender Amazon Services (FBA, Payments, Sell globally, Advertising, AWS)
Project Owner für internationale Projekte mit internen und externen Stakeholdern
Erfolge: Erfolgreiche Verantwortung von € 6 Mio. Gross Merchandise Sales (GMS) p.a.

Dienstleistungsmarketing, Amazon Web Services (AWS), Direktvertrieb, Handel, Mehrprojektmanagement, Digital Marketing, Product Owner, Projektmanagement, Vertrieb (allg.)

6/2009 – 6/2012

Lösungsvertrieb von Enterprise Software für Übersetzungsmanagement mit Abschluss bis auf CxO-Level
End-to-End Unterstützung durch Steuerung von Consulting und Professional Services
Branchenfokus: Media, Finanzen und Versicherungen, Bankwesen, IT und Technologie, Elektronik, u. a.
Beispielkunden: Bechtle AG (größter Enterprise Deal in 2012), HOTEL DE GmbH (erster SaaS Enterprise Deal)
Erfolge: Steigerung der eigenen Umsätze von € 600k auf € 1 Mio. p.a. (+70 % in drei Jahren)

Direktvertrieb, Vertrieb (allg.)

1/2009 – 5/2009

Aufbau und Leitung der Marketing- und Vertriebsorganisation
Vertrieb einer Enterprise Project Portfolio Management Software (PPM) und einer Risikomanagement Lösung als autorisierter Partner von ORACLE Primavera
Ergebnis: Entwicklung der Strategie zum Business Development und Aufbau der Vertriebsorganisation

Business Development, Marketing, Direktvertrieb, Organisation des Vertriebs

1/2008 – 12/2008

Vertrieb einer Enterprise-Lösung für Projekt- und Portfoliomanagement als Software as a Service (SaaS)
Branchenübergreifendes Target Account Selling mit Vertragsabschluss bis auf Führungsebene
Erfolge: Erfolgreiche Umsatzverantwortung von € 1 Mio. p.a. mit einem Wachstum von 45% (YoY)

Projektmanagement, Direktvertrieb, Vertrieb (allg.)

11/2006 – 12/2007

Aufbau und Steuerung eines Inside Sales Teams für den Direktvertrieb zur Markteinführung und Neukundengewinnung mittels Zielgruppenanalyse, Emailmarketing und Telefon- / Kaltakquise
Definition und Überprüfung der individuellen Umsatzziele sowie Coaching und Entwicklung der Mitarbeiter
Fachliche und disziplinarische Führung von 6 Mitarbeiter
Auf- und Ausbau der Niederlassung am Standort München
Erfolge: Aufbau eines Vertriebsnetzes, Übertreffen der Umsatzziele mit einem Wachstum von 50% (YoY)

Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Direktvertrieb, Vertrieb (allg.)

11/2003 – 10/2006

After Sales und Projektmanagement für die Onlinedatenbank eines juristischen Fachverlags
Professionelles After-Sales-Management von Einzel- und Großkunden für alle elektronischen Produkte
Projektleitung in den Bereichen Online Marketing, SEO und SEM
Planung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen für neue Produktlinien
Erfolge: Konzeptionierung und Umsetzung eines Support Portals aller elektronischen Produkte des Verlags

Projektmanagement (IT), HTML, Schulung / Training (IT), Projektmanagement, Digital Marketing, Suchmaschinenoptimierung, After sales management