Product Owner, Business Analyst, Product Management, Testmanagement

10/2020 – 2/2022

• GAP-Analyse Umsetzung regulatorischer Anforderungen gem. PSD2
• Konzeption Umsetzung regulatorischer PSD2-Anforderungen
• Bearbeitung von Zahlungsverkehrsthemen (CAMT, SWIFT, PSD2, ISO20022, CBPR+)
• Anbieterevaluation für Provider-Wechsel
• Entscheidungsvorlagen für Lenkungsausschuss und Vorstand
• Moderation englischsprachiger Workshops
• Projektanträge und Beauftragung von Providern
• Abnahme von PSD2-Fallback-Schnittstelle und dedizierter Schnittstelle

Product Owner, Projektleitung / Teamleitung (IT)

3/2020 – 10/2020

• Eigenverantwortliche Definition des Funktionsumfangs und des Designs des Produktes
• Moderieren Workshops mit Sparkassenvertretern zur Verbesserung des Risikocontrolling-Prozesses durch neue Anwendung
• Konzeption teilautomatisierter Marktschwankungsbericht
• Führen Entwicklerteam
• Test und Abnahme der umgesetzten Funktionen
• Integration Funktionalität in OSPlus und Geschäftsprozessadministration GPS
• Schulung der HelpDesk-Mitarbeiter und Durchführen Webinare für Sparkassen-Mitarbeiter
• Begleitung der Freigabe der Anwendung durch Vertreter der Verbände der SFG
• Planung und Durchführung des Rollouts
• Abstimmung von ET3-Anforderungen für Finanz Informatik
• Vorbereitung Genehmigung der Messmethoden zur Marktschwankungsmessung durch BaFin

Confluence, Jira, React (JavaScript library)

3/2019 – 3/2020

Stadtwerke München, Öffentlicher Nahverkehr

Anforderungsmanagement, Business Analyse

• Konsolidierung unternehmensweiter Anforderungen
• Analyse einzelner Prozesse
• Erarbeitung von Prozessoptimierungen
• Evaluation geeigneter Softwareprodukte zur Prozessunterstützung
• Durchführung von Workshops mit Fachbereich, IT und Softwareanbietern


Themen:

• Fachkonzept für neues Schadensmanagementsystem (Claim-Management)
• Prozessmodellierung zur Verbesserung des Baustellenmanagements für die Münchner U-Bahnen
• Fachkonzept für ein rechtskonformes Besuchermanagement-System
• Anforderungsanalyse zur Einführung und Anbindung eines GIS-Systems zur Darstellung der Linienverläufe und aktuellen Fahrpläne
• Erstellen Löschkonzepte DSGVO

Workflows, Prozessoptimierung, Bauökonomie / Planungsökonomie, Organisation der Produktentwicklung, DIN EN ISO 27001, Sicherheitskonzept

6/2018 – 2/2019

• Analyse Löschbedarf personenbezogener Daten in SAP-Anwendungen
• Rechtliche Abstimmung Aufbewahrungsfristen
• Durchführung Workshops mit Fachbereich und IT-Bereich
• Erstellen Löschkonzepte für Anwendungen
• Erstellen Anwendungsübergreifendes Löschkonzept
• Definition von unternehmensweiten Vorgaben in Gesamtlöschkonzept

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Beratung bei Mitbestimmung / Betriebsräte, Business Analysis, Prozessberatung

1/2016 – 5/2020

• Starke Kunden-Authentifikation
• Berlin Group Spezifikation NextGen XS2A
• PSD2-Schnittstelle für Dritte
• Abstimmung mit BaFin

Service Management

1/2015 – 6/2019

• Planung Testvorgehen
• Konfigurationsmanagement
• Pilotmanagement
• Führen des Testteams
• Verantwortung für Qualität der Anwendung
• Einführung Testautomatisierung
• Erstellen und Pflege von Epics, Stories und Backlog

Release-Management, Scrum, Test Automation, Test Management

10/2011 – 12/2014

Fiducia IT AG, Banken

Produktmanagement Online-Banking
• Abstimmung fachlicher Anforderungen innerhalb von Gremien (Deutscher Kreditausschuss, Bankarbeitskreis)
• Analyse des Wettbewerbs
• Bereichsübergreifende Planung, Koordination und Steuerung
• Priorisierung von Produktanforderungen
• Konzeption der Neuentwicklungen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Rahmenbedingungen
• Erstellen von Pflichtenheften als Realisierungsgrundlage
• Produktabnahmen
• Pilotbetreuung
• Aufbereitung von Management-Entscheidungsvorlagen
• Erstellen Roadmap zu Umsetzungsszenarien

Themen:
• Einführung SEPA-Zahlungsverkehrsgeschäftsvorfälle
• PFM-Tool (Personal Finance Management)
• Fraud Detection
• Secoder
• Sm@rt-TAN plus

Produktmanagement

3/1998 – 9/2011

Einführung des Sm@rt-TAN plus/Chip-TAN Verfahrens
• Erstellen fachlicher Vorgaben für die Host-Entwicklung
• Fachliche Beschreibung der Umsetzung in der Kundenproduktsoftware

Umsetzung der SEPA-Richtlinie
Konzeption und Test der Umsetzung der SEPA-Richtlinie im Onlinebanking
• Fachkonzeption für die SEPA-Überweisung
• Begleitung der Realisierung
• Erstellen Testkonzept für unterschiedliche Vertriebswege
• Umsetzung der SEPA-Einzelüberweisung in Kundenproduktsoftware

Leitung Migrationsprojekt
• Vorgabe und Abstimmung der Migrationsregeln für die Umstellung eines kontonummernbezogenen Datenbestandes auf einen kundennummernbezogenen Datenbestand in mehreren Migrationsstufen
• Eigenverantwortliche Vorgabe und Organisation der Kundenbenachrichtigungen (3 Millionen angeschriebene Kunden)
• Steuerung eines Entwicklerteams
• Produktionstechnische Planung und Überwachung der Datenmigrationen

Umsetzung Zahlungsverkehrsschnittstelle
• Fachliche Abstimmung der Abwicklung von DTA-Aufträgen über eine allgemeine Zahlungsverkehrsschnittstelle (IZV, AZV, SWIFT)
• Fachkonzeption für die Umsetzung des HBCI-Geschäftsvorfalls „Auslandszahlungsverkehr“ (Formate, Abwicklung, Performancevorgaben)

Produktmanagement für elektronische Zugangssysteme

• Erstellen Pflichtenheft und fachliche Vorgaben für eBanking-Anwendung
• Klärung technischer Fragen und Konzeption Systemarchitektur
• Betreuung Anforderungsmanagements

Test Management, Produktmanagement