Agile Coach, Scrum Master, Senior Projektleiter, Business Analyst

3/2022 – 9/2023

- Entwicklung eines Konzepts zur Verbesserung der Skalierbarkeit und Flexibilität von SCRUM innerhalb der Organisation
- Aktive Begleitung von 3 BI-Teams (30 Personen) mit unterschiedlichen SCRUM-Reifegraden
- Moderation von Team-Meetings und Konfliktlösung sowie Coaching in agilen Praktiken
- Beratung der Product-Owner bei der Definition, Schätzung und Verfeinerung des Backlogs
- Ausrichtung der Teamziele mit den Unternehmenszielen mithilfe von OKRs (Objectives and Key Results)
- Begleitung von UX und Business-Nutzern in kreativen Sitzungen für das Dashboard-Design

Business Intelligence (BI), Design Thinking, Beschaffungsmanagement, Jira, Kanban, Power Bi, Konfliktlösung, Produktmanagement, Scrum

10/2021 – 3/2022

- Durchführung detaillierter Prozessanalysen zur Identifizierung von Ineffizienzen und Verbesserungsbereichen
- Verwendung von BPMN-Prozessmodellierung zur Visualisierung von Workflows und Dokumentation von Ergebnissen
- Erstellung von Methodenschulungen zur Verbesserung der Teamfähigkeiten
- Entwicklung einer Reifegradbewertung zur Prozesskategorisierung
- Definition von Prozesskarten für 6 Prozesse
- Ausarbeitung einer 12-monatigen Umsetzungsroadmap

Business Analysis, Business Process Model and Notation, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Schulung / Coaching (allg.)

1/2021 – 7/2022

- Entwicklung einer integrierten Programmmanagement- und Berichtslösung mit Airtable, JIRA und Personio
- Etablierung und Umsetzung eines Rollenkonzepts für agile und selbstgesteuerte Arbeit innerhalb der Organisation
- Management von Projekten mit einem Gesamtbudget von 2,5 Millionen Euro
- Durchführung von Budgetplanung und -kontrolle
- Moderation der SCRUM-Zeremonien
- Leitung von 4 Projekten und 2 interdisziplinären Teams
- Zusammenarbeit mit dem UX-Team zur Erstellung von Produktprototypen
- Berichterstattung an den Vorstand

Lean Prozesse, Design Thinking, Jira, Kanban, Konfliktlösung, Programm-Management, Projektleitung / Teamleitung, Reporting, Schulung / Coaching (allg.), Scrum

9/2020 – 5/2021

- Anleitung bei der Umsetzung agiler Prinzipien und Praktiken
- Moderation von Team-Meetings, Konfliktlösung und Coaching in agilen Praktiken
- Unterstützung der Product-Owner bei der Definition, Schätzung und Verfeinerung des Backlogs
- Entwicklung eines agilen Coaching-Curriculums mit 6 Schulungen und zahlreichen individuellen Coaching-Sitzungen
- Durchführung der erstmaligen Einrichtung des JIRA-Backlogs und kontinuierliche Pflege des Backlogs

Konfliktlösung, DevOps, Scrum, Jira, Schulung / Coaching (allg.), Kanban

10/2019 – 5/2020

- Entwicklung von Projektplänen und Durchführung von GAP-Analysen
- Nutzung von BPMN für detaillierte Prozessmodellierung und Erstellung umfassender Prozesskarten
- Leitung und Management eines verteilten Teams von 20 Mitgliedern, mit regelmäßigen Updates für den Vorstand
- Definition einer detaillierten Prozesskarte, die alle 16 operativen Prozesse abdeckt
- Durchführung einer Kostenreduktionsanalyse
- Entwicklung eines Katalogs von Optimierungsmaßnahmen zur kurz- und mittelfristigen Umsetzung

Business Process Model and Notation, Workflows, Prozessoptimierung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Business Analysis

4/2018 – 9/2019

- Moderation von Team-Meetings, Konfliktlösung und Coaching von Teams in agilen Praktiken
- Konzeption und Implementierung agiler Prozesse innerhalb der Organisation
- Unterstützung der Product-Owner bei der Definition, Schätzung und Verfeinerung des Backlogs
- Anwendung von Methodologien wie SCRUM, KANBAN und Holacracy zur Strukturierung des Konzepts
- Förderung der Integration funktionsübergreifender Teams, von Engineering bis Rechtsabteilung
- Zusammenarbeit mit externen Partnern, um Abstimmung und effektives Produktmanagement sicherzustellen
- Entwicklung eines umfassenden Konzepts zur Implementierung agiler Prozesse, das sich an den Produktzielen orientiert
- Bereitstellung von Agile-Coaching und -Unterstützung für 50 Mitarbeiter in verschiedenen Teams

Jira, Kanban, Konfliktlösung, Projektmanagement, Schulung / Coaching (allg.), Scrum

5/2017 – 8/2017

- Konzept-Erstellung für Omnichannel-Strategie zur Kundengewinnung und Stärkung der Kundenbindung
- Durchführung von Interviews zur Erfassung des IST-Zustands
- Identifikation von insgesamt 200 verschiedenen Ideen in Feedbacksessions und Brainstorming-Workshops
- Kategorisierung und Priorisierung der Ideen anhand der Dimensionen „Machbarkeit“ und „Wirkung“
- Projekt-Management und Reporting

Reporting, Business Analysis, Design Thinking, E-Commerce, Konfliktlösung, Projektmanagement

1/2017 – 5/2017

- Konzept-Erstellung für Corporate Accelerator-Prozess zur Identifikation und Umsetzung neuer Ideen im Unternehmen
- Definition eines Stage-Gate-Prozesses zur schnellen Identifizierung und Umsetzung neuer Geschäftsideen
- Methodische Evaluierung von mehreren hundert Ideen
Projektleitung
- Moderation von Workshops
- Team Coahing in agilen Methoden und Praktiken

Konfliktlösung, Scrum, Jira, Lean Startup, Projektmanagement, Business Analysis, Business Model, Schulung / Coaching (allg.), Kanban

8/2016 – 3/2017

- Durchführung von Interviews und Umfragen
- Konzept-Erstellung für eine Mobile E-Commerce-Plattform für die Zielgruppe „Generation Y“
- Realisierung einer ersten lauffähigen Version (MVP) der E-Commerce-Plattform innerhalb von 6 Monaten
- Roll-Out der Plattform in 3 Märkten
- Leitung eines internationalen Teams bestehend aus 12 Software-Entwicklern und 3 UX-Designern

E-Commerce, Reporting, Scrum, Jira, Rollout, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Business Analysis

7/2016 – 9/2016

- Analyse der bestehenden Salesforce Sales-Funnel Reports
- Durchführung von Interviews und Schulungen
- Definition von 25 KPIs zur Steuerung des operativen Geschäfts
- Konzept-Erstellung für die Implementierung von Salesforce KPI Dashboards
- Ausrollen der KPI-Dashboards deutschlandweit in allen Vertriebsbereichen

Business Intelligence (BI), Reporting, Salesforce.Com, Projektmanagement (IT), Jira, Rollout, Business Analysis, Vertrieb (allg.)

2/2013 – 3/2016

- Entwicklung und Implementierung einer unternehmensweiten Daten-Governance- und Business-Intelligence-Strategie
- Implementierung von 38 Standard- und Self-Service-Berichten, die täglich von über 200 Benutzern weltweit genutzt werden
- Leitung der Einführung einer Business-Intelligence-Lösung in drei Ländern
- Management eines Teams von 30 Fachkräften während des Projekts
- Durchführung von Schulungen, um eine reibungslose Einführung der BI-Lösung sicherzustellen
- Reporting an den Vorstand

Business Intelligence (BI), Microsoft Business Intelligence, Reporting, SQL, Rollout, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Business Analysis

12/2009 – 12/2012

- Business-Analyse und Management von Projekten mit einem Budget von bis zu 200.000 EUR im Energie- und Versorgungssektor

Business Intelligence (BI), Reporting, SQL, Microsoft Excel, Projektmanagement, Business Analysis